客人說價格貴怎麼回覆?

General 更新 2023年10月15日

客戶嫌價格高怎麼回覆

您好！

從側面強調產品的質量，客戶成交的重點首先是價格，如果價格合適，這個生意就能談成。從另一個方面來講，有的客戶不管價格壓到多低，都會嫌貴。這是變向的殺價原則。這個時候應該怎麼做呢？首先，必須知道，您的競爭對手還有誰，如果競爭對手的價格始終比你低，您降的再低也不可能成交。第二，如果沒有競爭對手，而且你的產品也符合客戶的要求，那麼他再要求降價格，這個時候可以強調產品的質量，包括產品包含的技術，研發流程，公司的實力，用這些軟信息來打消客戶的疑慮。第三，強調自己的今後服務。好的生意是從售後開始的。如果說，買了一個公司產品，物美價廉，但是買完後，問題不斷，還不如不選。第四，如果現在價格已壓到最低，而且客戶也流露出對產品滿意的態度，可以進行反向思維銷售。堅持不再降價，明顯表示如果再低就沒有合作的必要。

很高興為您解答，希望對您有幫助！

顧客一問價格就說咋那麼貴，應怎麼回答

一分錢一分貨或者保持微笑不說話

當客戶說價格太高了，大家是怎樣爭取定單的，英文回覆

Dear XX,

Hi, I'm XX. I'm afraid that I have to tell you that the price of this products may be higher because of the rising raw material prices. ...

Sorry for that again. But I'll try my best to go to our manager in order to give you a discount if you make a large order.

Your Sincerely,

如何回覆客戶說價錢高

I'm rather surprised to hear you say that, Mrs. Perless. You know the price of black tea has gone up since last year. Ours compares favorably with what you might get elsewhere. 佩利絲女士.你這麼說我很吃驚.你知道從去年以來紅茶價格已經上漲.我們的價格比起你從別處可以買到的價格是較為優惠的.

Ah, but everybody in the tea trade knows that US's black tea is of top quality. Considering the quality, I should say the price is reasonable. 不過.茶葉商人都知道美國紅茶質量好.結合質量考慮.我認為這個價格很合理.

So far our commodities have stood the competition well. The very fact that other clients keep on buying speaks for itself. Few other teas can compare with ours either for flavor or color. 目前為止.我們的商品都是經得起競爭的.其他客戶不斷地向我們購買就證明了這一點.在香味或色澤方面.其他品牌的紅茶很難與我們的紅茶媲美.

To be frank with you, if it weren't for our good relations, we wouldn't consider making you a firm offer at this price. 坦率地說.如果不是為了我們之間的友好關係.我們本來不會考慮以這個價格報實盤的.

Well, to get the business done, we can consider making some concessions in our price. But first, you'll have to give me an idea of the quantity you wish to order from us, so that we may adjust our prices accordingly. 好吧.為了成交.我們可以考慮作些讓步.不過要請你先說明大概要訂購多少.以便我們對價格作相應的調整.

But you must take the quality into consideration. Everyone in the trade knows that China's bristles are of superior quality to those from other countries. B: 但是你方必須考慮到質量的問題。同業中人人皆知中國豬鬃質地優於其它國家的供貨。

I can assure you that our price is the most favorable. A trial will convince you of my words. 我向你保證，我們的價格是最優惠的，試一試你就知道了

I hope you'll give a second thought to i......

