如何制定銷售目標?

General 更新 2024-10-05

如何合理制定年度銷售目標

其實,銷售目標都好定,關鍵在於合理二字。

如果定目標才顯得合理,我推薦以下3種方法:

1、外力強加目標:這類目標往往是外力強加於你,不存在合理性,只能是想法設法去完成,壓力最大,但是效果最快。比如總公司下指標,明年必須完成多少,是沒有討價還價餘地。

2、借鑑他人目標:這類目標制定,主要是參考市場環境或者是他人銷售業績來制定自己的目標。舉例,如果你所知的同行銷售團隊,在去年10個人銷售了1000W,那麼你5個人,既可以制定500W,同時根據你自己的銷售情況,增加或減少這個目標情況。

3、根據自我目標:如果你沒有外力,對市場瞭解也不是特別清楚,那麼就根據今年的實際銷售業績,增幅20~50%設為基本目標,然後再進一步設計激勵方案。

如何制定年度銷售目標?

一、而在中國絕大多數企業,其制定年度業績目標時,通常的方法是:

(一)“拍”目標:這是我國規模較小的民營企業常用的業績目標的制定方法,老闆拍大腦袋,各級領導層層加碼後拍小腦袋,各級部下“拍胸脯”。用這種“拍”的方法制定下年度目標,通常精明的老闆考慮的問題有三個方面:一是愛面子,給同行看,給員工看,藉以提升團隊勢氣;其二是給團隊加壓力,其三是作為苛刻員工工資的伏筆。

目前這是中等規模的民營企業常用的作法。

(三)“願“目標:這是相對比較好的一種辦法,通常是在去年的基礎上,給予一個期望的增長點,做出年度目標,有的經理為了保證團隊公平乾脆一刀切,通通在去年的基礎上給予一個成長的係數,然後層層分解。從眾多企業研究發現,還有一個十分有趣的數據,而且這個系統集中在30%。幾乎看不到負增加的數值,而在中國基本每年只會有30%左右的企業業績是增長的,而在業績成長的的企業中,通常只有60%以上的區域市場是成長的。

年度業績目標的制定是企業最為重要的工作,是企業進行資源配置的基礎,而目標預測的準確性將直接影響到公司投資效益。而看看這些類似兒戲的目標預測方法,沒有依據也沒有實現目標的保障與辦法,又有何價值呢?這樣的目標預測,沒有反而更好。

制定年度目標,通常需要經過四個步驟進行

第一步:業績分析與評估

(一)影響業績要素的市場要素分析:

影響業績的要素主要包括:(1)新市場開拓的成長空間,而在這個空間的潛量上通常是正的增長。(2)老市場的成長機會威肋影響的指數,而在老市場上,市場潛量可能是正的增長,也可能是負的減少。(3)市場結構調整的影響度,主要是調整現有的市場佈局而對業績產生的影響。這個維度上通常是有正有負,但總值一定是正的。

(二)研究內部資源要素對業績的影響:

主要是企業內部資源對業績的影響指標,包括:(1)新產品的投放市場,對業績所生產的影響可能是正,也可能負的(2)產品品質的提長或降低,對業績的影響度,可能是正也可能是負的。(3)市場費用的投入,對業績的影響度通常是正的。

(三)內部管理體系對業績的影響:

其主要指標包括:(1)新的工藝、設備、流程的改變,對業績的影響可能是正也可能是負。(2)新的營銷策略的執行,對業績的影響是高度正的。

(四)產業環境對業績的影響

主要指示包括(1)對手在產品、市場面新的策略與投入,對其業績的影響通常是負的。(2)產業政策、宏觀經濟政策、突發事件對可能對公司的業績產生正負影響。

在對上述要素進行分析時,每個要素需要用絕對數年值表達,彙總後形成業績目標數值。

第二步:目標確定與分解:

企業需要根據企業及產業的具體情況,引用上述指示的方法對公司業績及個市場業績進行分析後,形成公司的總目標及各個市場的分目標。這樣的目標分解具有極強的說服力,也具有可行性。不管公司老闆來是下屬員工,都沒有理由拒絕。

第三步:目標完成的保證措施與假設條件

有效的目標完成的保證措施,這是實現年度目標的必要條件,因而需要在目標達成的重要依據與要素上進行強有力的保證,這種保證根據各個企業的不同會不一樣、通常包括有效的授權、品質穩定、充分執行預算、機制變革等。

如何制定銷售目標才能提高業績?

