職場女性怎樣做好一場商業演講

　　無論是面對客戶提案，面對上司彙報，還是面對公眾的演講，都不僅僅是完成一項工作，而是視其為一個重要的社交活動。所以，職場女性會從穿衣打扮到潤色自己的講稿，都能更為認真地對待。加上心思細緻的原因，職業女性會更加重視自己走上講臺的時刻。從實際的比例上來看，更多的男性們不能體察到自己商務演講中的問題，甚至忽視其重要性，而這一點女性要比男性要好。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　一、 商業演講的成功來自精心策劃，是團隊的成功

　　一個成功的商業演講需要良好的策劃，優秀的呈現和收效來自各個環節精心的策劃和準備。理性判斷聽眾最需要什麼，和你能夠且最想傳達到的目標是什麼，找出交集。演講活動的結構和邏輯是重點，再關注和準備每一個細節。協調好團隊密切AB角配合，目標是儘量以豐富、動人的組合呈現方式，抓住聽眾的“心”，提高滿意度和成交率。做好常見意外情況的預案。

　　二、主持人與主講人，及團隊做好密切配合與分工

　　團隊成員：提前做好環境佈置、引領禮儀、氣氛營造、音樂和合適提醒配合方式

　　主持人：最主要目的是帶動氣氛、調節現場心態、介紹和烘托主講人。同時作為第一個出場人，也可以讓公眾感覺到主辦方的實力、專業和熱情，並把一些不適合主講人說、而又必須傳達給觀眾的內容，以合適的形式帶給聽眾。主講人，是演講活動的靈魂和核心，在商業演講中，主講人需重點注意以下方面：

　　可比實際演講內容多準備1/3備用，並確定優先順序，以防意外。整場演講要以最合適的方式帶給觀眾最需要的知識、信念或智慧，並保證他們在參與中輕鬆消化了。真誠熱情、自信控場、互動、聽眾迴應、投入、與聽眾建立良好的信賴關係、快樂與思考相結合。設計一些遊戲或活動，讓儘量多人輕鬆參與並學到東西，這些人最可能成為客戶。

　　以自己和平常人的事例引起共鳴，並昇華到一定高度的理性引發思考，點到為止，留點遐想。主講人讓聽眾接受、信賴和喜歡，就成功了一半，顧客會自然地想要你的產品和服務，接近你成為朋友。信賴感和成交藝術是商業演講的重點。以委婉真誠而合適的方式步步為營，帶動營銷。成交率是考察商業演講是否成功的決定指標，主講人是現場最好的營銷廣告和名片。

　　三、演講在高潮時結束，團隊分級營銷

　　讓觀眾感覺物超所值，並在高潮中結束演講。

　　1、部分聽眾會立刻決定成交，快速而便捷的手續辦理，減少等候時間。提前確定各種已要成交但現場有困難的客戶的處理人和處理方法。

　　2、部分聽眾成員間在討論和存在疑惑：這是我們重點關注物件和目標客戶，以“服務式營銷”的心態去助人。關注關鍵人物，處理關鍵疑慮，以成熟的、對方容易接受的方式溝通。提前準備好各種疑慮的載入程式，確定最合適解答相關疑問的工作人員順序。

　　3、注意秩序、安全和收場。真誠對待每一位客戶，本次未成交的未來仍有機會。

　　女性可以在演講臺上表現的很好，還可以具備男士不具備的優勢和特色，比如細膩、親切、動人以情。不過，她們也需要避免一些誤區和陷阱。總體上看，應該在以下方面努力：

　　1. 發自個性的真正自然

　　講臺之上，自然是最珍貴的品質。外在表現和內在個性相一致的自然，會體現出真誠感。

　　有一次論壇會，我見到一位公司的女性高管在候場，她在電話裡怒氣衝衝地訓斥下屬，看樣子好像是一位權利無邊、氣場強大的女王，她的聲音幾乎嚇壞了旁邊的工作人員。可是當她走上臺來，卻宛如一隻柔弱的小貓，笑容婉約，聲音細微中帶著甜美。

　　我很理解這位女性高管想討好聽眾的原因。不過她前後判若兩人的表現並不協調。要知道，聽眾們可不是萍水相逢、一面之交的過客，她們很可能是要伴隨她職業生涯相當長時間的有緣人。這樣的表現最終受損害的還是自己。

　　商務演講和舞臺表演的不同之處就在於：你不能偽裝自己和逢場作戲，因為聽眾會一直跟著你看著你，和你打交道，這或許也正是你商務演講的目的。所以，不要塑造一個不屬於你自己的風格，也不要表現出自己原本沒有的情感。

　　2. 自信而不自負

　　我很少見到女性對演講這件事覺得自滿和驕傲，這樣最大的好處就是她們通常會準備得更充分。尤其是在克服緊張和焦慮的能力方面她們會更好。不過，事情總是有例外。

　　有一次，在一個著名的公益組織的演講會上，我負責給演講者們做一些臨時的輔導。會議的籌備往往有這樣或者那樣的不足，那天，演講者們需要在小部分觀眾已經進場的情況之下，上臺過一下場，由我帶領大家用兩分鐘時間熟悉一下舞臺和裝置。

　　由於觀眾已經部分到場，一位女性演講者，一位來自語言教育企業的CEO，富有演講經驗，她拒絕接受我的輔導，並且甩給我一句話：“這樣的演講我已經至少做了100場了!”。她不想當著觀眾的面接受我的輔導，我很理解其原因，所以就隨她去了。

