網際網路品牌公司營銷方案

　　隨著科技和的發展,營銷方案有所變化,作為制定決策的重要依據,營銷方案越來越受到重視。那麼下面是小編整理的相關資料，供您參考。

　　一

　　1. 網店介紹

　　基本情況，交易規模，主頁面UI分析

　　2. 商業模式分析

　　2.1 產品和服務***分析其所銷售或提供的產品和服務品類/價格/數量*** 2.2 目標消費群體***分析銷售物件的年齡/性別/消費特徵和行為*** 2.3 營銷推廣策略***統計分析其採用的營銷推廣措施及效果*** 2.4 核心資源和能力***分析評估其產品/品牌/店鋪管理等*** 2.5 業務流程和合作夥伴 2.6 成本結構和收入來源

　　3. 不足和改進策略

　　1. 網店介紹

　　網店名稱：幸運葉子運動名品網運 網店級別：一金冠

　　創店時間：210月5日 店鋪所在地;連雲港

　　開啟網店“迎新年“活動圖片映入眼簾，其他活動也已圖片方式在頁面滾動，左上方為紅色”幸運葉子“店鋪標誌，眉頭處有”三葉草、五折特惠、2014馬年鉅惠、籃球館、冬日跑酷、潮流板鞋“等字樣。頁面上方主要為運動型羽絨服，下方為各式運動鞋。店鋪的裝飾運用了動態網頁技術和多媒體技術的應用得當給人以華麗、簡潔的感覺，區域劃分清晰，文字配合圖片易於理解，目標明確，結構清晰，可以讓人稍微瞭解該店的產品資訊。網店的分類做得很好，物品的分類和新品、熱賣、特價，顧客能很快的瀏覽到自己想要的資訊，從而節省了顧客查詢物品的時間，使得顧客有更多時間來了解產品。店鋪還為消費者提供了一個搜尋引擎，搜尋結果可進一步選擇範圍：關鍵字，價格。

　　2.商業模式分析

　　2.1產品和服務

　　店鋪產品之一：鞋

　　即各品牌生產的各類鞋子。主要包括跑步鞋、籃球鞋、網球鞋、足球鞋、板鞋、訓練鞋、戶外越野鞋、涉水鞋、拖鞋等等。作為世界知名各體育用品品牌，鞋的主要特徵和識別方式是鞋身側面有一個品牌logo的標誌。

　　店鋪產品之二：服裝

　　即各品牌生產的各類服裝，因為季節原因，主要為羽絨服、棉服、馬甲、夾克、衛衣、長袖、長褲等等。

　　店鋪產品之三：包

　　即各品牌生產的各類包，種類不多。主要為雙肩包、單肩包、腰包、錢包等等。相應的，不同品牌的包上也有其品牌的專屬logo。

　　店鋪主打“耐克，阿迪，卡帕，李寧，安踏，特步，美津濃，新百倫，匡威。我們只做專櫃正品，專櫃新品同步上市。”的營銷方式，所以各品牌的產品價格和其專賣店裡差不多。

　　店鋪的產品服務主要為：

　　1.消費者保障***買家向淘寶申請消費者保障賠付期限為自交易成功之日起計算15天內***

　　2.七天退換;“7天無理由退換貨服務”

　　3.價一賠三：當買家使用支付寶擔保交易服務購買支援“假一賠三”的商品，在收到貨物後，認為該商品為假貨，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，並申請“假一賠三”賠付。

　　4.30天維修：買家在淘寶網使用支付寶擔保交易服務購買賣家同意提供“虛擬閃電發貨”服務的部分商品類目下的虛擬商品，賣家若未履行承諾，買家可以根據本頁面及淘寶規則規定向淘寶網發起賠付申請，淘寶將進行先行賠付以保障買家權益。

　　5.閃電發貨：買家在淘寶網使用支付寶擔保交易服務購買賣家同意提供“虛擬閃電發貨”服務的部分商品類目下的虛擬商品，賣家若未履行承諾，買家可以根據本頁面及淘寶規則規定向淘寶網發起賠付申請，淘寶將進行先行賠付以保障買家權益。

　　6.第三方質檢***賣家需在售前提供第三方質檢報告證明其商品質量達到淘寶網商品質量標準，售中同意淘寶網進行商品抽檢，售後允許淘寶引入第三方質量檢測機構質檢報告作為裁決賣家和買家糾紛的重要依據。***