很多老闆都為了自己公司業績平平而煩惱?到底如何制定公司的銷售目標才能提高公司的業績呢?公司要發展就得有目標和規劃,總不能停滯不前,業績平平也許就是目標訂的不夠高的緣故,員工都沒有向上的動力。所以提意見,適當拉高標準很重要。但是,我認為銷售達標點提高不是越高越好,而是越適合企業與員工的具體情況越好。具體應該做到以下兩個方面:1、激發內在動力的薪酬考核機制 銷售是一個自我管理特性非常明顯的工作。銷售人員只能被引導,而無法被管理。銷售管理人員的首要責任,就是充分調動銷售人員的內在自我激勵潛能,讓其有效地自我激勵,促進自己不斷進步。薪酬考核機制就是銷售管理人員激發銷售人員內在激勵潛能的有效工具。銷售是一項非常艱苦的工作,每個銷售人員選擇或繼續留下來從事銷售職業,都曾經歷過複雜的思想鬥爭,最終支撐其留下來的是其從事該工作的明確職業目標與動機。銷售人員從事銷售工作的動機,基本上可以概括為三個方面:(1)通過自己的努力,賺取更多的收入,積累經濟基礎;(2)通過銷售工作,鍛鍊自己的能力,積累職業資本,尋求職業晉升機會;(3)鍛鍊自己的能力,積累人脈關係,為長期職業發展做準備。銷售薪酬考核機制建設,必須以銷售人員的上述三個方面工作動機為出發點,設計具有激勵性的業績提成機制,調動銷售人員賺錢的積極性;設計透明、逐級提升的晉升機制,調動銷售人員提升自己能力,尋求職業發展的積極性。薪酬考核機制的設計,還需要考慮銷售人員成長規律,針對不同成長階段銷售人員的心理特徵,設定不同的考核方式。一個好的薪酬考核機制可以激發出銷售人員無限的活力,缺乏刺激的薪酬考核機制,則會讓銷售團隊如一潭死水,優秀人才紛紛離去,剩下的只是得過且過之徒。2、目標應該緊密聯繫實際目標脫離實際,搞“大躍進”,希望高速增長、創造奇蹟。任務定得高不可攀,以為可以“法乎上,得乎中”,孰不知對普遍缺乏激情的營銷隊伍而言,反起到打擊士氣和促成業務員另闢蹊徑搞灰色收入的反效果。

如何制定2015年的銷售目標

銷售目標的設定極為重要,因為銷售目標設定後,企業所投下的資源如執行策略的資源、廣告及促銷費用、僱用的市場營銷人員、採用的營銷渠道以及所要生產的產品、設定的庫存等都是為了實現銷售目標。(微信平臺銷售之家:xszj88 全國最全的銷售技巧平臺)

一、銷售目標制定原則

如何制定銷售目標的呢?

1)據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如10%或20%,確定當前年度的銷售數量。

2)銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還要責任到人,量化到人,細分到具體工作。

3)權衡銷售目標與利潤目標的關係。做一個超級店長,具體表現就是優化商品結構,將商品銷售目標具體細分到各層次的商品。比如,根據商品分類,將商品結構比例定位在(高價、形象的利潤產品)∶(平價、微利、上量的產品)∶(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制商品銷量和利潤的關係。

銷售目標的確認,可以使每一個人找到衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

二、銷售目標制定注意要點

銷售目標的設定應注意以下六個方面的問題(SMARTC):

①具體性(Specific)。

目標不可以太籠統,要具體,這樣才有利於管理,才有利於目標的達成。例如:店長在確定店鋪的銷售目標時不但要有總的目標,而且一定要將其細化到每個月甚至於每一天。

諸如每一個營業員每天要完成多少?要向多少個顧客銷售多大的營業額才能完成?某店鋪的店長,他幾乎每年都會抱怨計劃的實際達成不理想,所以當抱怨多了的時候就會得過且過的對自己說:完成個80%就行了。

