電子商務實務論文

　　電子商務模式是通過網際網路和市場研究的廣告，建立全球營銷網路，轉變品牌定位，市場準入和規則，建立無中介的銷售渠道。下文是小編為大家整理的關於電子商務論文的範文，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務論文篇1

　　談電子商務對傳統企業的影響

　　摘要：隨著電子商務的不斷髮展，越來越多的傳統企業意識到實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以存活、發展的必由之路。因為電子商務不僅對於傳統企業的管理，如計劃、組織和制約產生了影響，而且對於企業的商務活動、營銷策略、營銷方式也產生了巨大的影響。

　　本文從多個角度分析了電子商務對傳統企業的採購方式、生產運作方式、營銷方式和客戶服務等方面所產生的影響，讓我們更深刻地認識電子商務的作用，使傳統企業和電子商務的優勢恰當地結合起來，提升傳統企業的綜合競爭力。

　　關鍵詞：電子商務 傳統企業 影響

　　一、 電子商務對傳統企業採購帶來的影響

　　大多數傳統企業在國內還是以訂單的形式滿足供應和原材料採購為主要策略，從而花費大量人力、財力、物力，電子商務的應用正好可以彌補這個缺點，提供一個新的企業的採購的有效途徑，以減少採購成本。電子商務的發展，使企業之間的競爭不再是依賴於企業實際佔有多少，但對公司的資源可以制約利用現有資源。因此，企業必須採取外部資源的優勢，特別是發揮網路的作用，與合作伙伴、供應商、互連網路本身聯絡在一起，使實時資訊資源共享，最大限度地提高運營效率，降低採購成本。這主要體現在以下幾個方面：

　　首先，電子商務模式能讓許多供應商通過網際網路快速輕鬆地找到合適的合作伙伴，供應商的產品資訊也能及時瞭解，如交貨期、價格、庫存等，並可以獲得較低的價格。同時，通過在內部網路，以保持通過各種媒體瞭解該公司的庫存，及時採購，傳統的採購或供應商的動態資訊推動活躍，一個長的時間的供應商資訊的知情搜尋，並通過傳統渠道供應採購業務交易，成本高，庫存資訊主要來自各種彙總統計和財務報表，增加購買實時制約的難度。

　　其次，通過電子商務，企業可以加強與之合作的主要供應商的關係，形成一個整合系統的資訊傳輸和資訊處理，從而降低了採購成本，採購人員可以把更多的精力和時間重點放在改善價格與供應商談判和處理關係上。

　　二、電子商務對傳統企業生產加工過程帶來的影響

　　在傳統的生產管理中，存在著許多這樣或那樣的理由。作為一個企業為了及時生產出合格的種類繁多產品，必須使用各種策略來解決生產理由。早期常用的策略來監控庫存，一旦庫存減少，就要重新排序，以確保不間斷生產。這種生產策略是更復雜的情況下，往往造成庫存佔用過高，資金利用率較低。電子商務對生產經營模式、生產週期、庫存等將產生巨大的影響。具體表現在以下幾個方面：

　　首先，傳統生產的商業模式是大批量、標準化、固定的流水線生產過程，是整個產品生產過程的全部，產品工序和品種較少。電子商務的生產是基於顧客需求拉動生產。網路將連線生產者和消費者結合在一起，使消費者的需求可以快速地傳達資訊給生產者，根據這些資訊組織生產，從而使生產方式由大批量、標準化生產的一個典型的工業生產客戶需求的變化生產，以滿足客戶的不同需求，使用了靈活的生產流程管理。

　　第二，縮短了生產和研發週期。首先，電子商務的實現，可以大大提高資訊和資金的有效利用，提高工作效率，縮短生產週期，從而降低單位生產成本。其次，電子商務環境下，製造商總是用自己的技術和產品贏得新的市場，以在競爭中取勝。隨著人們生活水平、消費水平的不斷提高，人們要求更優質、更高速個性化的服務。為企業的研究和開發工作，即使花費鉅額資金，也在所不惜。

