服務品質與顧客滿意度+ppt
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興誠服務品質管理訓練機構-創辦人 徐丞敬 先生,於西元1996年即於各企業內進行服務禮儀、服務品質管理相關課程授課與輔導,因市場尚無專業之服務品質訓練類型的顧問公司,於西元2003年2月設立『興誠服務品質管理訓練機構』,是台灣第一家設立專責以『服務禮儀、服務品質流程管理訓練諮詢與輔導』為公司主要經營訓練及諮詢輔導項目。
深覺「服務」是人與人互動最重要的基礎,如果,大家都能相敬如賓,善心思
地址：台中市西屯區河南路一段170號5樓之4(文心路與河南路口)(健康大樓) 電話：04-23178608, 0937711588
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品質與創新研究中心成立於2007年,其成立之的目的為強化本團隊與產官學界之具體合作,著重在創新服務、品質卓越、電子化策略、協同設計、需求鏈管理與全球運籌管理等前瞻領域,發展兼具理論與實務之品質與創新服務作法,以期於專業研究、建教專案以及論文發表等方面能與國際一流單位接軌,並成為卓越之世界級研究中心。
中心主任呂執中博士透過本中心團隊,長期持續提供政府及產業界品質與創新改革策略的諮詢及相關輔導。
地址：台南市安南區工業二路31號研三館R306 電話：06-2080576
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連鎖品牌服裝,有多個品牌,有自己門市也有百貨專櫃,多家連鎖.
可以讓您展現長才的好公司.希望您加入
地址：台北市大安區大安路一段140號 電話：02-27714768
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為提供更專業的維修服務及提高顧客滿意度，原為聲寶公司的服務部門於1998年1月1日成立『誠寶科技股份有限公司』，將服務規劃成產品銷售，使服務朝更專業專人的方向經營，讓品質與效率也不斷提昇。
誠意、滿意 - 我們的誠意﹑顧客的滿意
創造高專業形象、高顧客滿意的服務
家電、通信、資訊、健康器材等維修服務及保養
地址：台北市士林區重慶北路四段112號1樓 電話：02-28132674
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卓越主要以提供企業服務品質管理與教育訓練.百行各業的商品經規格化生產後,都可達到一致性.但每位員工面對顧客,因個人的應變能力、情緒抗壓與工作態度的差異性,而呈現不同的服務品質.服務是由人所呈現出的無形商品,所以品質的優劣也因人而異,是企業看不見的『服務成本』.服務傳遞過程中,難以達到零失誤,但完善的服務補救與面對失誤的態度,不但可挽回即將流失的顧客,進而重新建立顧客滿意度與新價值.服務品質經營的目
地址：新竹市東區食品路27號7F-29 電話：03-5726672
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(一)緣起:92年於台南市登記成立。成員原為服務於成大醫院之看護員,因鑑於社會的需要及互助的信念,並希望推動高品質照顧信心,結合不同專業領域成立本社。
(二)宗旨:本社以愛心、耐心、用心、信心的照顧服務團隊,社員團結、互助合作,共同為病患提供最熱忱的服務為宗旨。
(三)目標:研究改進技能、提高專業知識、建立各種工作管理制度、安排各種在職教育、心理輔導、休閒規劃等,使社員身心靈達
地址：台南市中西區府前二街28號 電話：06-2937250
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我們是專業的電信客戶服務中心,歡迎加入我們的電話客服團隊!
經營理念:誠信、關懷、創新、服務
以人為本與追求卓越是本公司企業文化重要精神所在,以人為本在經營理念的表現上是誠信與關懷,追求卓越在經營理念上的表現則是創新與服務。
榮耀事蹟:
2008年電信業顧客滿意度調查,客戶滿意度最高,
電信業連續五年獲讀者文摘信譽品牌金獎
地址：台中市南區台中路170號 電話：04-22852123
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企業管理輔導,人才培訓,教育訓練,包含ISO9001/ISO14001/OHSAS18000。
目前為國內各大中型企業輔導現場人員的服務品質與多項企業內訓專案。
地址：新竹市東區中央路 電話：03-5347761
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本機構(高雄縣日新照顧服務勞動合作社)成立於93年10月，提高農村婦女及中高齡人口的就業機會，並提高老人居家服務品質。
自94年起承辦-旗山區居家照顧服務業務，94年8月起承辦美濃鎮中低獨居老人送餐服務迄今，正邁向第五年。
本機構宗旨：
推動『社區照顧』福利服務
『照顧服務產業化』
為弱勢族群建構完善之照顧
地址：高雄市美濃區高雄縣 電話：07-6815800
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泛亞衛星計程車隊成立於92年，執業至今車輛約為一千兩百台車，我們一直堅持給客戶最舒適、安心、貼心的乘車禮遇，8成車輛都是三年內、2000c.c.以上的新車，有制度的人員教育訓練，本公司從業司機皆著白襯衫、打領帶，執勤時，嚴禁吸煙及嚼檳榔，保證嚴格的服務品質控管、紀律嚴明的管理制度，本公司服務據點目前以台北縣市為主，目前車輛數超過1100輛車。
地址：台北市中山區明水路672巷36號5樓 電話：02-85020288
服務品質與顧客滿意度+ppt相關網站
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產品品質、服務品質與顧客購後行為關係之研究心得報告
Author: 葉文鋒, Title: 產品品質、服務品質與顧客購後行為關係之研究心得報告, Category: 課堂報告, Academic Year: 992, Department: 企業管理系, ViewId: 77878 ... 標題： 產品品質、服務品質與顧客購後行為關係之研究心得報告 作者： 葉文鋒 上傳單位： 企業管理系
網址：eshare.stust.edu.tw
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台北推薦宴客餐廳(以菜色、環境、服務、價格及賓客滿意度綜合考評以五星至–星及特優列表) - 你好！瑪沙露 ...
