如何根據企業設置智邦國際CRM系統參數??

  如何根據企業設置智邦國際CRM系統參數?

  智邦國際銷售管理平臺有很強的擴展性,可以滿足不同企業的不同需求,企業可根據實際情況來設置系統參數。

  一、在哪裡設置?

  點擊左側“管理工具”列下的“參數設置”按鈕,根據企業的實際情況在菜單中選擇需要設置的參數。

  二、可以進行哪些設置

  主要包括:流程設置、字段自定義設置、權限設置、打印模板設置

  1、流程設置

  主要包括:系統流程設置和審批流程設置

  系統流程設置包括:合同流程、回款流程、發貨流程、售後流程

  審批流程設置包括:合同審批流程、報價審批流程、採購審批流程、費用審批流程

  下面以設置合同流程為例:

  第一步:打開“合同設置”,點擊“設置合同流程”。

  第二步:在出現的“合同流程設置”界面中,選擇您需要的功能後,“保存”即完畢。

  2、字段自定義設置

  主要包括:

  客戶設置: 客戶字段自定義、客戶編號自定義、客戶行業、客戶區域、客戶分類、客戶來源、客戶價值、回訪提醒、積分管理、客戶池權限

  項目設置:項目字段自定義、項目編號自定義、項目明細自定義、項目狀態、項目階段、項目來源、項目分類、項目池權限

  報價設置:報價字段自定義、報價編號自定義、報價明細自定義

  詢價設置:詢價字段自定義、詢價編號自定義

  產品設置:產品分類、產品單位、產品字段自定義

  費用設置:費用分類

  合同設置:合同字段自定義、合同編號自定義、合同明細自定義、合同分類、合同狀態

  財務設置:付款方式、票據類型、銀行賬戶、工資項目、設置多幣種、匯率管理

  採購設置:採購字段自定義、採購編號自定義、預購編號自定義、採購分類

  庫存設置:倉庫名稱、包裝方式、庫存初始化、入庫編號自定義、出庫編號自定義、調撥編號自定義、拆裝編號自定義、盤點編號自定義、借貨編號自定義

  發貨設置:發貨字段自定義、發貨編號自定義、發貨方式

  售後設置:售後分類、售後緊急程度、售後處理結果、售後處理時間、售後方式

  公告設置:公告分類

  常用工具設置:個性網址目錄、知識庫

  提醒界面設置:選擇性開啟或關閉各欄目提醒版塊

  日程設置:設置日程可修改時間

  下面以設置客戶區域為例:

  第一步:打開“客戶設置”,然後點擊“設置客戶區域”。

  第二步:按企業實際情況點擊添加、修改、刪除區域。如果我有個客戶在朝陽區的酒仙橋,則點擊“朝陽區”後的“添加”按鈕。

  第三步:輸入區域名稱和排序指數。

  第四步:點擊“提交”後,在“客戶區域設置”界面“朝陽區”下方成功添加了“酒仙橋”。

  3、權限設置

  主要包括:欄目權限設置、帳號管理等。

  下面以帳號管理為例:

  第一步:點擊平臺頂部的“賬號”按鈕。

  第二步:在左側“賬號管理”欄中,點擊列表上方的小圖標可以新建用戶,還可以對已有用戶進行修改。

  第三步:新添的用戶會出現在賬號列表中,點擊相應用戶姓名會出現該用戶的賬號權限管理界面。

  第四步:在用戶賬號管理界面中,可以設置此用戶在各欄目中的操作權限。

  4、打印模板設置

  主要包括報價打印模板設置、合同打印模板設置、採購打印模板設置、入庫打印模板設置、發貨打印模板

  設置、售後打印模板設置等。

  下面以報價打印模板設置為例:

  第一步:打開“報價設置”,點擊“添加報價打印模板”。

  第二步:添加報價模板。輸入模板名稱,添加模板具體內容(在編輯區內可以對模板的內容、圖片、格式等自由設置),並設置該模板為主模板或副模板。

  第三步:點擊“保存”後,在“報價打印模板”界面中出現了上步添加的模板。

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