　　第三，減少庫存，提高庫存管理水平。生產週期較長的產品，會佔用更多的企業庫存，以應對可能延遲交付，響應市場需求的變化就越慢。產品庫存越多，其運營成本較高，效率較低。凡有大量貨物的倉庫租金成本的企業，會使得企業的管理和維護成本增加顯著。

　　三、電子商務對企業銷售帶來的影響

　　相對於傳統的銷售來講，電子商務網上銷售是一種全新的模式，可以降低企業的銷售成本，電子商務本身的特點決定網上銷售不受了時間與空間的限制，企業在展示產品和交易等方面體現出了很多優勢，具體表現在如下幾個方面：

　　首先，電子商務可以通過新的交易手段和工具大大降低企業的交易成本。電子商務模式是通過網際網路和市場研究的廣告，建立全球營銷網路，轉變品牌定位，市場準入和規則，建立無中介的銷售渠道。網際網路可以繞過傳統渠道的分銷渠道、批發、零售及其他中介機構，使生產者和消費者直接接觸，不需要通過零售商和製造商，直接完成商品流通的整個過程，不僅加快了商品資訊的流通速度，並且降低了交易成本和流通成本。網路營銷成本要比傳統的營銷方式成本大大降低。

　　第二，突破了時間和空間的限制。傳統的商業模式主要是通過各種媒體進行廣告宣傳，需要管理複雜的銷售渠道和目標市場地域的限制，這是一個處於主導地位的營銷營銷方式，電子商務環境下，網路營銷的主動方是客戶的，體現出了一種新型的軟營銷方式。

　　由於地理條件的限制，傳統企業的市場是非常有限的，而電子商務經營活動中使用網際網路的是，使企業直接面向市場開展網上營銷活動，面對的是全球市場，能夠迎合世界每一個客戶，電子商務已經成為最好的國際商業交易平臺。

　　第三，全方位的顯示產品，促使顧客購買。從理論上講，合理的顧客購買，不僅可以提高自己的消費的成效，而且還可以節省社會資源。網上銷售可以利用網上多媒體的效能，完整功能的內部結構，來展示商品陳列、質量、效能、價格和付款條件等優勢，從而幫助消費者充分了解產品和服務，客戶對他們需要的商品發出命令，去購買它。

　　四、電子商務對企業客戶服務的影響

　　企業所有內部努力開發新產品，提高生產效率和產品質量，降低消耗，必須依靠顧客的購買和取得實際成果，因此，顧客是最重要的資源。不斷地瞭解客戶的需求，不斷提高產品和服務，以滿足客戶的需求，提高客戶滿意度和忠誠度是在關鍵市場上的業務能力。為企業客戶提供電子商務服務，主要體現在以下幾個方面：

　　首先，電子商務企業與客戶之間的互動關係比傳統企業的要密切很多，大大提高了為客戶服務的質量。一方面，世界各地的客戶不在受地理環境的約束，在世界各地可以隨時嘗試購買一個公司的產品或服務，客戶可以直接根據自己的需要直接向公司申請或購買服務，企業可以利用因特網根據客戶的不同需求提供個性化、針對性的服務。另一方面，企業可以掌握所有客戶資訊的相關資訊，這樣就很好的降低了企業決策的風險，企業可以隨時和上游供應商以及下游分銷商能夠進行更好的溝通，並通過客戶關係管理可以使企業準確地把握客戶的需求資訊，有利於企業對市場的發展趨勢作出正確的決定決策。

　　其次，密切的客戶關係，提高使用者的理解和提高售後服務。隨著網際網路的實時互動溝通，並沒有外部因素的影響，消費產品和服務干擾，可以更容易地表達自己的產品和服務的評價，這種評價一方面，從而使企業可以更好地理解的內部需求使用者，及時瞭解市場動態，調整產品結構;另一方面，公司之間的實時互動溝通可以提高企業的服務水平，提高客戶滿意度，並推動雙方之間的密切關係。

