12306怎麼申請疫情免費退票?
General 更新 2022年9月13日
疫情期間，在12306軟體上購買的車票無需申請免費，退票時鐵路部門是不收取任何退票手續費的，具體退票操作如下：
12306怎麼申請疫情免費退票
1、開啟12306app，在底部導航欄點選“我的”，進入頁面。
2、進入頁面後，在導航欄中找到並點選“我的訂單”，進入頁面。
3、在頁面中選擇“已支付”，點選進入已支付主頁。
4、進入頁面後，選擇需要退票的行程訂單，並點選進入。
5、進入訂單後，點選“退票”，即可完成免費退票。
操作環境
品牌型號：iPhone13
系統版本：ios15.2.1
軟體版本：鐵路12306 5.5.1.4