計劃是每年自己和銷售總監共同來確定的啊。主要是他的目標過於籠統,沒有注意監督每日的目標完成量,每天差一些,日積月累,自然到年底完不成任務。他撓頭的問題還有:對月目標的管理和下屬的工作跟蹤總是不能夠盡如人意,忙起來好像亂成一鍋粥,閒起來又真的不知道做什么。

這也是由於目標確定缺乏具體性造成的。

②可衡量性(Measurable)。

目標應該量化,用資料說話,這樣才有實際指導意義,有了具體的數字就可以很直觀很明確的知道每天應完成的目標。

③可實現性(Achievable)。

目標雖然應有一定高度,但不能過於誇張,店長一定要根據自己店鋪的客觀情況,店員的實際水平以及各種客觀因素制定銷售目標。

④現實性(Realistic)。

銷售目標應該與實際銷售工作密切結合,讓它充分體現在實際銷售過程中。在設定目標時一定要仔細分析實際情況,將那些急需改進、直接影響銷售成果的因素首先設定在目標中。

⑤限時性(Timebound)。

設立的目標一定要有時間限制,這樣才不會使目標因拖的時間過長而無法衡量。而這一點常常被人忽視,一個沒有時間限制的目標等於沒有目標。

⑥一致性(Compatible)。

即與總體目標一致,區域銷售目標要服務和服從於整體營銷目標。

如何完成銷售目標的計劃

首先要制定銷售計劃——制定這一個月的銷售的目標計劃;

其次是目標分解——比如說在各個分區內,華北地區銷量多少?華東地區銷量多少,哪位客戶銷量多少等等,就是把一個大的目標,分解成若干個小的目標。

再次是目標實施——制定出切實可行的目標實施及活動方案

再次是目標落實——對每一個小的目標進行一對一的落實,並努力完成

最後是銷售總結——針對你的銷售目標及完成情況進行總結與回顧。

做任何事情都需要有目標,計劃並付諸實施與落實的,制定這些行之有效的方法,才有助於完成目標

如何制定銷售策略

1、目標適宜的原則:古人云:“取法乎上,得其中;取法乎中,得其下也。”這話意思是說,目標得定得高一點。但過高的目標,又將製造經營的障礙。我們的目標不能訂得不用費勁便伸手可得。而要做到跳一跳才能夠得著。所以我們所訂的營銷政策中的目標設定,既要“取法乎上”,又要不致“高不可攀”。適宜才能得到推廣,取得良好的激勵作用。

2、配套運作的原則:有一個“木桶效應”,原理說:一隻木桶盛水多少,並不取決於最長的那塊木板,而是取決最短的那塊木板。美國營銷學者艾爾.里斯和傑克特勞特提出的“二十二條商規”中有一條也說,企業採取的各項營銷措施所產生的效果是不同的,其中真正發揮作用的只有一條。但這一商規成立的基本前提是,其它營銷措施及其管理系統應與之相配套。

3、符合需求的原則:前面在討論企業與個人的相互關係時,已經揭示企業與個人應該是互存互榮的關係。企業應該滿足個人的需要,同時也對個人有所要求。我們所制訂的營銷政策,如果不能滿足個人的需要,同時又對個人有所要求,推廣執行中就有可能出現不滿的情緒,以致將其束之高閣,形同虛設。

4、 獨有特色的原則:特色既特點,僅管營銷政策每個企業都訂,而且其訂的原則都遵循同一規律。但是,我們在制訂時,應該找出同中之異,充分利用自己可以蒐集到的同業信息,進行分析比較,找到自己的獨特點,制訂出在階段內獨有特色的營銷政策。每個企業都有自己具有的優勢,我們只要將自己的優勢良好地加以整合,就能做到使我們所訂的營銷政策,在階段時間內真正具有不可模仿和不易模仿的特點。

