為了新產品上市的影響力和迅速打開市場,為了舊產品退出市場降低不良庫存;為了整體銷量的提升和打擊競爭對手……專賣店經常要進行促銷。它的重要性已經被越來越多的營銷人員認同和接受,也被列為營銷環節中非常重要的一環。
那麼,如何能在促銷時有個好業績呢?需從五個方面入手:
方法/步驟
促銷目標確定
(1)目標人群(促銷對象)的確認標準
①專賣店經營定位的目標人群;
②特定的性別、年齡人群、經濟能力人群、社會地位人群等;
③特殊節日、紀念日(如聖誕節、春節、情人節等)的對應人群;
④其他特定標準人群。
(2)促銷目標認定
達到多少銷售量(銷售額)或達到何種非量化目標(如提高專賣店品牌知名度,提
升品牌社會形象等)。
促銷時機確定
(1)促銷目的認定標準
①藉助來客數量的增加可使銷售量可得到大幅提升;
②面臨盤點、換季、滯銷品庫存壓力;
③新品推出及市場導入需要;
④迫於競爭店促銷競爭的壓力;
⑤創立品牌形象與公益形象的需要。
(2)促銷時機認定
①重大節日、目標人群共享假期、特殊慶典如開業慶、週年慶等;
②特殊社會時尚高潮期;
③競爭店計劃(推出)促銷活動,進行同步(搶先)反應;
④前期已進行(或計劃同步推出)較大規模廣告活動。
促銷方式確定
(1)促銷主題確認
主題鮮明,針對目標人群,易於引起目標人群注意。
(2)促銷策略確定
①低價
②禮品派送
③積分
④抽獎
⑤聯合促銷
(3)輔助廣告策略確定
①媒體廣告(報紙、電視、廣播、報紙夾等)
②店面廣告(櫥窗廣告、POP、宣傳單張)
③包裝廣告
④路牌廣告
⑤廣告牌廣告
促銷準備及執行
(1)現場促銷的“弔旗”“綵帶”“促銷海報”“宣傳單”“宣傳標籤”等的預先準備;
(2)媒體的選擇,規格與頻度的選擇,播發計劃與促銷商的預先準備;
(3)促銷備貨、盤點庫存;
(4)促銷用品、樣品展示;
(5)針對促銷主題,對組織促銷的項目商品進行重點陳列,突出促銷的氣氛;
(6)對專賣店的POP項目商品的裝飾品進行總體調整,使其全部到位並調整至最佳;
(7)所有促銷參與人員必須牢記促銷政策、項目商品的促銷價和原價,以及調整原因。
促銷評估及調整
(1)促銷推行全程,對顧客進行同步表單跟蹤;
(2)促銷推廣中期,對促銷成效、預期差距、顧客回饋作集中分析,對促銷政策不適之處作局部調整;
(3)促銷推行終結後,對全程表單加以整理,對實際來客數、銷售量變化作出估算(參考以往銷售記錄);
(4)對促銷目標達成度總結評估,提出未來建議。