企業如何建居家養老機構??

到2030年,我國養老產業的總產值要突破10萬億,養老市場前景非常廣闊。那麼,企業如何建居家養老機構呢?

工具/原料

自有資金

政策支援

方法/步驟

一、居家養老是什麼?

以家庭為核心、以社群為依託、以專業化服務為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

企業如何建居家養老機構?

  二、居家養老服務內容:

  服務內容主要包括生活照料與醫療服務:

  生活照料包括家政保潔、餐飲、生活用品購買、代繳各種費用、緊急救助、實時定位、子女互動等…  

醫療服務包括健康監測、健康告警、上門體檢、保健品銷售等……

企業如何建居家養老機構?

  三、主要服務形式

  ①由經過專業培訓的服務人員上門為老年人開展照料服務;  ②在社群創辦老年人日間服務中心,為老年人提供日託服務。

企業如何建居家養老機構?

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  四、居家養老的服務流程

  服務商在社群或街道建造的居家養老中心,為的就是服務本區的老人,給他們提供生活、日常採購、健康管理、緊急救助等方面的便利。當老人有需求是,一鍵撥號至服務中心,表述服務內容,服務中心派服務人員上門提供服務。  緊急救助是老人按SOS按鈕,系統將電話播送至服務中心及120或老人子女處,進行緊急上門救助。(後臺可設定)

企業如何建居家養老機構?

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  五、如何做居家養老?

  ①首先要到民政局,瞭解你目標地區的政策(一般都是鼓勵、獎勵、後期補貼)。  

②跟地區政府打好招呼後,選地點建服務中心(可以就近租賃社群中的某處)。③上一套養老資訊平臺。平臺包括五個子系統:平臺管理系統、養老服務應用系統、呼叫中心繫統、APP移動客戶端應用、智慧終端接入系統(定製功能)。使用平臺後,對老人的管理(定位、子女聯絡、緊急救援等)、老人的服務(採購商品、保潔送餐、送貨上門、醫療保健、日間照料等)、入駐商家管理(入駐多商家可選擇服務更好價格更優)、服務人員管理、辦公管理都能夠更加高效便捷。  

④招聘電話客服人員和服務人員。  

⑤找商家入駐平臺。主要是保潔家政、餐飲、醫療陪護,後期慢慢上一些商品、保健品等。  

⑥對所在區域進行市場宣傳,讓區域老人、老人子女瞭解有你們這些服務,前期做些免費的活動,獲取老人資訊。

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注意事項

企業想要自建居家養老機構需要全面的對地區市場環境進行前期的考場。

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