　　2.2目標消費群體

　　1. 14歲到28歲、以學生為主的大中城市中喜愛運動的消費者。 2. 24歲到35歲，生活在二級城市、中等收入的消費者，追求大眾化而非專業運動消費。

　　綜述店鋪的目標人群：是14-45的運動追求健康的人群。

　　2.3營銷推廣策略

　　隨著全世界體育運動的普及，多樣化的體育賽事也頻繁舉行，體育專案種類繁多，體育產品業也隨之迅猛的發展，形形色色的體育產品品牌進人我們的視野。體育產品的推廣成為市場競爭中的有力武器，或深或淺影響著消費者的購買動機，並在很大程度上指引著他們的消費選擇。所以要把握體育產品推廣揭示的深層次的涵義，體會其潛在的營銷策略。

　　1.免郵費

　　網路購物中間環節的郵費問題一直是買家關注的焦點之一，這會影響到買家對於網購價格優惠的感知。當前郵費主要分為：郵局***包裹平郵***、物流快遞、特快專遞等，平郵的價格較低，但週期較長;物流快遞價格適中、送貨週期在3～5天;特快專遞的價格昂貴;因此快遞公司是最被買家接受的。店鋪對對大部分產品承諾免運費。這樣可以讓消費者從心理上覺得就像在家門口買東西一樣，不用附加任何其他的費用並且可以更加快速的收到商品，從心裡上得到最大的滿足。

　　2.打折

　　由於打折促銷直接讓利於消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此是目前最常用的一種階段性促銷方式。店鋪主頁有“迎新年5折滿減”折扣活動，節假日消費者都希望會有相應的折扣，符合節日氣氛，吸引更多消費者，提高銷售業績。

　　3.送積分

　　每個產品都有相應積分返還，買家以此積分可以在購物中兌換現金使用，以此增加顧客的再次光顧的可能性。

　　4.多個關鍵字

　　每個產品命名都採用設定多個關鍵字的方法，希望用這種方法增加被顧客搜到的機率，提高點選率。

　　5.統一對買家評價

　　無論對買家做出的差評，中評和好評。都採用統一回復，以這種方式向消費者傳遞店鋪的營銷理念，產品質量，合作伙伴，銷售業績排名和對買家做出的承諾等等資訊

　　店鋪最近一月銷售好評總數為11372，可以看出，賣家採用的營銷推廣措施效果顯著。

　　2.4 核心資源和能力

　　“耐克，阿迪，卡帕，李寧，安踏，特步，美津濃，新百倫，匡威。我們只做專櫃正品，專櫃新品同步上市。

　　幸運葉子運動名品，最大.最全.最專業.100%專櫃正品.

　　淘寶運動類賣家，2，2淘寶官方評比正品賣家第一名，誠信為本!假一賠三，十四天包退換.

　　相信有了您的支援.我們可以做的更好. ”

　　這是賣家對買家評論的一貫回覆，從其店鋪產品設定可以看出，店鋪主要銷售各主流品牌的鞋、服飾、包配等等。產品質量是其相對其他同類網店最大的競爭力。

　　店鋪管理方面：

　　1.銷售產品及時更新，按季節上架與下架。

　　2.擁有五個客服，應對購買高峰時段，不致擁擠。工作時間週一至週五白天線上，週末全天線上。

　　2.5 業務流程和合作夥伴

　　1.線上交易，通過與買家家交流實現下單，付款到支付寶。線下賣家及時通過快遞發單。雙方滿意後消費金額到達賣家支付寶，並對此次買賣互評。 2.合作伙伴：耐克，阿迪，卡帕，李寧，安踏，特步，美津濃，新百倫，匡威。

　　2.6 成本結構和收入來源

　　成本結構：

　　1. 營銷產品進貨 2. 客服銷售人員薪水 3. 淘寶定期收取的管理費用 4. 營銷推廣措施支出 5. 售出產品快遞支出 6. 倉庫使用費用 收入來源：

　　1. 網店銷售收入

　　2. 與其他店鋪***包括實體店***合作收入

　　3. 不足和改進策略

　　1. 店鋪首頁沒有背景圖片，應該配上以運動為主題的圖片作為背景，與銷售產品的類別相配合，吸引更多消費者，提高銷售業績。

　　2. 週一至週五客服線上時間太短，會錯過一些顧客，應該增加客服人數，輪流在不同時間工作，避免顧客流失

　　二

　　電子商務這麼風火，引起無數傳統企業也想試水，在網路市場裡面分一杯羹，若要做網路營銷，自然網站建設是首要解決的。

　　一、 網站建設策劃

　　1、定位

　　企業建立網站是有一定目的性的，或者出於形象宣傳或者是出於網路營銷，無論出於什麼目的，網站建設的整個策劃思路都必須以此目的為核心。瞭解企業建立網站的目的，就能確定網站建設的定位所在。

　　當然對於營銷性網站來說還要分析確認一下目標受眾，原因很簡單，營銷性網站存在的意義在於網民的來訪，但不同的網民有不同的思維習慣和行為方式，只有我們確定了受眾物件，確定了那部分人群屬於我們的潛在消費群的時候，我們才能根據受眾物件的需求和行為習慣為他們提供他們所需要的內容。