5、穩健經營的原則:最近有專家提出了企業在市場進入理性發展階段後,應該穩健經營的論點。其實,一個企業在任何時期中都不能忘記,穩健經營是企業發展的根本。既然如此,我們所訂的營銷政策也必須符合這一原則,千萬不可以因某種情況的面對,而衝動起來,用“殺雞取卵”的方法,與自己的競爭對手針鋒相對。

6、激勵上進的原則:我們制訂營銷政策的主要目的是,通過企業優勢的組合,使我們生產的產品達到最大的市場銷售,因此,我們所訂政策的最大作用應該是激勵我們的銷售人員和我們所掌握的網絡中的經銷商。所以,我們在制訂政策時應充分考慮到企業、銷售人員和經銷商的三方利益。從三方需求的深層次上來確定政策條文,使所訂政策真正起到激勵作用。

如何做銷售目標

制定目標給你帶來的好處

目標是一種未來的願望,為了實現它,人們願意付出努力。制定目標很有效,它能增加你的動力,迫使你優先、重點、及時地對自己負責。有了目標就可能使你更經常的取得成功。一旦你制定了目標,時間價值也就明確了。【銷售箴言】設置目標是成功的第一次演習【案例】1953年美國耶魯大學曾做了一項對應屆畢業生的研究調查,發現有3%的同學在還沒有畢業時,就擬定了他們的人生目標。20年以後,也就是到了1973年的調查顯示,這3%的同學比其它97%的同學更富有,更成功。

因為這3 %的同學具有明確的人生目標。制定目標要確實寫下想做的事情,列出達成目標以後可以得到的好處,還要列出達成目標必須要克服的障礙。一個銷售人員要不斷地去設定目標,不斷地去突破你的目標。

設定目標的指導原則

首先要確定生活目標,個人選擇決定了人生,另外還要不斷的修正方向以爭取儘快地接近目標。

◆SMART(法則)

◆Specific (具體的)

◆Measurable(可衡量的)

◆Attainable(可以達到的)

◆Reasonable (合理的)

◆Time(有時間性的)

①Specific叫做具體的,你想成為公司頂尖的銷售員,今年就要完成多少業績,越具體越好;②Measurable可以衡量的,完成多少業績是可以計量的;③Attainable目標是可以達到的,你今年要做多少業績,要按照你的能力,把它提高一點;④叫做合理的Reasonable,設定目標一定要合理。還要有時間性的Time。把握這五個英文單詞,你就可以合理的設定你的目標。

書面目標的重要性

制定有效的書面目標能提升你多方面的能力,有助於目標的實現。下圖指出了書面目標可以為你帶來的各種好處:

圖22-1 書面目標的重要性

達成目標的步驟

◆對於目標要有一種強烈的慾望 ◆設定一個克服障礙的期限

◆對自己應有百分之百的信心 ◆增長知識

◆把目標記錄下來 ◆確定誰是你的客戶

◆和優秀的人作比較 ◆目標視覺化

◆設定一個達成目標的期限 ◆堅持到底

有些事情放棄了就不可能再擁有,因為這些事情可能是在你的生命過程中只有一次。今年你20歲了,明年你不能再年輕一歲。時間一分一秒的過去,你做的每一件事情、一個決定,不是離你的目標越近,就是離你的目標越遠,你要怎麼做,所以成功來自於你的選擇。要成為一個拔尖的銷售人員,第一你一定要做好自我管理,第二你要完完全全設定一個具體的、可計量的、合理的、可以達成的、有時間的、明確的、白紙黑字地寫下來的明確的目標。因為你有了這些目標之後才會讓你更積極、學會獨立、有自信心、減低矛盾、增強你的自信心、學會更專注,最重要的是當你做每一樣事情時,都能得到高價值的提升。扣2293742782

如何制定營銷行動計劃

市場營銷是一個管理過程,這個過程需要我們確定並預計客戶的需求,再通過一系列的研發、生產、銷售、客戶服務環節去滿足客戶的需求,並在滿足客戶需求的過程中,保證企業盈利。這個過程相當的複雜,與企業內部、外部的環境緊密相關,需要進行科學的管理。作為管理和控制的重要工具---年度營銷計劃,可以為市場營銷管理人員提供重要的依據。年度營銷計劃還迫使營銷管理人員對內外部的環境進行系統的研究分析,並進行邏輯的思考,再把這種思考的過程反映到書面的文件裡面,形成行動計劃,從而為企業的營銷服務。

那麼,怎樣制定年度營銷計劃呢?