　　第三，鼓勵企業引進更先進的客戶服務系統，以改善客戶服務。

　　電子商務的基礎上，企業可以建立客戶智慧管理服務系統，企業對市場通過其進行資訊收集和分析、銷售管理、服務管理和整個企業為客戶提供360度全方位瞭解企業資源的各種資訊，理順客戶需求與企業資源之間的關係，提升客戶滿意度和降低客戶叛離的可能性。以往傳統的企業客戶服務人員很難統一起來，對待同一客戶可能有不同的面孔，會造成客戶的反感。通過電子商務客戶服務系統，服務人員在接聽電話之前就可以通過系統迅速呼叫客戶服務記錄自動作為參考，從而充分及時的掌握客戶資訊，可以做到統一面對客戶，以實現客戶服務和個性化的服務，提高客戶滿意。

　　結語：

　　總上所述，電子商務將是傳統企業的以後發展的最主要的發展方向，更好的存活方式，傳統企業如果以後不具備網上運營能力必將在未來的市場競爭中很難存活下去。傳統企業應當順應資訊科技的發展與世界經濟發展趨勢，要看到電子商務對傳統企業產生的巨大影響，對組織機構進行重新調整，優化現有的業務流程，加速企業現代資訊化建設，強化現代化的資訊管理。

　　電子商務論文篇2

　　有關於電子商務模式下消費者心理動機

　　摘要：供應商關係管理是企業與供應商結成長期的、比較穩定和互惠互利的夥伴關係的起點。在南網公司物資管理一體化深入推進的背景下，強化對供應商隊伍的管理是實現南網物資供應戰略的關鍵舉措。從電網企業供應商關係管理目標入手，分析電網企業的供應商管理目前狀況，對組成供應商關係管理的核心要素模型進行闡述，分析電網企業供應商關係管理要素優化路徑，為電網企業全面提升供應商關係管理水平提供方向。

　　關鍵詞：供應鏈管理;供應商關係管理;電網企業

　　在當今市場環境下，企業之間的競爭已演變為供應鏈之間的競爭。供應鏈是由不同的利益個體組成的較為穩定的長期協作體系，其中有一個核心企業，其他節點企業在核心企業需求資訊的驅動下，通過供應鏈的職能分工與合作，以資金流、物流或服務流為媒介實現整個供應鏈的不斷增值。[1]從整個供應鏈來看，供應商是物流的始發點，是資金流的開始，同時又是資訊流的端點。主要的供應商對企業的生產效率、經營業績甚至戰略目標的實現都具有重大的影響，因此供應商關係管理是供應鏈管理中的一個戰略性理由。

　　電網公司每年投入數百億資金，購買各種電力裝置及相關服務，保證電網的安全、穩定、可靠運轉。其中，採購的物資品種規格上萬種，涉及的供應商超過三千家。只有通過實施有效的供應商關係管理，實現與供應商的緊密聯接和協同運作，才能使整個供應鏈具有更強的競爭力和更快的響應速度。在這種環境下，對供應商關係管理的關鍵要素分析有助於提高電網公司的供應商管理能力，為電網公司與企業之間建立良好的合作關係提供必要的幫助。

　　一、供應商關係管理目前狀況

　　當前南方電網建立了涵蓋網、省、地市三級及五大核心業務包括計劃與需求預測管理、採購與供應商管理、履約及品質制約、倉儲配送管理、逆向物流管理的供應鏈管理體系，構建了以供應商准入、供應商選擇、供應商績效、供應商日常管理為核心內容的供應商關係管理框架，但仍然存在較大的改善空間。目前存在的主要理由包括以下幾個方面：

　　1.供應商細分管理策略不科學

　　供應商細分是供應商管理的基礎，只有在供應商細分的基礎上才能根據供應商的不同情況實行不同的供應商關係策略，而決定供應商細分的是採購物資的細分。當前公司對採購物資細分標準過於單一，僅以物資技術相關性作為物資分類的標準，未能就物資的採購成本、風險、可替代性等因素來綜合考量供應商類別。

