業務員的報價技巧有哪些

　　推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，去了解客戶的真正需求。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　業務員的五個報價技巧：

　　業務員的報價技巧一、首先要了解詢價人

　　每個公司都有它的決策程式，有時與你接觸的是承辦人，能拍板的是經理，甚至是總經理;有時雖然與你接觸的是副總經理，但具體負責的是部門經理或是承辦人。這都影響你報價的方式和價位。

　　業務員的報價技巧二、報價方式

　　1報價時業務員神態、語氣應自然親切，不要顯得底氣不足，讓客戶誤以為你的報價摻了很多的水份似的。

　　2報價金額不要為整數。

　　3要預留議價的空間。這不是要你獅子大開口，交易的雙方都有議價的權利。

　　4報價後不要輕易掉價。如果你報了一個一萬元的價格，客戶說有點貴了吧，你說那就五千塊吧，你猜客戶會怎麼想。

　　業務員的報價技巧三、報價時機

　　銷售網認為掌握適當的時機報價也是很重要的。如果不分時機的報價不僅會延誤交易，有時會前功盡棄，破壞整個業務。

　　對於客戶隨意的單純詢價，宜模糊回答，比如講"我們的機器型號有許多，價格從一萬元多到十幾萬元的都有"。若是客戶已經確定了品牌和機型，這時的詢價就是需求詢價了，回答應明確："這種型號的機器目前價位在3.6萬元左右"。如果對方是決策人，可以講具體價格是3.64萬元。因為決策者沒有時間跟你繞彎子，如果合適，他就會立即拍板成交。此外，對於同行的探價電話，我們一般會報高，有時為了配合公司營銷計劃也會報低。

　　總之，報價時應瞭解客戶的需求檔次和定位，確認對方確有誠意，並積極製造有利的報價氣氛，最好報價前已探聽過對方的預算。適時對報價很重要，在競爭激烈時不宜報價，那是拍賣行裡的競價。

　　業務員的報價技巧四、報價地點

　　在人多時不便報價。

　　業務員的報價技巧五、議價原則

　　1如果客戶口頭上要求降價，卻講不出理由，那麼這只是客戶想探探你的底價而已。可是如果客戶以競爭對手的底價比較，甚至拿出意向書給你瞧，在客戶如此坦誠的情況下，你至少得象徵性地降降價了。

　　2要求客戶出價，找出差距，採取響應措施。客戶出價後一般都會解釋原因，這時你要注意分析。如果是客戶預算不夠，那就是你推薦的機型不適合;如果是競爭對手只提供裸機造成價位低的話，你就要向顧客解釋清楚你提供的服務是他所關心的。

　　3業務員報價議價的次數不要超過三次。價格頻繁地降落與直線地下跌都會使客戶愈議愈勇，恨不得擠幹你的所有利潤。

　　4注意落價比率，宜越來越小。這會使客戶意識到這已接近底價了。

　　5降價要有要求，促進交易快捷圓滿地完成。不要因為客戶要求降價而降價，這樣並不會增加客戶對你的好感。降價的同時可以提出立即簽約或預付貨款等有利交易完成的要求，這種情況較易被客戶認同接受。

　　6對於即將成交的案子，要維持售價。不能因為客戶得到某些小道資訊，急於成交而迅速降價，這不僅不利於交易，反而會使客戶更加疑惑你報價誠意。

　　業務員的報價策略：

　　一、直接報價

　　顧客問價格是天經地義的事，也往往是第一個關注的問題，這個無可厚非。儘管顧客看到明明白白的標價，都還是喜歡問多少錢，言外之意就是看看有多少優惠。冰箱導購採取直接報價法：4960。一開始並沒有說出任何的優惠政策，這個是非常正確的。很多導購在顧客問價格後，馬上把優惠政策丟擲來，這是不妥當的。

　　筆者也常常這樣，有一次明明看到一個標價500元的東東，還是問多少錢。沒想到導購一句話把筆者趕了出來。導購說，你沒看見嗎，不是寫著500元嗎　　銷售心態比什麼都重要，銷售心態不好，80%的顧客都會被趕跑。

　　二、用反問迴應價格訴求

　　當導購不丟擲優惠誘餌的時候，顧客往往會問：能不能優惠?打幾折?最低多少錢?這個時候是最考驗導購的時候，導購因為這個問題處理不好，導致顧客轉身就走或者不能成交的不勝列舉。該導購使用的方法是用反問迴應顧客的價格訴求：那今天能定下來嗎?言外之意很明白，今天能定，就有優惠，不能定，不能隨便給你優惠。這個反問一下子把問題拋回給了顧客，可攻可守，進退自如。

　　三、要求對方報價

　　在談判報價中，一般的原則是儘可能地讓對方先報價。當然，當對方的報價離你的底價相差很遠的話，則需要很好的迴旋技巧。顧客要求優惠，導購非常聰明，馬上問顧客願意出價多少。

　　由於顧客看上了這臺冰箱，就說出了自己的底價：4500。要求對方報價的風險就是可能超出了自己的底線。4500的報價導購不能接受，接下來就需要運用談判策略進一步討價還價。看來國美和菜市場是一樣的，討價還價聲不絕於耳，不得不讓人想起黃巨集生說過的一句話：賣彩電不如賣白菜。

　　四、對客戶的第一個報價說NO

　　顧客的出價是4500，超出了導購的底線，導購不能接受，於是說，這個價格我們不可以的。假如一旦答應顧客，那顧客就可能放棄購買，因為你的讓步很容易，顧客就會感到他上當了，繼而繼續還價或者決定退出。

　　就算顧客的報價沒有超出導購底線，在顧客報價後，導購也是不能同意的，要對顧客的第一個報價說NO，甚至第二個報價，第三個報價都要說NO，即使最後同意了，也要表現得極不情願，這就是“極不情願”策略，只是在這裡沒有細節表現出來。

　　五、報價留有餘地

　　標價是4960，在顧客要求優惠後，導購報價是4870，最後主任說底價是4800，而結果是4650成交，比最初的報價優惠了310。假設導購方的底價是4650，那她在報價的時候是要高於4650的，這是連豬豬都知道的道理。只有這樣才可能給顧客還價的空間，只有這樣才可能讓顧客有“成就感”。

　　在報價和最後成交價的中間要經過很多次廝殺，然後一步一步接近成交價或者自己的底線。這個過程就像一個沒有平衡的天平，通過拆左右補右邊，拆右邊補左右的方式最後達成平衡。