寬頻上網頻繁斷線的解決方法

General 更新 2024年04月23日

  不少使用者表示,自己家的寬頻上網經常掉線,掉線之後重啟就會恢復正常,但是沒過一會,又斷線了。對於寬頻頻繁斷線的問題,下面小編就為大家介紹一下具體的原因分析及解決方法吧,歡迎大家參考和學習。

  故障現象:

  寬頻上網經常掉線,有時重啟電腦正常。使用一段時間又出現掉線現象。

  解決方案:

  1. 首先核實是否有多臺電腦同時上網,或是當前電腦有沒有在進行P2P下載或線上視訊之類比較佔用網路頻寬的操作,此操作可能導致寬頻資料量過大影響穩定性。若存在此情況,請關閉些軟體斷開些聯網裝置,減少頻寬使用測試。

  2. 若有其他網線,連線其他網線測試。抗干擾能力弱的質量不好網線對網路穩定性有影響,可更換質量好網線測試。

  3. 若周圍有其他電腦,測試使用其他電腦有無出現寬頻掉線情況,若其他電腦同樣出現掉線情況,請聯絡當地網路服務商***ISP***核實是否網路干擾或網路不穩定導致,請寬頻運營商協助處理;若其他電腦正常,不排除電腦方面網絡卡驅動、系統原因、病毒木馬乾擾等因素有關,也不排除與網路裝置相容性相關。可先嚐試一下除錯方案:

  1***關閉驅動節電模式

  可右擊桌面計算機圖示,選“管理”,開啟“裝置管理器”***windows7以上系統可右擊桌面計算機圖示選擇屬性,點選左側的“裝置管理器”選單***,在“網路介面卡”下的網絡卡裝置右擊選擇屬性,點選“電源選項”,將“允許計算機關閉此裝置以節約電源***A***”取消勾選。點選確定,關閉所有設定視窗。使用觀察試試效果。

  2***降低網絡卡速率,更改網絡卡雙工模式

  在“裝置管理器”裡面的網絡卡裝置上點選右鍵,選擇“屬性”,“高階”,有“速度和雙工”或英文名字“Speed”的選項,修改網絡卡傳輸模式為,100M 全雙工、100M 半雙工、10M全雙工幾種模式分別測試,看看是否能有效改善掉線問題。***不同網絡卡不同版本驅動程式不同作業系統名字略有區別,請仔細查詢。***

  3***重新安裝網絡卡驅動

  下載完驅動程式以後雙擊下載的檔案,首先出現的是解壓的介面,點選“安裝”進行解壓,解壓結束以後如果沒有出現自動安裝的話,您點選解壓的資料夾裡面的setup或install程式進行安裝,安裝到預設的資料夾就可以了。***預設解壓到當前下載資料夾***

  安裝之前先把系統之前安裝過驅動程式解除安裝。

  Atheros網絡卡:開啟控制面板---程式與功能***或“解除安裝程式”***,找到名字帶有AtheroswlanClient名字的軟體,右擊解除安裝。

  Realtek網絡卡:開啟控制面板---程式與功能***或“解除安裝程式”***,找到名字帶有RealtekEthernetController名字的軟體,右擊解除安裝。

  4. 若以上方案操作無效,請帶電腦到就近服務站檢測除錯。

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