電商運營主管崗位的主要職責表述

General 更新 2024年05月19日

  電商運營主管需要參與和制定整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關係管理等,提升店鋪流量與轉化率等。以下是小編整理的。

  篇一

  職責:

  1.負責制定公司某品牌專案產品、銷售、客服、售後等各項業務運營流程,帶領團隊高效運作,提升團隊工作效率;

  2.負責制定某品牌全電商渠道的各項運營指標,如流量指標、頁面點選率指標、重複點選率等指標,並制定達成方案執行跟進;

  3.負責帶領和管理品牌店鋪運營工作,配合天貓、京東官方活動,完成產品選擇、活動熱點、資源協調、後臺設定等跟活動相關的所有內容,保證活動成功進行;

  4.提高店鋪及產品的點選率、瀏覽量和轉化率,加強產品標題及詳情頁優化;

  5.負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,確保運營結果符合公司的要求;

  7.熟練掌握天貓、京東營銷工具***直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鑽石展位/首焦/聚划算等***的運用,為達到銷售業績提供決策;

  8.分析和挖掘市場需求,尋求新的營銷方式和優化營銷工具 。

  任職要求

  1.大專及以上學歷,2年以上電商運營管理經驗;喜歡運動者優先。

  2.熟悉天貓、京東電商平臺的操作規範和流程,精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

  3.具有豐富的網際網路渠道和媒介合作資源,能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

  4.良好的營銷策劃能力,能獨立制定市場競爭策略

  5.有強烈的責任感,上進心和事業心,溝通與組織協調能力,善於與團隊進行交流合作;

  6.邏輯能力強,資料敏感度高,具備良好的資料分析和專案管理能力,抗壓能力強,能夠適應高效率快節奏的工作環境。

  篇二

  職責:

  1、 制定使用者運營策略和目標,並對使用者轉化、留存、促活、拉新負責;

  2、 組織策劃各類營銷活動,提升老使用者的留存與活躍,提高使用者活躍度,增加使用者粘性;

  3、 持續挖掘新、老使用者需求,不斷思考、探索增長點,整合內外部各種資源,提高活動轉化率等相關指標;

  4、 對客戶運營資料進行分析,並以此為依據不斷優化運營手段;挖掘全站使用者的深層次需求,滿足客戶們的多樣化需求;

  5、 達成運營目標,負責公司的線上線下業務運營管理,協調產品、研發、推廣等工作,完成部門運營指標;

  6、 監測關鍵指標,為公司重大決策事項提供資料支援,定期對市場調研與分析,研究同行、業界發展狀況,進行市場預測及情報分析,為公司提出經營狀況分析和前景預測報告;

  7、 善於使用各項資料工具,有較強的資料分析能力,瞭解客戶行為和需求,並不斷運用創新的方法來實現客戶需求;

  8、 有一定的部門管理經驗,具備出色的計劃、組織、協調、控制能力。

  任職要求:

  1、三年以上電商平臺活動、策劃或運營類經驗

  2、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協調能力;

  3、具備很好的決策能力和團隊管理協調能力,執行力強大,追求結果;

  4、具有良好創業精神和責任擔當,使命必達的勇氣,能承擔高負荷工作節奏;

  5、有上市網際網路公司產品運營工作經歷者優先;

  6、對O2O、B2C業務、線上線下運營模式等有深入的理解;能夠提出前瞻性的運營想法,有成功案例的優先;

  7、 創業精神和責任擔當,能承擔高強度工作節奏;

  篇三

  1、管理電商部門人員

  提出需求崗位,配合人事部門招聘;

  結合崗位和公司薪資平衡點,建立電商部門崗位相對公平的薪資構成;

  結合部門發展需要開展技能、技巧、系統、流程等學習培訓;

  2、管理電商部門銷售的採購、庫存、銷售週期

  採購產品數量;

  上線各電商平臺安排銷售推廣;

  產品銷售資料分析;

  預計銷售量、核實庫存量、安排採購生產,完善熱銷單品的採購-庫存-銷售良性迴圈:

  3、提升和維護電商部門的銷售

  分析各平臺現狀和制定年度、月度、周目標;

  根據銷售目標制定對應各平臺銷售計劃;

  電商平臺市場開發渠道開拓執行銷售計劃;

  推廣思路修正及方法優化,提升銷售額、毛利潤;

  維護電商零售、批發、***、合作客戶;

  4、配合公司其他部門、專案等做其他事務。

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