銷售人員演講稿範文

General 更新 2024年05月14日

  銷售人員管理從上世紀70年代以來一直備受社會各界的持續關注。為此小編為大家整理了關於,歡迎參閱。

  ***篇一***

  各位同志們!大家好!年假休完了。

  新的一年已經開始,對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。

  新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

  第一、物業管理方面

  物業管理工作好就比產品的售後服務,直接關係到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司2011年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:

  ***一***是人員流動性過高,專業人才招聘困難。

  去年全年共計離職員工人數將近120人,相當於一整個物業公司人員。員工流動性高,

  必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時採取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。

  ***二***是安全防範工作仍存在有漏洞。

  由於保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出***檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防範系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。

  ***三***是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。

  目前,物業公司在港聯顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從 “服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

  ***四***是創收能力進一步提高。

  去年物業雖然現在推出了一些個性化服務專案,但現僅限於內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。

  第二、公司內部管理方面

  ***一***是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規範有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

  ***二***是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,

  促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

  第三、工程管理方面

  強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對專案進行分解,

  明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,瞭解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進專案建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

  我的演講完畢,謝謝!

  ***篇二***

  各位領導、各位同事:

  晚上好!

  非常榮幸能加入B公司,更高興能有機會與各位領導和同事共同為B公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰,我相信:只要B公司人上下心連心、手拉手、肩並肩、同榮辱、共奮鬥,我們B公司就一定能成為管道行業的航母。在這裡,我特別感謝C總能給我個搭載航空母艦的機會。

  首先,我先談一下入職幾天來的感受: 入職時間 可能僅僅一週左右,但B公司給我留下了深刻的印象,一 是公司氛圍非常好, 上下級間、平行 同事間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在B公司除了基本的僱傭關係外,更是一種充滿溫馨、關愛的家人關係;二是B公司的硬體資源達到相當的水平,這包括公司的廠區、生產車間、生產裝置、配套設施,硬體資源必將為B公司將來的跨越式發展和騰飛提供強大保證;三是公司同事工作都非常敬業,我發現門衛以及後勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產員工也都能確保生產線晝夜不停而忘我工作,財務人員工作也非常敬業,我們晚上打球后一起吃飯,Z經理還匆匆吃飯後趕回辦公室處理開票事宜, 公司銷售部、招投標部、售後服務部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門,我發現銷售部人員來往於辦公室和車間之間,與生產車間積極溝通發貨事宜,許多售後服務人員還奮戰在省內外安裝工地,生產部S主任頻繁來往於車間與銷售部,我都把S主任誤以為是銷售部門員工了。這裡更不用提公司的各位中高層領導,都表現出很強的責任感,真正體現出了以身作則、身先士卒的領導風範;四、B公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業,全公司大多數員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當數量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業,是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿鬥志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰鬥力的企業。我看到了B公司完全具備這一點。

  其次,我想談下,關於B公司營銷管理方面個人初步工作思路,由於時間有限,對公司內外部資源狀況以及資訊瞭解尚不充分, 若有不當或失實之處, 請各位領導和同事海涵!

