南和旅行社

董事長的話
幾年前台灣的股票市場發燒之際，市場上人才難覓，整個旅遊業面臨了極大的衝擊，南和卻在這個時候逆勢操作，首先添購新車，領先同業將公司電腦化，增聘高素質人員，也因此將公司營運帶入另一層次。

　由於旅行社人才網羅及培養不易，再加上社會外在的因素及其他誘因，使得如何有效利用人力，變成是一非常重要課題，南和在上一波考驗中，更積極著手進行公司內部的電腦化，以期簡化傳統的作業方式，並使客戶的需求在第一時間內能傳送到服務部門。

　除了加強軟硬體的設施要求之外，南和更秉持一貫的堅持態度，隨時加強員工在職訓練，更要求南和的同事提升服務的品質態度，在每一次的旅程中讓每位旅客能體會到每位工作伙伴的親切與貼心。

　此外，南和更架設了全球訂位服務系統，且增設了二家遊覽公司，完成公司內部電腦化及陽光活動隊的成立，繼而新增南北服務據點，使得南北旅遊網更加緊密，並擴大台灣旅遊市場。
然而整個國民旅遊市場已趨飽和，各家業者競爭日趨白熱化，也因為有

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