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General 更新 2024年05月15日

  藥品市場營銷學是市場營銷學的一個分支,是針對藥品營銷的一門專業性學科。然而我們該如何寫呢?下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!

  篇一

  《做好藥品營銷,促企業和諧發展》

  [摘要] 藥品、藥品市場和藥品營銷是組成醫藥行業的三個因素,藥品不同於一般商品,關係著社會上的每一個人,因此也備受關注,尤其藥品營銷領域,一直是焦點話題,做好藥品營銷,關係著藥品企業、消費者和國家的利益,藥品企業要在不斷推進的醫藥市場格局中,尋求最佳營銷模式,保證企業和諧發展。

  [關鍵詞] 藥品企業;學術營銷;非處方藥

  [中圖分類號]R95 [文獻標識碼]B [文章編號]1674-4721***2009***07***b***-149-01

  隨著國家醫藥衛生體制改革方案的出臺, 醫改的效應已逐漸顯現。醫藥政策的變化,相關法律、法規的出臺,將醫藥行業推入新的調整期。傳統醫藥企業主要依靠給醫生回扣和媒體廣告兩個營銷手段,然而從2000年開始,藥品實行處方藥和非處方藥分開管理,非處方藥不用憑醫生的處方就可以購買;2001年開始,國家對藥品實行限價政策、藥品公開招標採購政策、處方藥禁止在大眾傳媒刊播廣告等一系列政策,使得藥品企業面對著一個全新的政策空間下的市場空間,在傳統營銷手段終結的同時,規範運作、精細化管理、學術營銷勢在必行。

  1 藥品具有特殊性,營銷需謹慎

  藥品是用於預防、治療、診斷人的疾病,有目的地調節人的生理功能並規定有適應證或者功能主治、用法和用量的物質[1],具有雙重性、專屬性、時限性等特點。藥品的雙重性表現為防病治病的同時會有不良反應的發生,因此精細化的藥品管理尤為重要,關係著民眾的健康和生命;藥品的專屬性表現為對症治療,彼此之間不可替代,更不可濫用,處方藥須遵醫囑使用,非處方藥須依據病情,患者自身合理選擇藥品,按照說明書使用;藥品的時限性表現為藥品儲存有嚴格的使用期限,藥品供應要及時。藥品有它特殊的營銷方式,需尋求目標消費者。

  2 學術營銷,實現終端上量

  學術營銷就是以處方藥產品特徵與臨床價值為核心,提煉具有競爭力的產品特點,通過多渠道與目標受眾***以醫生為主***溝通,實現客戶價值的增值***提高處方質量,優化治療方案***,從而實現產品的銷售與產品品牌忠誠度的營銷模式[2]。學術營銷秉承尊重科學和生命的態度為廣大醫療工作者、患者、社會服務,也讓企業朝著品牌企業發展。學術營銷不是簡單的通過幾個會議就可以解決的,而是藥品銷售人員在日常的拜訪中就要用科學營銷的態度與專業學術語言跟醫生進行交流和溝通。目前,學術會議營銷和專業人員營銷還沒有列入國家管理的行列,隨著國家對醫藥行業的監管不斷加強,相關法律、法規的出臺,迫使我們必須要用學術營銷、品牌營銷的方式帶動終端銷售。

  3 非處方藥與處方藥營銷模式不同

  隨著我國經濟發展水平的提高,醫藥行業的蓬勃發展、醫療衛生體制的改革,以及人們自我藥療、自我保健趨勢的不斷呈現,迅速發展的非處方藥市場為藥品企業提供了巨大的商機,然而非處方藥的營銷模式與處方藥的營銷模式並不完全相同,簡單的移植處方藥的營銷模式,以市場為導向顯然是不夠的,因此,藥品企業除了汲取4P理論精華,即做好產品技術、質量、成本、服務等基本營銷工作,還要吸納4C理論,即以消費者為導向,堅持一切服務消費者,並將其貫徹到非處方藥研發、定價、銷售的整個過程,滿足消費者需求同時為藥品企業帶來利潤[3-4]。

  4 藥品營銷過程中的道德觀、倫理觀

  有利於他人和社會的行為定義為倫理性行為[5]。由於藥品自身的特殊性,決定了其目標消費者的特殊性,客觀上也決定了其營銷過程中的道德倫理性也較一般產品更具意義,藥品營銷的道德倫理性不僅表現在遵守國家的法律、法規,對藥品企業、消費者、國家政府部門負責,還包括精美、方便老年人開啟的包裝、清晰的字跡等人性化的內容。隨著藥品行業法律、法規的逐漸實施,藥品營銷人員須認識到自己的社會責任,不能只求經濟效益而忽略道德倫理,要處理好營銷過程中經濟利益和倫理之間的關係,為目標消費者提供全面、安全、經濟、科學、人性化的服務,提高人民生活質量,促進社會的和諧發展。

  5 調整藥品營銷思路,促進社會和諧發展

  隨著醫療體制改革向縱深發展,新醫改方案的出臺,必然對醫療行業產生巨大的影響[6-7]。如何使自身立於不敗之地,藥品企業需要調整思路,開拓進取,通過發展農村市場、向社群延伸、樹企業品牌、建立品牌忠誠度、佔領非處方藥市場、在全國開辦連鎖藥店、加大創新力度等一系列舉措,完善以往營銷思路,讓藥品營銷人員成為醫生的好幫手,成為消費者的好朋友,促進企業快速可持續發展。

  [參考文獻]

  [1]王明旭.醫藥消費者行為學[M].北京:人民衛生出版社,2006:165.

  [2]李新泰.醫藥企業的學術營銷探討[J].齊魯藥事,2006,25***11***:59-60.

  [3]馮國忠,彭嘉瑩.我國OTC藥品營銷的4P和4C戰略[J].齊魯藥事,2006,25***10***:628-630.

  [4]徐愛軍,陳傳明.製藥企業藥品營銷模式比較及發展方向探討[J].中國藥房,2006,7***12***:893-895.

  [5]閆冠韞,周福仁.從藥品特殊性看藥品營銷的倫理性[J].中國醫學倫理學,2007,20***1***:116-117.

  [6]樑東明.醫改後藥品營銷思路[J].中國醫藥導報,2008,5***16***:117.

  [7]應剛.藥品營銷4道難題待解[J].中國醫藥報,2004-02-05.

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