  第一,公司需要進一步完善公司營銷戰略規劃及其戰略執行方案。營銷戰略重點要解決的是戰略定位和競爭戰略。其中營銷戰略定位要解決的是品牌定位、產品定位、目標市場定位、區域定位。***1***品牌定位也即我們B公司品牌定位於行業什麼層次,定位於管道技術專家則必須構建B公司公司技術優勢 ,定位於管道行業領導者,則必須全面構建企業優勢:市場營銷優勢、技術研發優勢、生產運營優勢、財力資源優勢、人力資源優勢、綜合管理優勢等;***2***市場定位,我們B公司根據自身實際狀況, 在今後3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細分市場,是市政領域市場還是民用建築市場,市政領域市場中是選擇給水、燃氣、電力、通訊、礦山流體輸送等領域中一種,還是幾種,或者是全部選擇。在市政給水領域我們主要選擇的是農村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業園區及工廠輸水、專業化工、造紙、飲料食品、冶金行業等流體輸送工程。***3***產品定位,重點解決的是在今後3-5年乃至更長時間段內,主要生產什麼產品,重點考慮產品組合的問題,也即產品品類和產品線長度的問題,B公司主要生產PE燃氣、PE給水、PVC給水、通訊及電力管道等市政類產品其中幾種或全面生產,甚至考慮在適當的機會進入民用建築管道的生產,這需要做出精準的產品組合選擇***4***區域定位,要解決的是在今後3-5年內,我公司主要開展營銷業務的市場區域,比如是選擇華中區域、還是全國市場,是選擇在華中區域採用採蘑菇的方法拓展區域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再採摘次豐厚的市場,還是採用地毯式搜尋等方式進行精耕細作,這需要進行系統和精準規劃。B公司在營銷戰略上應該有一定程度清晰的規劃,但需要進 一步深化、細分,並切實明確自身定位,並綜合企業內外部資源打造出有明確差異化的競爭戰略,塑造行業優勢地位,並將營銷戰略規劃形成可執行行的戰略執行方案,從而確保B公司將來能以穩健、快速、健康、 可持續性的發展。

  第二,公司銷售模式有待於進一步完善和細化。由於市政管道產品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統經銷渠道銷售和工程銷售,民品進傳統渠道,市政產品既可渠道銷售,也可工程專案直銷,B公司的銷售模式中,傳統經銷渠道和工程直銷渠道如何實現互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各佔多大比例。結合公司營銷人力資源現狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以後工作中迫切需要解決的問題。

  第三、目標市場細分和區域市場選擇需要更進進一步明確。公司選擇拓展的市場區域需要進一步明確,並嚴格建立計劃管理機制,確保各區域月度、年度計劃達標;針對各個區域市政市場中,我們是主攻農村飲用水市場、燃氣市場、市政道路輸水工程、工業園區及工廠輸水、專業化工、造紙、飲料食品、冶金行業等流體輸送工程中的一種還是全部細分市場,我們的主攻專案規模 是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數量眾多的中小專案由於規模以及運輸和服務的問題,我們是選擇放棄還是採用全面撒網式拓展,這諸多問題需要我們進一步研究明確。並嚴格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。

  第四,公司需要進一步加大營銷團隊建設。營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰略而展開,營銷團隊是公司營銷戰略的真正執行者,是公司營銷目標達成的尖兵。從一個企業的中長期發展而言,企業的成功靠的是整個團隊整體協同作戰的成功,同樣,銷售業績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰。營銷團隊建設的兩個關鍵點,一是數量,建立與企業年度營銷目標相匹配的一定數量的營銷團隊,第二是質量,銷售人員的戰鬥能力一方面取決於其自我規劃以及對公司發展遠景的認知度,其二取決於企業的激勵機制,其三取決於企業的培訓體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓對於提升營銷團隊戰鬥力顯得尤為重要。系統、完善、實操性強的培訓我體系打造在營銷團隊管理中將是非常重要的。在以後工作營銷培訓工作將是非常重要的一環。今後,我將結合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內容包括:商務禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標準化營銷話術等。

  以上是我個人的粗淺認識及看法,希望在以後的工作中,各位同事能對本人多提寶貴意見和建議,並希望能獲得大家的大力支援和配合,我在這裡表示衷心感謝。

  最後,我引用《中國企業家》雜誌社社長劉東華的話與各位同仁共勉:在沙漠裡,在高原上,在繁華的都市,在貧瘠的農村,等著我們的都是困難。我們營銷團隊的責任就是披荊斬棘,用生命、熱血去鋪築我們B公司未來的發展之路。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。只為成功想辦法,不為失敗找理由,狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!當我們的生命點燃成熊熊大火時,我們B公司事業已如日中天。我們可以驕傲地說:我們今生無怨無悔!”

  ***篇三***

  各位領導、各位來賓,各位員工,大家好!