制定年度營銷計劃與制定營銷預算(營銷預算本身是年度營銷計劃的一個組成部分)的方法一樣,也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的方法可以利用基層經理更貼近市場的優點,同時對於計劃制定以後的執行有好處,從上到下是因為高級經理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。

年度計劃的制定主要有以下程序:

1、更新和收集數據,進行歸納分析

在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。

2、形成目標和戰略

關於營銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做“時間系列法”,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、迴歸分析法、計量經濟學模型等。其中迴歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究,比較複雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,儘管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命週期的特點,加/減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。

戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是“不作為”。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重複使用。

目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的“無理要求”,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。

3、制定行動方案

行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要......

如何保證銷售目標的有效實施和達成

銷售目標是銷售部在不同階段不同時間內需要完成的任務指標,在整體的運做過程中,無論是計劃、招聘、管理、執行、監控等等一切的行為和努力,都是為了一個目的,那就是實現目標。呢? 計劃 計劃是第一步,也是關係到整個項目能否實現銷售目標的一個基礎行為標尺或者說是一份如何保障銷售目標達成的分析及進度表。 目標有長、中、短三種,長期目標可以是五年、三年,中期目標可以是一年、半年,短期目標則可以是一個季度甚至是一個月。 而計劃則是分解目標,一份合理有效的計劃就是能夠有效的把目標分解成可執行性的一個個的小目標,最後到個人到每天。 目標達成過程中的幾個要點要切記1、 一切為了目標而努力;2、 列出達成目標要做的事情;3、 找出達成目標最重要的關鍵因素;4、 找出達成目標最重要的障礙;5、 定出達成目標的具體期限;6、 列出達成目標要做的事情的輕重緩急的順序;7、 監督執行進度; 那麼,如何才能做到營銷計劃的有效性呢? 準確的市場分析 準確的市場分析是銷售計劃制定的依據,是對當前市場形勢及市場現狀的分析。 市場分析中包含:消費者的消費習慣、人均消費值、消費者人數、競爭對手數量、競爭對手的市場份額、……,等等數據,有了這些關鍵的數據,才能保證計劃的準確性。 營銷思路 營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”。 思路是戰略層面的問題,是採用什麼樣的戰略和方向來達成目標。 銷售具體目標 具體目標是一切營銷工作的出發點和落腳點。 銷售策略 銷售策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現銷售目標的有力保障:包括產品策略、價格策略、通路策略、促銷策略和服務策略五大部分。 費用預算 費用預算是在銷售目標達成後,投入費用的產出比。 在做銷售計劃時,可以多用表格的形式,比如:銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱領、費用預算等等都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有非常強的對比性參照性,使表述的內容更直觀和易理解。 銷售計劃制定好後,重要的就是執行,如何才能讓制定出的計劃得到最有效的執行,首先就要從銷售人員談起,因為銷售人員是整體計劃中的具體執行者。作為銷售人員應該具備什麼樣的素質呢? 銷售人員必須具備的信念1、 我是一個提供服務的人!2、 我必須為我的客戶做最好的服務!3、 我提供服務的品質,跟我的生命品質、個人成就成正比!4、 假如我不好好的關心客戶、服務客戶,競爭對手很樂意為我代勞!5、 我今天的收穫,是我過去付出的結果,假如我想增加明天的收穫就必須要增加今天的付出! 銷售人員成功的關鍵1、 自己能不能賣?有沒有成功的賣過?2、 能!把已經證明有效的方法,重點使用,並加以改進。3、 不能?找有經驗的人虛心討教,自己快速成長。4、 切記:不懂裝懂,害人害己。5、 十六字方針:吃苦耐勞、好學上進、心胸寬大、聽話照做!6、 良好的態度:心態+能力=成功!7、 情緒控制力+協調力+創新力+學習力! 頂尖銷售人員成功素質 1、形象好 多動腦 2、聲音甜 腰桿軟 3、腿腳勤 動作快 4、多發問 善聆聽 5、多認同 少爭辯 6、多微笑 人緣好 銷售人員因該做什麼? 1、瞭解公司、瞭解產品、瞭解公司制度、備齊工具。 2、與領導有效溝通 領導需要尊重,更需要了解你的工作狀況和工作進度,作為銷售人員,需要把銷售行為的進度和遇到的問題在第一時間向你的領導彙報,不但是你對領導的尊重,更重要的是領導會給出指導性的建議和意見,以便更好的把事情做好。 3、研究競爭對手 研究競爭對手是很重要的一個課題,這不但是使我們更有效的對市場進行了解和把握......