客戶說產品價格貴，我該怎麼回覆最好

你可以說一分價錢一分貨，我們賣的不止是產品，還有服務和售後。只要你買的開心，用的放心多一點錢對你來說是小意思了！

抓住你們的優勢去說，劣勢（比如價格高）就不要提，或者一語帶過！

客戶說價錢太高，要怎麼回覆

一分錢一分貨，我們提供的是遠遠高於這個價格的產品和優質服務，望採納

客戶嫌價格貴我該怎麼回覆

你可以說一分價錢一分貨,我們賣的不止是產品,還有服務和售後。

只要你買的開心,用的放心多一點錢對你來說是小意思了! 抓住你們的優勢去說

客戶說價格貴怎麼回覆

你就好好跟他談啊

自助餐飲的，客人在網上評價說價格貴怎麼回覆

可以這樣回覆

一分價錢一分貨，雖然我們自助餐價格跟有些自助餐餐館比，價格略高，但我們食物的品質絕對比他們高的多

客戶說：這個東西賣的太貴了我回：

1、其實客戶說你的價格骸，有時只是他們的習慣，或者說只是一個本能反應。這個時候，不管你是銷售的什麼，都不要急著去否定客戶。新手一般都會馬上說：“這個價格不高了或者直接告訴客戶，價格就是這麼定的，我無能為力。”其實沒有必要這樣。在客戶面前否定客戶或者告訴他你沒有決定價格的權利，都不是什麼好主意。

2、你只需要禮貌和好奇的問他：“您為什麼要這樣說呢”？一般客戶這樣說只有兩個原因。一是他現在根本就不想買，所以不管你給他什麼價格他都會覺得高。你需要仔細分辨，如果這個客戶確實是還不想買的話，直接問他：“您認為什麼時候可能需要這個產品？在您認真考慮購買這個產品前，還有什麼是我們必須做到的？”

3、二是這個客戶想從你這裡得到一個更好的價格。一般我們都認為報價高於真實售價是一個約定俗成的行為。或者從他的經驗及市場上的競爭對手來看，他確實覺得價格高了。對於這種情況，你需要證明你的價格並不貴，一般最簡單的迴應方法就是：“您覺得貴了多少？”如果客戶把你的價格與競爭對手做比較，你只需要證明你的價格與競爭對手之間的差距是合理的。如果你的產品值1500塊，競爭對手是1400，那麼有問題的就只是那100塊錢。所以，第一你要解釋相比競爭對手而言，客戶可以從你的產品中多得到100塊錢的使用價值；第二你要向客戶證明，和他得到的好處相比，這100塊錢完全可以忽略。

4、還有一種很好的回答方法，叫做”感受-原來感覺-後來發現”法。這種方法是給客戶講一個你產品的故事。客戶說你的產品太貴了，你停下來，微笑，然後說：“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我們的價格時，原來也是這樣感覺的，但後來他們發現這是值得的。”然後你開始講某個客戶的故事，這個客戶一開始也擔心價格太高，但是後來他購買了這個產品，他非常滿意。

5、有時遇到特別難纏的客戶，我一般會跟他講這樣一個道理：“低價格永遠意味著高風險”。我們永遠秉承著等價交換的原則在做交易。付出的太少往往會伴隨著高風險。我們的產品在這個競爭異常激烈的市場上，定價是非常合理的。也許我們的價格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我們給你的一定是性價比最高的產品。一般的工程採購人員，對風險的憂慮往往大於對價格的憂慮。

另外，永遠不要輕易做出價格讓步，除非客戶已經明確的表明了要購買你的產品。也不要輕易用降低價格的方式來刺激購買慾望，因為這在銷售過程中來說太早了。降價是你在最關鍵時刻把潛在客戶心理防線擊潰的殺手鐗，如果你過早使用的話，在最後臨門一腳的時候你就沒什麼可以用了。我見過太多的銷售把價格降到了賠錢，但最終還是丟掉了單子。

不要急著談價格　　曾經有這樣一個案例，說的是一個銷售員向客戶推薦牙膏，客戶本能地問他多少錢，銷售員心直口快，同時也缺乏經驗，他告訴對方牙膏30 塊一支，客戶立刻覺得“太貴了”，後來不管那個銷售員再怎麼解釋，都無濟於事。這個時候銷售員也許會問，不急著和客戶談價格那談什麼呢？

1．先價值，後價格

銷售人員在向客戶介紹產品的時候，要避免過早提出或討論價格，應該等客戶對產品的價值有了起碼的認識後，再與其討論價格。客戶對產品的購買慾望越強烈，他對價格問題的考慮就越少。讓客戶認同產品價值的最有效的方法就是做產品示範，俗話說：耳聽為虛，眼見為實。任你再怎麼滔滔不絕地講解都比不上讓客戶真真切切地看一遍產品展示來得實在。　　2．瞭解客戶的購物經驗