　　由於物資與供應商細分管理不明晰，造成供應商管理策略不科學。在採購過程中，採購策略通常包括戰略合作策略、長期合作策略、競爭策略等，由於沒有明確的物資採購策略，競爭策略作為公司較普遍的一種採購策略，低價低質物資更容易中標，最終造成了總成本上升、電網運轉不穩定等理由。

　　2.供應商評價體系不完善

　　目前公司物資多采用公開集中規模招標採購的方式，對供應商的評價主要在評標選擇過程中由網省公司根據已採購履約合同的產品質量、交付及時性等要素進行評價，存在的理由表現為：招標評價中，價格分佔評價分的權重過大，無法反映優秀供應商與一般供應商、優質優價的區別;評價指標以定性指標為主，依靠專家打分，導致評分結果的權威性不夠。

　　3.人員素質有待提升

　　掌握現代供應鏈管理理念與供應商關係管理策略、工具的採購與供應商管理人才，是供應商關係管理的重要基礎。解決供應商關係管理人才的結構性缺失理由非常緊迫。如供應商資質評審中的專家型人才缺失，已經不能夠有效滿足工作的需要，影響了供應商資質與能力的客觀評價。

　　4.部門協同需要加強

　　通常情況下，公司物資管理部門、物資使用部門會經常與供應商發生業務來往，但就目前而言，物資需求部門、物資需求計劃部門、招投標管理部門、合約部門、履約部門、品控部門、物資驗收與使用部門之間橫向溝通與協同不足;網、省、地市三級相關的物資管理部門與物資使用部門之間的縱向協同不足，導致供應商戰略尋源工作不到位、供應商履約資訊不完整或不及時等理由。內部的溝通與協同不暢，將嚴重影響公司與供應商之間的有效協同。

　　5.缺乏統一的資訊系統支撐

　　目前公司已有上千家供應商，涉及物資種類繁多、數量巨大，統計供應商合約情況、供應商質量異常、業績評價等資料工作量非常大。另外，由於供應商資訊或存在於不同的資訊系統中，或仍處於手工記錄狀態，使得供應商資訊統計週期長、費用高、效率低且跟蹤難度大。

　　二、供應商關係管理要素提升

　　1.供應商關係管理要素模型

　　供應商的系統化管理包含七個要素，即管控、計劃、策略、資訊、流程、組織、人員，其中任何一個要素有缺陷都會影響供應商的管理效果。

　　2.提升策略

　　供應商關係管理七要素的提升對當前供應商關係管理存在的五大理由的改善將起到重要作用。按照不同的影響程度主要分為三類，即：決定性作用、支援性作用及無顯明作用見圖2。

　　根據供應商關係管理要素對當前主要理由的改善影響程度，以此明確具體的改善策略與重點內容。

　　3.提升思路

　　1計劃。

　　計劃是物資採購工作的源頭。準確的採購需求計劃、有效的變更制約可有效提高供應商的滿意度及降低物資採購成本。業務部門提交物資採購需求，物資採購部門牽頭彙總需求，編制採購需求計劃，根據計劃向供應商下訂單。同時，對需求的變更進行制約，並定期核實計劃與實際訂單的匹配率，作為考核指標計入部門績效考核。

　　2策略。

　　策略就是“專業工具”。在供應商管理實踐中，通過借鑑或提煉好的經驗、策略，並使之工具化，一方面規範了供應商管理過程，另一方面有效提升了供應商關係管理效率。

　　3管控。

　　建立合理的指標體系，引導個人和組織的行為達到預期目標，是目標管理的基本出發點，貫穿於現代管理的每個環節，也適用於供應商管理。[2]通過在供應商關係管理各階段設定合理的指標體系，實現對供應商的有效管控：

