物業專案經理的主要職責概述

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　　1、負責物業處年度、月度工作計劃的制定，做好階段性總結、建立並不斷完善規章制度，做好各類檔案的起草、稽核、上報和落實工作。

　　2、堅持“安全***，預防為主”方針，加強日常安全、保潔、維修工作的檢查。

　　3、定期與業主***物業物業使用人***進行溝通，聽取意見，瞭解客戶現在和潛在的期望，維護與業主***物業物業使用人***的良好關係。

　　4、負責物管合同的續簽、應收款的催繳工作。

　　5、做好員工的業務知識和專業技能培訓工作，不斷提高員工的綜合素質。定期主持召開工作例會，做好員工之間的協調和溝通工作。

　　6、每日不定時檢查各崗位工作，並作好檢查記錄，及時向上級反饋資訊。根據外包合同對供方進行監督、檢查，定期對外包方進行質量評估。

　　7、組織、安排好區域內裝置的使用、維修和保養，組織好緊急維修、臨時性維修和計劃性維修工作***根據季節變化，合理安排計劃性維修和定期檢查工作***

　　8、建立區物業專案人員及裝置設施檔案資料。根據公司考核規定，負責員工的績效考核工作及工資表***考勤表***製做。做好物業服務處員工招聘、辭***離***職、談話、交接管理等相關工作;

　　9、負責協調、處理物服處與當地相關政府部門的有關事務。

　　10、突發事件的處理及完成領導交辦的其它工作。

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　　1.負責物業專案部的全面管理工作，包括秩序維護、工程維修、裝置保養與執行、客戶服務、環境保潔與綠化管理工作;

　　2.做好領導、部門間的協調溝通工作，上情下達，下情上達，維護良好的行政秩序;

　　3.具有較強的團隊管理能力、協調能力和突發事件處置能力，以及極強的工作執行能力，忠誠敬業、能承受較大工作壓力;

　　4.負責制定本專案工作計劃，主持專案例會，領導專案人員及時完成公司下達的各項任務;

　　5.認真學習研究業務範圍內的法規政策和企業制度，負責指導本專案的人事管理、培訓、檔案工作;

　　6.負責公司物業管理業務的承接、合同評審與合同簽訂;

　　7.負責物業入夥前期的管理與接洽及新的物業專案管理處的組建與管理;負責物業管理相關工藝作業檔案及驗收標準的起草與修訂工作;負責對本專案的質量、環境管理的檢查與監督改進工作;

　　8.負責組織制定本專案職責範圍內的工作制度和貫徹實施。負責組織各部門撰寫綜合類大型文稿及重要檔案的起草;

　　9.經常巡視管理處各崗位的工作情況，檢查服務質量、環境相關的工作內容，及時發現和解決問題;

　　10.督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作的落實完成情況;

　　11.負責本專案員工業務思想素質、工作成績的考核，適時提出選調、使用、獎懲建議。

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　　職責：

　　1、中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

　　3、負責制定各專案生產計劃;

　　4、組織、協調和管理外協生產資源，保證生產按時保質完成;

　　5、負責協調、組織解決生產中的所有問題。

　　任職資格

　　1、本科及以上學歷，XX類相關專業;

　　2、2年以上專案管理經驗;

　　3、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;

　　4、積極主動，具備團隊意識，具有高度的責任心，能夠承受較強的工作壓力。

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　　職責：

　　1、統籌專案日常管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

　　2、貫徹執行公司各項管理標準，對員工的工作標準，服務標準進行考核;

　　3、組織員工的培訓與考核，檢查員工工作落實情況，佈置工作任務，協調員工關係;

　　4、負責根據專案經營情況做好年度物業管理預算，並在預算內完成經營目標;

　　5、 負責對接工程施工單位，做好專案交付後的裝置、設施維保及保修款結算等管理工作;

　　6、執行上級交付的其他工作任務。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，年齡45歲以下，三年以上物業行業工作經歷;

　　1、熟悉物業行業及房地產行業政策法規，法律意識強、良好的服務意識、熱愛並認同物業行業;

　　3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業操手;

　　4、溝通能力強，較強的整體統籌協調能力，有魄力，擅於物業專案的運營管理及服務創新;

　　5、較強的團隊建設能力，較強的服務意識和應急處理能力。

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　　職責

　　1，全面負責物業專案的人員、財務、物品管理

　　2，通過管理外包團隊，提升安保和清潔和綠化品質

　　3，通過自有的客服和工程團隊，落實日常維修、養護等工作

　　4，協調與政府、業主/租戶、房產公司等關係，處理爭議;制止違規裝修和違章搭建

　　5，主持簽訂各項對外經濟合同

　　6，持續優化服務標準，編寫服務計劃，制定專案預算

　　7，團隊成員的招聘，培育、獎懲、提升和輸出等人員工作

　　崗位要求：

　　1. 28-40週歲，性別不限，全日制大專及以上學歷

　　2. 五年及以上行業從業經驗;2年以上獨立管理30萬方以上混合型住宅小區經驗優先

　　3. 熟悉當地物業的政策法規及各個環節運作流程;精通物業各項工作的具體內容、標準、程式

　　4. 有物業經理上崗證;有物業管理師證書，有知名物業工作經驗者優先

　　5. 成熟的事務掌控和團隊管理能力，有全域性意識、責任心強

　　6. 瞭解傳統物業的利弊和侷限，樂於探索轉型，變化