收銀員在上崗期間如何收款?

收銀員在上崗期間如何收款 我們來了解一下吧

收銀員在上崗期間如何收款

方法/步驟

首先顧客來到收銀臺前方時 應該主動說“您好”,然後嘴角必須帶有微笑。

收銀員在上崗期間如何收款

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然後有禮貌的把顧客購買的商品放到收銀臺上面。進行逐一掃碼,不得有漏掃的情況。

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有特殊情況 及時上報上級領導,比如說顧客補繳款離開,與顧客發生口角等

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如果有顧客打碎易碎商品 收銀員應該及時清理或者叫保潔人員。

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顧客交完款離開時應該把零錢和小票遞到顧客手中,並且一定要有送聲。

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