　　一是供應商申請進入電網供應系統，需要進行資格審查。對應的指標體系包括檔案審查和現場評價指標體系。

　　二是物資採購招標就是選擇供應商。對應的指標體系為招標評價體系。

　　三是簽訂合同之後，需要對供應物資進行質量檢查，合同履行完成後要對供應商進行履約評價。對應的指標體系為履約評價指標體系。

　　四是裝置投產後，要對裝置的運轉情況進行評價。對應的指標體系為裝置運轉評價體系。

　　五是一定時間內通常以一年為期對供應商的服務情況進行評價。對應的指標體系為供應商服務評價體系。

　　電子商務論文篇3

　　淺談電子商務發展因素及改善對策

　　摘要：電子商務的發展，在我國的商業界引起了巨大的波動，這種全新的交易模式是對傳統商品交易模式的巨大沖擊。基於計算機網路技術的發展，買賣雙方不需要見面即可完成交易，而且相關的服務還比較完善，對於推動我國的經濟發展具有重要的意義。但是在實際執行的過程中，電子商務的發展卻受到了各種因素的制約，從而影響了發展的程序。本文對制約電子商務發展的因素進行了分析，並提出了相應的改善對策，對於促進電子商務的發展具有重要的意義。

　　關鍵詞：電子商務;制約因素;改善對策

　　從通俗的層面上來講，電子商務就是利用網路進行交易的活動過程，這種交易方式簡單直接，避免了中間的很多環節。在網路環境下，消費者通過企業的電子商務平臺可以詳細地瞭解商品的各種資訊，然後通過線上支付的方式完成交易，企業以物流的方式將商品送達消費者的手中。這一系列的過程都是在網路上進行的，所以電子商務執行的過程需要以網路為依託，如果網路基礎較差，就會對電子商務的發展產生一定的影響。在交易的過程中，網路支付的安全性也是影響電子商務的重要因素，直接關係到消費者的切身利益。因為消費者與企業之間是以網路的形式進行交易，所以就會存在企業信用的問題，這是影響消費者是否購買的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進行運輸，所以物流的服務水平會影響到企業的服務水平，最終會影響消費者對企業的評價。電子商務的整個交易過程中，都會受到各種因素的影響，所以在對這些因素進行分析後，有利於進行相應的改善，為促進電子商務的進一步發展創造有利的條件。

　　1制約我國電子商務發展的因素

　　近些年來，電子商務在我國的發展較快，並且也取得了較好的成果，但是由於在我國的起步較晚，所以無論是基礎設施還是安全方面都還不夠完善，對電子商務的發展造成了一定的制約。

　　1.1網路基礎設施不完善

　　網路是電子商務發展的重要基礎，所以網際網路的基礎設施狀態與電子商務的發展程序有直接的關係。近些年來，我國的網際網路技術在技術和服務方面都取得了顯著的進步，這也是電子商務能夠快速發展的重要基礎。但是，由於我國在網路基礎設施方面投入的資金不足，所以導致在頻寬、資費、資訊以及資料傳輸速度等方面還不夠完善，對電子商務的發展形成了一定的制約。

　　1.2網路安全性有待完善

　　由於電子商務的一切程式都是通過網路來完成的，所以網路執行的安全性至關重要。因為網路具有開放性的特點，所以容易受到網路“黑客”的攻擊，對企業機密和消費者的個人隱私造成威脅。在企業的電子商務平臺中，會有很多關於企業的經營管理資訊，網路黑客會通過非法手段竊取企業的商業機密，從而威脅到企業的健康發展。在網路交易過程中，消費者的個人資訊會顯示在電子商務平臺中，網路黑客可以獲取消費者的隱私，從而利用消費者的個人資訊進行詐騙等活動，會對消費者造成極大的經濟損失。

　　1.3電子支付落後

　　電子支付是電子商務的重要環節，是完成交易的關鍵所在。雖然近年來許多商業銀行紛紛推出了網上銀行來進行電子支付，但這種支付手段還比較落後，還處於電子商務支付的初級階段，且跨行支付還存在一定障礙，致使消費者在電子支付時面臨許多問題。

