公司銷售培訓心得體會3篇

General 更新 2024年04月28日

  銷售培訓管理,成為一條決定企業成敗的生命線!傳統意義上的培訓己經不再適合今天的企業生產銷售模式。下面是為大家帶來的公司銷售培訓心得體會,希望可以幫助大家。

  公司銷售培訓心得體會範文1:

  從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實的培訓真的像場夢一樣。晚上,開啟五天來相聚留念的瞬間,那些曾經陌生到熟悉親切的面孔,那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,那些課堂上大師的人生真諦,那些兄弟姐妹的工作經驗分享,以及他們對工作的執著,對生命的熱愛,對事業的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。

  第一天是我們的拓展訓練。拓展訓練中的每一個專案,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙遊戲,為什麼在教練給我們同樣的指令,我們每一個人疊的結果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時候,不要像瞎子摸象一樣,只按照自己所謂的想當然做事,結果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什麼,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業牆的成功讓我們明白了團隊力量的偉大,當你在站在4.2米高溜光垂直的牆前時,讓你翻過去,腦海裡只有一個答案不可能,而在我們團隊的共同努力下成為了可能,在這過程當中,由我們總指揮的統籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應,最後我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰鬥,你背後還有我們強大的後盾,一滴水只有迴歸大海才不會乾涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。

  接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學習,我就學習的一些心得跟大家分享。

  也許每個人都在抱怨現在的生活壓力大,要結婚、要買房、要養孩子,一系列的壓力都堆在我們面前,而面對這些壓力,我們又不能逃避,只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行屍走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們如何調整心態的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。

  生活中的大多人都想成功,都想擁有自己的事業,而現在擺在我們面前只有工作,我們該如何的選擇呢,其實就像馬總說的一樣,把工作當作事業來乾的人很容易成功,工作是生存的來源,事業是自身奮鬥目標和進取之心的整合,是願為之付出畢生精力的一種“工作”,是個人的價值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。

  銷售是一門學問,是多門學科和能力的綜合,需要不斷的系統化,在這幾天的培訓學習中,蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓,讓我工作上的學習和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應用到工作中去,確定目標,制定計劃,加大執行力度,執行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當中,99度的水也不能稱作開水,就差那麼1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發展,把自己打造為一個精英,需要更多的努力和付出,自己是個不甘於平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。

  這次培訓得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。

  公司銷售培訓心得體會範文2:

  首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會,通過這兩次的學習讓我學到了不少關於銷售,人生知識,相信在以後的道路上能給我指引方向,少走彎路。

  傳統意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這裡的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業績是短暫和偶然的,當然沒有戰術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰利品,沒倒下的也不知其所以然。

  現實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰術,有體系,有制度,有方法,如同戰爭裡面的阻擊手,往往是一顆子彈幹掉一個敵人。

  通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業的銷售由三個部分組成,老闆營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老闆負責營銷系統,團隊負責營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行,這樣銷售才會進入良性迴圈,產品銷得好,企業有生命力。

  作為個人應該在遵守公司營銷系統和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶資訊清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,儘量多的給客戶製造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經營人性,只有2%經營商品。

  如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要儘可能少的可以給承諾太多。結合到現實中,許多客戶對我們公司的儀器裝置挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。

  在介紹產品時,應該把加一些負面資訊和數字資訊,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環保超標罰款1000萬RBM,某廠在海關被查等等

  何老師講的銷售翻番的祕訣中,主要是對一些實際個案進行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細節其實是更是我們應該注意到的,在孤島逃生的遊戲中,我學到了在分析客戶心態中,客戶所想的其實我們很多並不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶並不明白。在我們現實業務中這樣的案子太多了,行行行,其實什麼都不懂,如歌瞭解客戶真是心態,是一門很大的學問

  何老師認為每個業務都應該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業務最怕沒個性,這點我認為很對,現實中個性業務太少,普通業務太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。

  石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什麼而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。

  學習是快樂的,收穫是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今後的生活中學以致用,不斷提高業務技能,提升業務方法,真正發揮出學習的用處!

  公司銷售培訓心得體會範文3:

  通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴充套件,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。

  在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面瞭解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的專案有整體認識和了解;對所在專案規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。

  作為“戰鬥”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。

  怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。

  “活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今後,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散佈周身耀眼光環,成就大輝煌。

  

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