三.永福樓餐廳(江浙粵菜).....02-2752-8232--臺北市大安區忠孝東路四段59號2-3樓※ 三.八王子牡丹園日本料理....02-8780-5757--臺北市信義區信義路五段106號 三.紅豆食府(SOGO敦化館)...02-8771-5511--臺北市敦化南路一段246號B2 ※ ... 02-2784-4811--台北市大安區敦化南路2段9 ...
網址：tw.myblog.yahoo.com
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探討產品服務化企業的顧客滿意度-以影印機為例 - mySurvey
mySurvey提供您免費的問卷系統,問卷調查滿意度調查,市場調查,活動市調,意見調查,自訂問卷,客製問卷，讓您免費製作快又簡單喔! ... 如果展場具有提供顧客休息區，您的感受為何？ 8 36.36% 7 31.82% 7 31.82% 0 0.00% 0 0.00% 12. 如果展場沒有提供顧客休息區，您的感受為何？
網址：www.mysurvey.tw
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顧客滿意度調查與分析 - 中華人事主管協會
顧客滿意度調查與分析 顧客滿度調查與分析，是服務品質改為的重要依靠！顧客是否滿意將帶來何種影響？是否可以有效量化並分析其優劣？本課程將由企業服務品質輔導專業講師生動帶領，教您做好顧客滿度度調查與分析的標準化流程，並解析內外部 ...
網址：www.hr.org.tw
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掌握等待線心理學，提高顧客滿意度 | 經理人Manager Today｜管理、經理人、企業管理、品牌
沒有人喜歡排隊或等候服務，最好是到達餐廳就可入座用餐，到了電影院就可直接買票入場。因此，如何讓顧客在等候時，盡量讓他們覺得比預期的等候時間短，或有比較愉快的經驗，正是提高顧客滿意度不容忽視的一環
網址：www.managertoday.com.tw
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顧客滿意度的定義
Author: 沈明正, Title: 顧客滿意度的定義, Category: 專題報告, Academic Year: 1001, Department: 休閒事業管理系, ViewId: 83469 ... 標題： 顧客滿意度的定義 作者： 沈明正,郭俊霆..等 上傳單位： 休閒事業管理系 上傳時間： 2011-10-20 上傳者：
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顧客滿意度指數 - MBA智库百科
顧客滿意度指數（Customer Satisfaction Index，CSI）顧客滿意度指數是目前國內外質量領域和經濟領域一個非常熱門而又前沿的話題。在國外，有不少國家，如美國，顧客滿意度測評體系已較成熟，而在我國顧客滿意度指數測評體系還處於創立階段。
網址：wiki.mbalib.com
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打回對手老家！市調：蘋果iPhone南韓顧客滿意度奪下冠軍_新聞_鉅亨網
科技網站《AppleInsider》周二 (2日) 報導，蘋果 (Apple Inc.)(AAPL-US) 的產品享譽全球，但智慧手機 iPhone 又達成一個新的里程碑，在對手老家南韓的市場客戶滿意度，拿下排行榜龍頭寶座。 研究機構 Quality Insights 發布最新客戶滿意度
網址：news.cnyes.com
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意見交流道-顧客滿意度調查
顧客滿意度問卷調查 請輸入問卷編號： (請參閱調查表上的編號) 請輸入通行碼： ...
網址：www.landbank.com.tw
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擊敗地主三星！蘋果拿下南韓顧客滿意度第一名 | iapp
隨著專利官司戰持續發展，蘋果與三星的敵意只會有增無減，不過最近一項調查可能會讓三星顏面無光。根據國外調查機構Quality Insights在南韓的針對智慧型手機市場的顧客滿意度調查報告，蘋果擊敗三星成為顧客滿意度排行榜的榜首，顯示蘋果iPhone的 ...
網址：iapp.com.tw