　　1.4物流體系發展緩慢

　　物流是電子商務執行中的重要環節，是企業將商品送達消費者手中的重要載體，所以物流的服務水平對電子商務企業的運營會產生一定的影響。在電子商務活動中，人們對物流的要求較高，需要物流能夠安全、快捷地將商品運送到消費者手中。但是由於電子商務是新興行業，運輸的物品種類比較複雜，而傳統的物流倉儲、運輸裝置等都難以保證運輸的時效和服務水平。尤其是部分企業還拓展了生鮮產品服務，對物流的運輸條件要求更為嚴苛，目前還缺乏完善的冷鏈物流運輸體系。現階段，大多數電子商務企業都使用第三方物流企業，僅有少數具有實力的大型電子商務企業會有自己的物流。如果物流運輸在時效性和服務水平方面達不到要求，不僅會對消費者的購物興趣產生影響，同時還會對電子商務企業產生一定的損失。

　　1.5相關的法律法規還不完善

　　因為電子商務中的所有流程都是在網上進行的，而網路又具有開放性，跨區域的特點，所以一旦產生糾紛，很難對其進行處理。目前，我國在電子商務方面的相關法律法規還不夠健全，對於出現的糾紛事件還沒有比較完善的法律解決途徑，所以對我國社會的經濟秩序發展會產生一定的影響。

　　1.6技術創新不足

　　電子商務在我國的起步時間較晚，所以在技術方面還比較單一，缺乏創新，目前的電子商務主要還是以網路為主，在近些年才興起手機支付。技術創新不足是制約電子商務發展的重要因素，需要投入更多的精力和技術對電子商務進行研發。

　　2改善我國電子商務發展的對策

　　2.1加強網路基礎設施建設

　　網路技術是電子商務發展的基礎條件，所以為了促進電子商務的發展，就需要在網路技術方面投入足夠的資金，完善基礎設施建設。目前，我國各大網路運營商已經開始實施了提速降費的做法，網路速度有了明顯的提升，為消費者瀏覽網頁提供了極大便利。資費的下降，讓更多的消費者能夠利用網路進行購物。提速降費是網路基礎設施改善的基礎，接下來還需要在服務質量、伺服器、電子支付、智慧卡和網路接入裝置方面進行研究，進一步改進裝置的效能，為電子商務的發展提供良好的執行平臺。

　　2.2完善網路安全性認證

　　安全的網路執行環境是電子商務執行模式中有效保護企業和消費者權益的重要因素，所以企業在進行電子商務活動時，應該加強對網路執行環境的安全保障。通過設定防火牆防止黑客的攻擊，在進行電子交易的過程中，通過加密技術來保證消費者個人資訊的安全性，利用身份認證來保證支付的安全。在網路技術快速發展的形勢下，電子商務企業還可以採取其他網路技術來保證電子商務執行的安全性，從而保證企業和消費者的個人權益，為電子商務的執行提供一個安全穩定的執行環境。

　　2.3建立電子支付制度

　　我國應建立以信用為基礎的信用卡支付制度，在充分整合各個商業銀行網上銀行的支付互通前提下，倡導消費者實行信用消費，為消費者提供便利的支付工具。此外，我國還應該著力開發新型的電子支付方式，如電子現金、電子支票等。

　　2.4促進物流業的發展

　　加快物流業的發展建設，是促進電子商務發展的重要基礎，因為電子商務中的一切實際物品都需要通過物流送達消費者的手中，所以物流的服務水平對電子商務的發展非常重要。目前，我國的物流體系比較分散，且運輸條件和服務水平參差不齊，而我國的電子商務企業大多使用第三方物流企業，這就需要對物流中心進行改進，通過改建、聯建、代建的方式對物流中心進行完善，從而實現物流業的社會化、產業化、現代化和規模化的經營狀態，為電子商務企業提供更加優質的服務。

　　2.5建立健全法律法規體系

　　電子商務的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、ISP和消費者，其中任何一個環節出問題都可能引發矛盾糾紛。因此，要建立完備的法律體系和權威的認證機構，對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，維護整個電子商務的交易秩序，促使更多的人放心地在網上購物。

　　2.6加快技術創新速度

　　加快技術創新是促進電子商務發展的重要途徑，所以在科學技術快速發展的形勢下，應該充分利用各種便捷的條件，拓展電子商務的開發利用渠道和功能，刺激消費者對電子商務產生更深的興趣，推動電子商務的進一步發展。