  我作為年度銷售冠軍,今天在此發個言,不足之處還請大家多多指正。

  我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手鐗,毋庸置疑,這確實是優秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛,必須膽大心細臉皮厚,但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮於表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛,你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點:第一,充分了解對方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰百勝,投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經病式的揣摩對方說過的每一句話,每個眼神,每個表情,洞察對方的情緒變化,仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意願;第三,不能走一步看一步,臨場發揮,約見之前必須心裡有預案,約見時間長了該說些啥,約見時間短了又該如何組織語言,要學會看三步走一步,經過認真準備的約見才會更加高效!

  會哭的孩子有奶吃。被歷史沉澱下來的東西都是經典中的經典,所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代,必須要學會團隊合作,要學會求助於人,大家都曉得會哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會哭,或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中,一般有三個物件可以供你坦誠傾訴:一是公司高層領導,公司多年的經營積累了豐富的業內資源,並且隨著歷史的沉澱,資源越來越優質,在你摸清專案的來龍去脈之後,應該主動的頻繁的向公司爭取資源支援,那麼多專案那麼多銷售人員,你不哭領導也不會知道你需要支援;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場,就必須學會編織人脈圈子,也許你認識的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支援,必須定期的向喜好交際的好朋友彙報自己工作行蹤,到時你就會發現這個世界真的很小,做事的就那麼幾個人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當顧問或者導師,幫助你迅速找到關鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!

  臨近年關,形形色色各種各樣的總結會議接踵而來,大部分會議都是以“繼往開來”四字為主題,回首過去,總結經驗,展望未來,再接再厲。前天的營銷分公司年會,頒發了2012年度銷售之星的獎項,該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走,這位大哥在2011年為公司簽下1億2千萬的總合同,為公司可謂是立下汗馬功勞,在分享獲獎感言時,他並沒有像其他獲獎人員一樣說一些冠冕堂皇無關痛癢的致謝詞,而是開口說道:“拿到這個獎是意料之中的事情,相比感謝致辭我相信大家更願意聽聽我是怎麼拿到這麼多大單的,接下來,我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會,希望來年的年末,你也有機會站在這裡發表獲獎感言!”掌聲過後,他開始了自己的實戰經驗分享:“我做市場把握住了三大原則,仁者見仁智者見智,希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……

  這個榮譽不但得益於公司各位同事的支援與默契合作,更得益於公司優良的團隊氣氛和集體上下一致信念,大家積極認真的工作態度,領導對我工作的信任和支援,同事們對我的支援與幫助以及整個南寧銀嘉所有部門的共同努力,也正是在這個融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬於我個人而是屬於我們銷售團隊每一個成員。這次能被評為五星員工,我想這也是對我今後工作做得更好的鼓勵,我也堅信今後的工作一定會做得更好.銷售部是我們公司的一線部門,我也是其中的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工,我在這個崗位上如果不盡職盡責,是不能夠影響全域性的,所以責任是高於一切的,在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯.

  記得剛進入公司時什麼都不懂,天天就跟著師傅的屁股後面轉,看著師傅天天賣機器,想想自己什麼時候才開始賣自己的第一臺電腦,那時的心情是多麼的能賣出一臺電腦,告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來,為什麼師傅們一接到顧客就賣了,而我怎麼接到的都不買的呢!鬱悶呀?後來通過我師傅的教導以及學習他們的話術和技巧,我來到銀嘉的第三天,終於在我師傅的幫助下銷售出去了,那時的我不知道有多高興和激動,而每個月的五星評比,我們新員工也只有看和鼓掌的份,什麼時候我們也做到師傅們一樣的業績,也可以上去評比五星員工,五星員工是多麼的榮耀,也是銀嘉一線銷售的最好證明,來公司半年自己還是沒能上五星,自己那時候是多少的渴望能做到五星員工的級別,成功不是想就能得到的,也是靠實打實的做出來的,通過不段的努力我已經具備這樣的能力,我也堅信我能做到五星員工的,這次能評上五星員工我真的很高興也很激動,當然這也是在我的努力下獲得的,因為我一直對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,我也堅信一時的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的,而是一種持之以恆的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志.我相信一個人工作上優秀不優秀,並不取決於你的工作有多重要、貢獻有多大;而在於你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀,如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到最好,那你就是最優秀的。

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