銷售人員如何分解銷售目標制定銷售計劃

銷售人員的行動計劃可以按照時間節點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。長期計劃可以按照季、月來劃分,它可以使銷售人員在衝鋒陷陣的過程中避免短期的打擊和挫折而失去信心。長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病,因此長期計劃的設定一定要切實可行,必須從實際情況出發,不能朝令夕改,這樣銷售人員沒有辦法遵循。制定長期工作計劃一定要注意協調各個部門和各個重點細節。例如月工作計劃,首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點,然後針對性的制定客戶數量、拜訪數量、簽約數量、簽約產品、簽約總和還有營收賬款的精準劃分,當將目標進行數字具化之後,銷售人員在執行過程中就更有目標性。等有了月目標的支持,接下來就是短期計劃,也就是周工作。每一週裡面都會有休假的日子,因為人的惰性,每一個休假的日子都可能會出現斷層的過程。我們要讓員工瞭解到一週裡面我們到底要完成什麼樣的工作、完成的情況如何、什麼原因導致我們的目標沒有辦法及時完成,總結分析目標超額完成的成功經驗在哪裡,通過銷售人員自檢的方式找出不足的地方,然後進行有方向性的改進,並充分的找出需要各部門協助的資源。例如一週的時間裡,我們可以按照週一到週日進行每日的劃分,在銷售過程中,客戶開發的數量、陌生客戶拜訪的數量、舊客戶的數量、回訪客戶的次數、回款額度、本週簽約訂單等都要讓銷售人員準確的知道,銷售人員根據這些數字來分析總結本週的工作情況,這樣他們才能很紮實的工作。日工作計劃讓銷售人員每天都有明確的工作內容,每日進行總結,銷售人員工作的效率就會倍增。這就要求日計劃簡單明瞭,突出重點。每天結束後就規劃好第二天要完成的工作,並按照程序順序填寫在工作計劃裡面,做到今日事今日畢,然後遵照公司所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內容,讓整體工作更清晰。在銷售人員進行目標執行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向:l 人。就是客戶對象l 地點。開發的地點和拜訪的地點l 費用。在銷售過程中需要的費用支持是多當將整體目標劃分為一個個細化的目標並制定行動計劃後,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執行過程,比如銷售人員的責任感、客戶服務意識的觀念、工作效率、團隊協作、工作技能以及工作計劃品質到底是否達成等。 通過這樣的管控、檢核系統,再結合公司的目標去做徹底的執行,並輔以適當的資源去做支持,相信銷售人員可以從容應對被分派的年度目標,甚至一些突發狀況。當每一年的年度目標都會徹底達成,在接到新的年度目標時,也不再會唉聲嘆氣了。張瑛傑,濤濤國際企業管理(北京)有限公司金牌講師,十餘年國際化集團培訓管理經驗,多年銷售、服務、管理、人力資源及培訓實戰經歷。有豐富的實戰背景,曾在全球知名法商LVMH集團擔任渠道總監,主要負責LV的品牌管理、渠道規劃與建設、代理商的開發、促銷活動規劃與輔導等工作,也曾在印尼公司山寶麟與美商百富門公司,具有非常豐富的外資背景。

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