　　3結語

　　電子商務開拓了全新的交易模式，使得市場經營模式更加多樣化。因為電子商務在我國的起步較晚，所以在運作過程中還有很多相關體系不夠健全，對其發展會產生一定的制約。由於電子商務的交易過程都是在網路上進行，所以網路的基礎設施、網路安全、電子支付和相關的法律法規等還有待進一步完善，同時，物流業的發展也是制約電子商務的重要因素。隨著社會的快速發展以及技術上的創新，電子商務執行模式會越來越完善，為促進我國的經濟發展貢獻力量。

　　參考文獻:

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　　[3]樑雪靜.我國電子商務的發展現狀及存在的問題和建議[J].海峽科技與產業,201412.

　　電子商務論文篇4

　　試談電子商務對外經濟貿易的影響

　　摘要：當今社會是一個高速發展的資訊化社會，資訊化技術在社會及經濟發展中佔據了越來越重要的地位。伴隨著資訊化的不斷提升和普及，國內許多行業都開始利用資訊化技術來實現產業的快速發展，其中對外貿易經濟過程中對資訊化技術的應用就是一個典型事例。在當前的經濟時代背景下，如果一個國家或者一個企業在對外經濟貿易過程中仍然固守單一傳統的貿易方法和形式，那麼其商業活動將受到極大的影響，最終將無法在激烈的市場經濟中尋得一席之地。因此對外經濟貿易亟需吸收新鮮的養分來促進其健康快速的發展。而電子商務的應運而生在很大程度上解決了對外經濟貿易發展中遇到的困難和瓶頸問題。文章主要就電子商務的應用以及對外經濟貿易中的相關問題進行闡述和分析，希望通過文章的論述能夠有效的提升電子商務在我國對外經濟貿易活動中的作用和影響力，同時也為我國對外經濟貿易的進一步發展貢獻力量。

　　關鍵詞：電子商務;對外經濟貿易;問題分析;處理措施

　　在當今經濟社會中，應用傳統的對外經濟貿易方式進行經濟活動已經逐漸無法適應我國經濟的發展潮流，並且我國傳統形式上的對外經濟貿易也在經濟活動中凸顯了諸多的弊端，不利於我國對外經濟貿易的發展。而在這一時期電子商務的應用很大程度上提升了對外經濟貿易的工作效率以及工作成效，同時也符合我國經濟乃至世界經濟的發展潮流，因此電子商務在我國的對外經濟貿易活動中得到了廣泛應用。從經濟學的發展潮流角度來看，電子商務的出現和應用是當今經濟發展的一個必然產物。從另一個層面上來講，電子商務的應用也在很大程度上為我國中小型商務企業提供了同世界溝通以及瞭解世界經濟的機會。文章針對電子商務的內容主要從四個方面進行論述。首先是闡述電子商務的應用對我國對外經濟貿易活動的主要影響;其次是闡述傳統的商務活動在對外經濟貿易活動應用過程中的主要問題;再次是闡述電子商務在發展過程中的主要障礙因素;最後闡述在電子商務的影響下，對外經濟貿易採取的主要措施。

　　1電子商務的應用對我國對外經濟貿易活動的主要影響

　　在我國傳統的對外貿易經濟活動中，任何一筆交易都要通過相應的固定交易地點進行交易處理，在處理的過程中需要調動很多的資源來完成，例如需要非常多的交易實物單據作為憑證等等。但是電子商務的出現卻改變了這種局面，它對對外貿易經濟活動的影響和改變不容忽視。首先，電子商務的應用對對外經濟貿易活動運作方式的改變。在電子商務應用執行過程中，對外經濟貿易活動主要通過電子商務方式來進行經濟活動的處理和交易，再也不需要採用面對面的方式來進行經濟活動的處理。目前，對外經濟貿易中電子商務的應用型別主要有兩種類別。第一種是完全形式的對外經濟貿易的電子商務應用模式;第二種是不完全形式的對外經濟貿易的電子商務應用模式。上述兩種電子商務模式主要的區別在於是否完全依靠自身的資源來處理對外經濟貿易活動。其次，電子商務的應用對對外經濟貿易活動流程的改變。電子商務的應用已經逐漸的摒棄了原有的經濟操作流程模式，取而代之的是一種全新的高效的操作流程模式。

