欣亞數位股份有限公司

◎沿革:欣亞電腦於民國78年成立,於民國90年經優秀之連鎖通路經
營團隊輔導,改制為『欣亞數位股有限公司』,正式朝向電
腦專賣店之連鎖通路發展。

◎績效表現:自90年轉型迄今,每年皆以40%以上之亮麗成績成長。
民國 90年,欣亞轉型的第一年,我們即以四家門市
(總營業面積坪數約80坪)創下年營收4億2千萬的漂亮
業績。此坪效及人效皆為首屈一指之要位。

◎通路發展:欣亞每一年皆以「紮實拓店」為策略,向全省拓展出一
家家規模獨具的欣亞電腦量販連鎖店。迄今已於台北、
桃園、新竹、台中、彰化、嘉義、台南、高雄、屏東、台東、宜蘭等
全省連線,共計已達31家連鎖門市。

◎外部評價:民國93年欣亞電腦榮登 服務業排名第771名(以上資料來
自2004年台灣地區大型企業排TOP5000中華徵信所)民國
94年欣亞電腦榮登 服務業排名第483名(以上資料來自
2005年商業週刊911期)

◎金牌服務,國家認證:94年7月,欣亞通過經濟部GSP優良服務認
證,成為電腦業第一家通過認證的連鎖專賣
店,欣亞長期的經營服務理念,在此時獲得
政府及顧客的認同與肯定。
◎成長動能:超越顧客的期待──欣亞的新顧客定義為『外部顧客
(消費者)』+『內部顧客(員工)』。欣亞除了將消費者
視為必須深耕的顧客外,也將每位欣亞員工定義為「內
部顧客」,故用心經營每一位「內」「外」部顧客也一
直是欣亞持續努力的目標。因為欣亞深信「超越顧客期
待」是欣亞持續成長的關鍵。

◎多元的欣亞:「資訊業」成功經營的必要條件即是「專業」。
「服務業」的競爭力關鍵則是「優質服務」。
「通路業」之經營目標則是要成為「有效通路」。
欲達成以上三目標,對於人才之培育亦需投入甚鉅,
因此欣亞規劃了十分完善的教育訓練系統;希望來自
四面八方、欲大展抱負的年輕人,進入欣亞後能更具
競爭力,進而實踐夢想,成就非凡!