　　當我們確定了目標受眾和網路提供內容的時候，千萬不要以為這樣就可以萬事大吉了，其實遠遠不過，因為網際網路還有競爭，幾十我們選擇了特定的顧客群，但不要忘記，這樣做的目的是處於選擇競爭的強弱，而不是百分百消除了競爭，這從營銷的角度來說很簡單，你的目標客戶不一定是你的，也不一定是別人的，這就是商業市場特色，這同樣也是網路營銷市場的特色。

　　網站建設策劃的過程其實是一個簡單而負責的過程，說簡單，是因為它的原則很簡單，網站建設策劃其實就是一個“發現問題，解決問題”的過程;說負責，是因為其操作難度極大，說句比較現實的話，這世界上根本沒有十分完美的網站，就像營銷沒有十分完美的營銷策略一樣。但可以肯定的是，要想在與競爭對手抗衡的過程中分一杯羹，就必須要讓自己的網站有屬於自己的特色，有了特色就能吸引到足夠的訪問量。

　　2、可行性分析

　　一個功能齊全的網站本身就是一個複雜的營銷系統，把這個系統從開發到發展成熟需要較長的開發週期，也需要一定的人力、財力的支援，即是成熟之後，也需要對網站進行維護和管理，因此企業在建設網站的時候，不要因為頭腦一時熱，就匆忙下結論，而要在網站建設的初級階段對網站初步方案進行可行性分析，特別是對於一些大型的商業網站，如網路商城，需要花費非常巨大的資金來建設、維護和管理，則更應該如此，儘量資金、財力和時間的浪費。

　　網站的可行性分析主要從技術的可行性，經濟的可行性和管理的可行性等三個角度進行衡量。

　　3、流程

　　做任何事情都有一個流程，這個流程是我們進行實體操作的主要步驟所在，當然網站建設也有屬於自己的一系列操作流程，整體來說，網站建設流程可以分為網站規劃、結構設計、網頁設計、網站釋出和網站測評五個流程，每個流程每個階段又包含若干明確開發的內容和任務。

　　4、基本原則

　　做一個成功的網站可能包括許多原則，網路建設的過程中也有很多原則，小編在這裡就不一一詳述說明，也許每個網路營銷師都有屬於自己的一套網站建設原則，但小編認為，在網站建設的過程中，以下三個原則是最為核心的：

　　***1***內容第一原則，著名的傳媒營銷人士、新聞集團總裁默多克曾經提出過“內容為王”的媒體經營策略，並且讓他在澳大利亞的一個很小很小的報社一舉成名，逐漸壯大成為傳媒帝國——新聞集團。它的成功的策略就是內容為王的策略，這個策略很好解釋，消費者接受媒體是為了瞭解資訊而去的，我們買一份報紙，我們看一個網頁，都是為了瞭解更多我們想知道的資訊。因此，“內容為王”的策略不僅對傳統媒體重要，對網站建設同樣重要。

　　***2***三次點選原則，三次點選原則是企業在做網站架構的時候一般會遵守的原汁，什麼是三次點選原則呢?三次點選原則，這是從使用者體驗角度歸納得出的，即一般使用者在尋找目標內容的時候一般不願連續點選三次。基於這個原則設計網站，網站的架構會呈現扁平化。同樣，對搜尋引擎來講，扁平化的結構更易於收錄，並獲得更好的排名。

　　***3***服務至上原則，互動性是網際網路區別於其他傳統媒體的優勢所在，網站除了是一個媒體宣傳或者銷售平臺之後，同樣也是一個客服服務平臺。受眾群通過這個平臺尋找對自己所需要的問題，為客戶解惑是平臺的一個主要部分。

　　二、 網頁策劃

　　完成網站建設策劃就相當於完成了“政策方針”部分，而真正的具體如何操作實施則歸結於網頁策劃。

　　1、版面

　　版面指的是使用者在瀏覽器中看得到的一個完整頁面。因為每個使用者所使用的顯示器解析度不同，所以同一個頁面的大小可能出現640*480畫素，1024*768畫素等不同尺寸。佈局就是指以最合適使用者瀏覽的方式將圖片和文字排放在頁面的不同位置。從目前國內的網站佈局來看，分為以下四種佈局方式：

