如何在京東申請售後服務?

網購已經成為大家購物的主要途徑，但網購的售後問題也給大家帶來很多煩惱，現在小編來介紹一下如何在京東申請售後

工具/原料

京東

方法/步驟

當你發現你購買的物品出了質量問題，或是你購買的不合適，那麼你需要申請售後（退貨或維修）。

先和客服聯絡，與客服溝通，如果不是質量問題，那麼客服會告訴你京東會收取配送費，那麼你可以和京東客服商量，你付配送費，但京東要以京豆抵消（當然如果你買錯了，或是用的不如意，也可以說是質量不達標）。

點選返修/退換貨，進入後點擊申請

申請後，需要填寫各項資訊

填寫後提交，等待訊息，一般是1--3天京東會派人來收件，你一定要原樣返還，不要貪圖贈品之類的便宜，否則你會浪費一些時間（得再還回去）。

接下來，如果稽核通過，就會退款（退到京東賬戶），或是返廠維修（一般要一個星期），或是調換。