室內裝修業務客戶交房時要到客戶電話號碼的方法?

記得那次有個新樓開盤,都是毛坯房,我們早就做好方案,就等客戶來交房,當時有四家裝修公司一起來蹲點。於是,競爭開始了。

工具/原料

方案

方法/步驟

首先,你得懂得一些談話的技巧還有室內裝修的知識。因為客戶會常常問到一些裝修的問題,如果你回答如流就給客戶一種你行的感覺,但是如果客戶問你,你一問三不知,那,這事就基本是沒戲了

其次,如果旁邊有幾個同行,你要佔主動權,跟著客戶,不斷的講解戶型,應該如何設計才好。最好不要給同行說話的機會。

如果客戶有帶孩子過來,孩子好看你可以誇好看,不好看得誇可愛,醜的,你可以誇身材,反正總有一點你可以誇的,因為父母總是以為自己的孩子不錯。你誇他們的孩子比誇他們還要讓他們高興。

客戶一般都不喜歡給你電話號碼,你可以說:如果做好了佈置圖,我可以打電話給您,平時不會打你電話的.主也怕被打擾。千萬不要說:我不會隨便打你電話的,那樣客戶覺得你不看重他。我就犯過這樣的一次錯誤!客戶直接說:那就沒必要留電話了.我當時.......

注意事項

客戶給你電話,你要說謝謝。要面帶微笑。另外值得一提的是,來看房的業主都是男客戶比較多,一般都是男的做主,女性跑客戶是比較有優勢的。特別是長得好看的女業務員!唉,不提了,說多了都是淚。

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