　　事實上，她講的真是很好，非常精彩，我坐在第一排為她熱烈鼓掌。可是她的演講並非無可挑剔：因為她拿著幻燈片翻頁器轉過身去，對著後面的投影幕按了好幾次，發現沒有反應之後，才意識到電腦在她的前面。我見到她臉上閃過尷尬的表情，而這樣的動作在她的演講裡出現了三次，而這恰恰是我那兩分鐘輔導裡要提醒她的。

　　在此也提醒讀者：觀眾一旦入場，演講臺就是眾目睽睽之地。如果這時有人頂著被觀眾看到的壓力，跑上臺和你說一些事情，那麼請認真聽，因為那通常是很重要的事情。

　　3. 避免孤芳自賞地講故事

　　講故事，是最常常被提到的演講技能。幾乎每一篇談及演講的文章，或者每一個講授演講的老師都會提及。但是怎麼“講故事”?這裡面太有學問，很講藝術性。而“講故事”最常見的誤區其中之一，就是演講者講一個自己超級喜歡但是聽眾毫不領情的故事。而這樣做的女性演講者似乎蠻多的。

　　一個媒體年會的後半段，請來了幾個500強公司的總監做主題演講。某500強飲料公司來的是一位女性高管，她用了20分鐘，用了10多張色彩斑斕的PPT幻燈片，講述了一個自己企業內部的故事。從故事的內容來看，的確是這家公司裡十足重要並且歷經坎坷的專案，並且它還是一個很成功有創意的專案。演講的女士說的兩腮泛紅，可是整場的聽眾表情漠然，不為所動，結束時只有稀稀拉拉的掌聲。

　　某高校總裁班的開學典禮，一位往屆的女同學被邀請做演講。主辦方想通過這位女同學的現身說法來感染聽眾，爭取更多的學員報名。這位女士花了半個小時講了好幾個故事，包括同學們如何去到國外大學去遊學，如何互相引薦生意，如何相互結下了深深的友誼…… 演講者一邊講一邊幸福地看著幻燈片上展示的照片，可我看到聽眾席上走掉了不少聽眾。

　　為什麼一個讓自己激動不已的事情，講給別人聽會遭遇冷場呢?通常有三個原因：

　　你講的故事跟聽眾沒有什麼關係。或者坦白地說，沒有給他們帶來什麼好處。

　　你講的是流水賬，有效成份太少，核心內容被沒用的部分給稀釋得毫無味道了。

　　你講的故事太長了。

　　故事可能感人，也可能讓人感到沉悶。你自己經歷的故事感動了你自己，但是它能感動其他人嗎?。著名的編劇William M. Akers說到如何寫劇本時，有這麼一句：

　　你發掘了它，並不意味著別人也在乎。

　　4. 細節體現專業性

　　作為著名的 IT公司的一位工程師，Jane有次給客戶提案的時候出了狀況：一開電腦接上投影，電腦的桌面就是Jane與心愛小狗的合影。客戶皺起了眉頭。Jane講著講著，螢幕上突然彈出視窗，大聲說：“傻豬豬，起來伸個懶腰啦!” 原來，Jane忘了關閉個性化鬧鐘的提醒了。Jane的馬虎大意讓自己的演示顯得緊張而倉促。

　　一次行業技術交流會，一位遊戲公司的總裁應邀上臺演講。可是他帶來的PPT檔案死活打不開，只好讓後面的演講者先來。可是，全部演講者都講完了，這位總裁的 PPT還是沒開啟。他一頭熱汗，打電話給自己的助理看看能否再email一份過來，可是那已經是晚上9點了。這位總裁只好勉強上臺和大家說抱歉 …… 本來出彩，結果出醜。***實際上這位總裁的PPT沒有什麼大問題，只不過是用了最新的Powerpoint版本，還是個beta試用版***

　　我曾經觀看過一位女士的幾次演講，她是某通訊運營商的大區總監。她似乎有一個小毛病，就是每次演講都不夠時間。幾乎每次都是在主辦方的提示下，匆忙結束演講。她在講臺上的最後一分鐘的典型的動作，就是不停的敲擊PageDown鍵，把她剩下的PPT頁面翻完。直到螢幕上出現“Thank you”，她才匆匆走下臺。

　　講臺之上，無論小故障還是小失誤，如果是出於講者準備不足和粗心大意，或者是屢次出現的失誤卻不以為然，這些小事情累加起來，都必然會損害自己的職業生涯。

　　5. 幽默不如親切

　　幽默感，也是嚴肅的商業文化越來越喜歡的特徵之一。女性展示幽默感和講笑話的難度要比男性要大得多，施展空間也小的多。所以我們很少見到女性的語言類娛樂明星，尤其是以自己真面目***不是帶妝表演的那種***展示幽默感的女性就更少。

　　但是女性仍然可以展示機智和風趣的一面。如果你仔細觀看J.K. 羅琳的演講，發現她語含機鋒，自嘲和諷刺的火候把握的很好。那些巧妙的隱喻和對映需要較好的語言功力，才女們不妨可以試試。不過提醒一個重要的原則，就是你絕對不可以一邊笑著一邊講。即使你講完聽眾開始大笑起來，你也不能笑，這才是幽默感完美應用的技巧，也是讓聽眾對你喜歡得牙癢癢的基本原則。

　　我見過女孩子在臺上笑得東倒西歪，你這樣會卸掉聽眾頭腦中的興奮感，就錯過了讓聽眾大笑的絕好機會。再說一遍，你最多微笑就可以了，讓聽眾自己笑個夠吧。這好有一比：

　　熟練的廚師，都是繃著臉面對水火翻滾的灶頭的。只有廚藝不精的新手，才會和鍋裡的東西一起激情翻滾，激情掛上臉。

　　不用總想著幽聽眾一默，事實上幽默總是不期而遇即興而來的。那麼，我們爭取表現得親切就很好了。誰都會歡迎一位“如沐春風”的講者。