　　***1***“T”結構:所謂“T”結構，就是指網頁上邊和左邊相結合，頁面頂部為橫條網站標誌和廣告條，下方左面為主選單，右面顯示內容的佈局，這是網頁設計中用得最廣泛的一種佈局方式。

　　***2***“口”結構:這是一個形象的說法，就是指頁面上下各有一個廣告條，左面是主選單，右面是友情連結等，中間是主要內容。

　　***3***POP佈局:POP引自廣告術語，就是指頁面佈局像一張宣傳海報，以一張精美圖片作為頁面的設計中心。

　　***4***對稱對比佈局:顧名思義，採取左右或者上下對稱的佈局，一半深色，一半淺色，一般用於設計型站點。

　　2、顏色

　　網站頁面顏色搭配處理是網頁設計中最難處理的問題之一，因此，我們常說網站建設部簡簡單單地是技術上面的問題，更多的牽涉到藝術因素，顏色搭配不同的人有不同的看法，沒有太多的法則，但總體來說，網站顏色搭配過程中，基本上有以下幾個技巧：

　　***1***彩色比黑白色更吸引人;根據專業的研究機構研究表明：彩色的記憶效果是黑白色的3.5倍。

　　***2***儘量控制在三種顏色以內，在這一點上，我相信學美術的或者學過攝影的都知道其中的原理。

　　***3***背景和文字色差對比大，在這點上，小編就不用過多的解釋了吧。

　　三、網站推廣

　　懂網路營銷的人都知道，網站建設只是網路營銷的第一步，當網站建成之後，網站主首先要考慮的是如何增加網站的訪問量，尤其是能夠讓本行業的客戶訪問，這是屬於網路推廣的問題，也是一個值得討論和研究的問題。那麼如何進行網路推廣呢?網路推廣有哪些有效的方式呢?

　　傳統媒體推廣

　　就目前而言，國內傳統媒體的營銷力和影響範圍還是遠遠大於網路媒體，這是不爭的事實，因此我們在做網路推廣的過程中，也可以利用傳統媒體來進行宣傳，比較常見的有廣告，如在世界盃的時候，騰訊、凡客誠品等網路媒體在央視等電視臺大力度進行廣告宣傳，其實網路媒體做電視、報紙廣告已經成為不再是新鮮的事情;另外常見的有開新聞釋出會、新聞報道、軟文推廣等方法，在這裡小編不做詳細介紹，本文中重點介紹網路推廣這種模式。 網路推廣

　　網路推廣對於網站來說，是推廣中的重中之重，在網上推廣也是非常重要的策略。在因特網上推廣宣傳企業網站的方法有很多，可歸納如下：

　　***1***搜尋引擎優化，搜尋引擎優化既是一項技術性較強的工作，也是一項同企業特點息息相關，需要經常分析和尋求外部合作的工作。從基本上來說，搜尋引擎優化可以從網站核心關鍵詞、與活躍網站外部連結、做好網站地圖、讓頁面靜止、讓首頁經常更新等方式入手。

　　***2***搜尋引擎結果登入，搜尋引擎結果登入是指繳納一定的費用，然後被收錄，目前百度、新浪、搜狐等均提供這類服務，它通常包括兩種型別的收錄：一種是普通型登入：“僅保證收錄你的網站，不保證排名和位置” 。另一種是推廣型登入，在推廣型登入中，你的網站保證排在搜尋結果第一頁，從而被別人看到和訪問的機率大大增加。

　　***3***搜尋引擎競價排名，搜尋引擎競價排名是近幾年風靡世界的網路推廣服務，他以“提升企業銷售額”為直接目標，具有覆蓋面廣、針對性強、操作靈活、投資回報高等特點。

　　***4***廣告互換，廣告交換也是目前普遍採用的一種推廣站點的方法，就是兩家網站平臺相互利用自己的平臺相互推廣。

　　***5***友情互動連結，互動連結是應用於連結相互網站來推動交易的重要形式。在相關網站間的互動連結有助於吸引在網上瀏覽的顧客，便於他們一個接一個地按照連結瀏覽下去，以提高企業網站的可見性。

　　***6******，隨著Internet的迅速普及，Email已成為了人與人溝通的主要手段，隨著通訊技術的快速發展，用手機發送***也正在迅速的變成現實，每天收發Email已經成為我們許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問量的重要方法，但前提是不能大量傳送未經許可的垃圾郵件。

　　***7***BBS和新聞組推廣,在各個論壇及BBS上釋出自己網站的訊息也是主頁推銷的好辦法。利用中文論壇的自動登入功能只要輸入網站的相關資訊就可自動將它們釋出到論壇上，遵照網路慣例，不要在與自己網站所從事的內容無關的論壇上貼帖子

　　小結：

　　網站建設是一個比較繁瑣的事情，也是一個非常重要的事情，網站建設決定了吸引客戶的瀏覽量，客戶待在網頁上的時間，進而決定了達成銷售的可能性;而網路推廣則是一種手段，一種吸引更多的客戶來的手段。無論哪個方面，都是一個值得研究和分析的話題，而小編只是淺淺一說，以望達到拋磚引玉的效果。

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