開超市的經營模式

　　超市於20世紀30年代最早從美國發展起來,90年代初期在中國誕生並迅速發展。這種新興的零售業態由於適應居民消費結構和購買行為而成為人們購物的首選場所。下面小編就為大家解開，希望能幫到你。

　　美國學者指出:超級市場是被高度部門化了的、經營食品和其他商品的零售店。其或是完全由所有者自己經營，或是委託他人經營;有足夠的停車場，而且年營業額不低於25萬美元。且乾貨食品、日用雜貨商品採用自助服務的方式。

　　營銷專家認為，超級市場是規模相當大的、成本低、毛利低、銷售量大的自助服務的經營機構，其目的是滿足顧客對食品和家庭日用品的全部需要。在中國，超級市場是指採取自選方式，以銷售食品為主，生鮮品佔一定比重，滿足人們日常需要的零售店。

　　開超市的經營特點

　　除此以外，超級市場的特點還主要表現在:

　　①超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式，分門別類地按一定的重量和規格包裝好，並分別擺放在貨架上，明碼標價，顧客實行自助服務 ，可以隨意挑選。

　　②超級市場廣泛使用電子計算機和其他現代化裝置。便於管理人員迅速瞭解銷售情況，及時儲存、整理和包裝商品，自動標價、計價等，因而提高了工作效率，擴大了銷售數量。

　　③超級市場內的商品品種齊全，挑選方便 。人們可以在一個商場內購買到日常生活所需的絕大部分商品，免除了許多麻煩。自動標價、計價、結算效率高，也節省了顧客的時間。而且由於商場的經營效益好，降低了成本，所以商品的價格相對也較低廉，受到廣大顧客的歡迎。

　　開超市的管理技術

　　1、後存包時代

　　隨著電子防範系統的不斷普及，"不用存包、可存可不存、自助存包"的消費者自由之夢不僅在北京上海可以實現，在二三級城市都可以成為非常普遍的事實。以"自助存包、自主存包"為主標誌的"後存包時代"將取代現有的"必須存包、人工存包"的局面。同時，"後存包時代"還體現在"查驗購物小票"、挑選商品時"人盯人"等這些為防貨品丟失而出現的尷尬局面的消失。

　　2、虛實結合的售貨方式

　　依託網際網路技術現階段普及情況，一部分崇尚高效率購物、快節奏生活的年輕消費者，尤其是網路工作者或網路愛好者便樂於做"網上購物"的"雞頭"，而憊於存包、收銀、驗票的賣場購物。於是，為適應這一部分"網路先行者"的要求，中國超市中也相應出現了極少數的"B2B先行者"。

　　3、銀企聯動，快速收銀

　　在收銀方面，隨著現代化商用POS機的更新換代，中國超市也將一改往日手動+機器的半自動時代，一舉步入全自動化的快速自助收銀時代。但是，限於自助收銀裝置造價高昂，預計僅有部分大賣場會在5-10年內實現"無人收銀"，絕大多數的超市仍會採用人工收銀，但收銀速度和收銀臺數量肯定愈加理想。同時，單純現鈔買單的局面也終將打破，取而代之的是有銀行等金融機構介入，實現了"銀企聯動"、現金與"卡"並存並用的收銀支付系統。屆時，"錢包"廠商的日子恐怕會很難過。

　　4.電子商品防盜系統

　　EAS***Electronic Article Surveillance***又稱電子商品防盜系統，是大型零售行業廣泛採用的商品安全措施之一。

　　EAS的工作原理:在超市的出口或者收銀通道處設定檢測器，檢測器包括髮射器和接收器，當發射器以特定的頻率發出訊號，由接收器接收這一訊號，進而產生一個監測的區域。當未經過收銀員處理的EAS標籤通過檢測區域時，會造成干擾，接收器檢測到這個干擾，就會觸發聲頻報警。

　　EAS系統包括幾部分:標籤分為硬標籤***一般釘在商品上可以重複使用***和軟標籤***一般貼在商品上一次性使用***，檢測器***分為發射器和接收器***，解鎖器***解除硬標籤的裝置***，解碼器***給軟標籤解碼,使其失效的裝置***

　　市場上EAS採用的主流技術有兩種:一種是射頻技術，一種是聲磁技術。全球市場中採用射頻技術的EAS系統約佔52%，採用聲磁技術的EAS系統約佔30%。

　　射頻技術:射頻系統採用RF 技術，中心頻率為8.2MHz，掃頻寬度約1MHz 的調製波，在發射機和接收機之間形成一個穩定的電場置於商場出口。標籤由電感和電容組成諧振迴路，頻率約8.2MHz。標籤貼附於受保護的商品上，當商品被盜標籤進入上述電場時，諧振迴路的電感線圈感應到電波並在諧振點共振，使電場出現瞬間變化,該變化被接收機檢測出來報警。

　　聲磁技術:發射機發出射頻***約58kHz***脈衝訊號，從而啟用監視區域內的標籤。脈衝結束時，標籤將像音叉一樣發射單一射頻訊號以作響應。當發射機在脈衝間歇期關閉時，標籤訊號就能被接收機檢測到。接收機對檢測到的訊號進行檢驗，以確保它具有正確的頻率、與發射機在時間上同步、具有合適的訊號級別並具有正確的重複率。如果所有這些標準都能滿足，就會發出警報。

　　門禁系統報警可能有兩種情況，一是顧客包裡裝有從外面帶進來含磁條的東西，二是裝有超市裡未消磁的商品。