全科資訊有限公司

2006年國家通訊傳播委員會核發「全科資訊」第二類電信事業許可執照(字第4109500019號)。全科在相關法規的約制下,戮力發展社區網路寬頻事業。首先,建立統一的客服中心。遴選專業、高EQ的客服人員,經過密集的訓練,確立標準化之服務品質。其次,培訓學能、禮節兼俱之工程人員,建立實務施行的標準作業程序 (SOP),配合頻寬管理技術、MRTG流量統計、研發即時障礙警示系統等等作為,先期全面地掌握客戶網路使用狀況,有效地提昇網路應用效能。職是之故,全科發展急遽,目前已建置網路寬頻的社區,規模高達500多幢。客戶間佳評如潮、口耳相傳,正是全科屹立於業界的主因。