銷售談判要注意的要素

　　在國際銷售談判中要做到知己知彼，我們不僅要了解對方的文化習俗背景，更重要的是摸透對方的內心想法。那麼以下是小編整理的，就跟著小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　銷售談判要注意的八個要素：

　　1、關係

　　中國人很重視朋友、親戚，自己圈子裡的人。中國人做生意把關係放在第一個要素，看來美國人對中國文化研究的很到位。

　　2、中間人

　　中國人對陌生人持有戒備、懷疑的心態，所以在中國進行銷售談判，一定要有中間人作為雙方聯絡的鈕釦。

　　3、社會等級

　　對於儒家文化薰陶的中國人來說，級別很重要，談判桌上總是選出對應的職位級別來進行談判。若要中方總經理出席談判，美國企業也要由總經理親自出馬。

　　4、關係融洽

　　中國人做生意的同時，也在交朋友，所以不是把生意和朋友分開，而是放在一起。對於西方人來說，如果不想交朋友，那麼對不起，這個談判可能很難進行下去。

　　5、整體觀念

　　中國人的整體觀念很強，這主要是因為中國的象形文字成就了中國人的這個特點。MichaelHarrisBond，心理學教授，曾任職於香港中文大學，他曾經發表過一篇關於中國文字的研究文章，文章中講中國人的象形文字就好比圖片，中國孩子小時候就要去識別數千個象形文字，這使得中國人在看圖片時整體感很強。

　　6、節儉

　　中國人有節儉的傳統，這在銷售談判上體現的更為明顯，跟中國人討價還價是項艱苦的過程，往往中國人要深思熟慮，討論很久才肯做出價錢方面的讓步。

　　7、面子

　　在中國文化中，一個人的面子代表了他的社會地位和榮譽。如果不尊重中國人的面子心理，讓中方談判代表難堪，即便不是故意的，整個銷售談判將會受到很大的損失。

　　8、吃苦耐勞

　　中國人以吃苦耐勞聞名於世，他們將吃苦耐勞看的很重要，視為一種榮譽。