經常網購的朋友肯定都有買的商品與描述不符、價格前後波動太大的情況。於是想叫商家返還差價，但是商家各種理由不予受理。這時我們該怎麼辦呢？又怎麼舉報商家來維護自己的合法權益呢？小編今天就說說自己遇到的情況。
工具/原料
天貓商家
用戶
事件描述
小編我一直想買一個iPhone4，算計也有一段時間了。出於各種原因一直沒有下手。一是太貴，經濟支持不過來。二是總感覺沒有打折的覺得不實惠。這也是人之常情希望理解。於是時間就這麼過著，終於等到雙十一了，好像說是一年的最便宜季節，於是那天沒忍住在網上搜了一下。看到結果就是雙十一打折一個iPhone4只要2478吧！於是觀看好久，包含買的人數之前的評價。看完以後心裡很激動就用顫抖著的手閉著眼睛點擊購買了。買回來覺得還可以，各種興奮。
不知不覺覺得是要到確認收貨的時候了。於是打開該商品看了一下。是不是有漲價的情況，也滿足一下自己佔了便宜的心裡。不看不知道，看了都是淚啊！不但沒有漲價，而且還降價120.天啊我的一百二十元啊。好了不想了，找賣家交涉吧！看能不能返回差價，於是各種聯繫都遭遇拒絕。我想了沒辦法只有舉報了。
舉報方法
打開自己買的產品主頁，然後找到產品下面的【舉報】按鈕點擊進入舉報主頁。
接著來到舉報管理的頁面，我們選擇天貓舉報，然後選擇下面的【發起舉報】按鈕開始進行舉報。
然後我們就來到舉報信息填寫的頁面，填寫好舉報的類型、舉報的相關描述和舉報的附件。然後進行提交舉報吧！
舉報完成以後我們就可以在舉報管理裡面看到自己舉報的內容了。接著就是等待天貓處理的階段了。我們需要耐心等到。
感言
在網上買東西有風險，特別是高價格的東西更有風險。所以我要說：網購有風險、購買需謹慎。
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