　　2傳統的商務活動在對外經濟貿易活動應用過程中的主要問題

　　2.1傳統對外經濟貿易在招標管理過程中存在的問題

　　伴隨著現階段招投標活動的逐漸增多，招投標的規模也在不斷的擴大，在這一過程中招投標相關的工作量也在相應的增多，大量的相關檔案在人工處理的情況下會顯得非常困難，同時也降低了工作效率。傳統的對外經濟貿易處理模式不僅僅嚴重浪費了企業的人力物力，還對招投標市場的秩序產生了很大的滯後影響，很容易導致經濟活動中各種矛盾的產生，並擾亂商務活動的順利進行。

　　2.2傳統對外經濟貿易在配額許可證的管理過程中存在的問題

　　海關等監管部門所採用的人工方式從某種程度上加大了經濟貿易活動進行的難度，導致很多不規範行為的出現而且難以避免，如越權發證、無配額發證、超配額發證、偽造許可證等。另外採用手工方式進行操作，不僅工作週期較長，而且很容易出現差錯，難以控制。

　　3電子商務在發展過程中的主要障礙因素

　　3.1安全問題在電子商務發展過程中的阻礙

　　電子商務在對外經濟貿易活動中的應用以及發展，其中一個重要的制約因素就是如何保障電子商務在應用過程中的安全問題。現階段的經濟活動中最核心的問題就是安全問題。作為對外經濟貿易現階段的主要應用，電子商務的可靠性以及安全性都顯得尤為重要。例如經濟活動過程中的網路安全通訊;經濟資料的儲存等問題必須在短時間內得到處理或者是加強。我國在這一問題中表現最突出的就是CA認證並沒有確定的歸屬，這是一個亟需解決的重要問題。

　　3.2融資問題在電子商務發展過程中的阻礙

　　在電子商務應用的前期，我們需要購置大量的相關裝置來支援電子商務在對外經濟貿易中的應用，這樣就需要大量的資金來支援電子商務的應用。但是對於一般企業來講，大量的資金支援是非常難以實現的，因此最佳的途徑就只有進行銀行貸款。我國的對外經濟貿易活動最主要的從事企業還是以中小型企業為主，而這些企業的融資途徑都比較單一。就目前的情況來看，這些企業還沒有能力通過證券等相關方式進行融資。面對著銀行對貸款安全性以及風險性的進一步重視，中小型企業從銀行貸款變得更加困難，從而嚴重的制約了中小企業在電子商務方面的嘗試和發展，也在很大程度上制約了我國電子商務的整體發展速度。

　　4在電子商務的影響下對外經濟貿易採取的主要措施

　　4.1在經濟活動中要不斷的樹立正確的電子商務觀念

　　我國對外經濟貿易活動要想進一步的發展電子商務的應用，我們首先要做到的就是樹立正確的電子商務觀念和意識，從傳統的經濟模式中跳離出來，採用電子商務的最新經濟模式理念，讓企業的經濟貿易活動更加的全球化，商業化，提升企業的業務處理能力以及效率，使企業在經濟市場的競爭中處於有利的位置。

　　4.2在經濟活動中要建立健全並且完善相應的安全體系

　　在安全方面，一是安全認證。電子商務認證系統作為電子商務基礎建設的核心，關係到國家的經濟安全，必須具有可靠的安全保障。二是網路保障。必須確保能夠提供24小時服務。三是防黑客襲擊。另外，要加速計算機資訊系統技術風險防範體系的建設，從而構建好計算機病毒防範系統。電子商務的廣泛應用將有利於創造一個良好的對外經濟貿易環境、有利於增強國家對進出口的巨集觀調控能力、有利於推進外經貿管理部門之間的資訊共享。

　　參考文獻:

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