工業銷售人員都有哪些型別

General 更新 2024年05月20日

  工業企業的銷售人員,多半屬於典型的外勤型工作人員,與客戶打交道的時間更多一些,特別是業績出色的銷售精英,頗有些將在外、君命有所不受的自主性。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  工業銷售人員的三種類型:

  工業銷售人員的型別1、聖人型銷售人員

  憑藉自己的專業經驗,這聖人型銷售人員能讓買家覺得自己和自己銷售的產品值得信任。他們的成功主要依靠知識、經驗,而不是熱情、交際。儘管他們中間也有不少人擅長交際,但在與客戶交往的過程中,大多數人相對保留這方面的能力,而主要展現他們敬業、負責和值得信賴的一面。特別是在面對大型專案時,聖人型銷售人員有如定海神針一般,以不變應萬變,從而提升整個銷售團隊的專業形象。

  聖人型銷售人員最適合的客戶,主要是那些關心專業、注重細節、購買謹慎的客戶。此時,工業品企業需要提供一些資料給聖人型銷售人員,比如公司產品效能詳細資料、測試報告、客戶使用狀況統計、客戶常見專業問題解答、資質證書等,幫助聖人型銷售人員從容、專業、自信地展示企業品牌和產品效能。

  工業銷售人員的型別2、夥伴型銷售人員

  夥伴型銷售人員的銷售之旅,一般都是從閒聊開始,他們通過尋找共同話題迅速打破人際堅冰,使客戶樂於交談。他們通過循循善誘的方式讓客戶吐露真實需求、刺探競爭對手的優劣勢。然而,在這些似漫不經心的談話背後,是銷售人員投入大量精力開展的人際調查和對策研究。琢磨客戶的採購人員、琢磨客戶的決策心理和利益需求,是夥伴型銷售人員的核心能力。

  夥伴型銷售人員還具有敏銳的洞察力,往往能夠在客戶猶豫不決時展示出強大的攻心能力,因為在這個時候,客觀上的得失權衡已經明朗,客戶之所以不能做出明確的購買決策,主要原因就在於幾家供應商難分伯仲。舉止得體的夥伴型銷售人員,往往扮演著客戶顧問的角色,他們“客觀公正”地幫助客戶進行取捨,不強行地推薦自己的產品,卻往往能夠賣出產品。

  由於他們最擅長與客戶構建良好的關係且往往樂於其中,公司給他們最大的獎勵之一應該是為其提供更多的圈內交際機會。那些除了生意之外還想獲得其他東西的客戶,最喜歡夥伴型銷售人員。工業品企業只需向這類銷售人員提供最為簡要的產品或品牌資料、適合非專業人士闡述的PPT以及一定的招待費用報銷等,讓銷售人員自己去充分施展才能,獲取訂單。

  工業銷售人員的型別3、猛犬型銷售人員

  他們簡直就是嗅覺最敏銳的業務殺手。多年的諮詢實踐讓我發現,猛犬型銷售人員最適合那些組織不健全、品牌影響力較弱的企業。他們開啟局面快,業務能力超常。但他們中大多數只注重一錘子買賣、沒有服務意識,此時,就需要企業的其他部門迅速跟上,完善後期服務,保障交易持續進行。

  猛犬型銷售人員最需要公司給予的是:獨立自主的權利、相對自由的定價權、最為簡單的交易流程等。一物降一物,對那些猶豫不決、喜歡別人提供注意的客戶而言,猛犬型銷售人員再適合不過,他們的戰鬥天性和內在驅動力,會迅速降服客戶。但時,成也蕭何敗也蕭何,我們想提醒你,沒有良好的制度保障和合理的監控措施,這些猛犬是會失控的,他們甚至也會對潛在客戶造成的明顯傷害,因為在他們眼中,只有業務成交才是最重要的,其他的都不足為慮。

  銷售人員需具備的能力:

  一、知識力

  知識力是八信的基礎,這裡強調的知識是一個寬泛的概念,營銷理論的知識,人生閱歷的知識,產品的知識,服務的知識,公司的知識等等保羅永珍的知識。知識改變命運,知識是贏得有品質生命的本錢。沒有相應的知識做基礎,以上所講的八信絕對都是空中樓閣,就像萬丈高樓沒有根基。沒有知識做基礎的營銷人員要麼是盲目的自信和自大,要麼是極端的自卑和不自信。作為一個成功的銷售人員,八信是所謂的形式,更最為重要的是往自己的大腦之中,往自己的團隊之中裝知識。只有用知識武裝起來的團隊才是一支偉大的團隊,才是一支具有戰鬥力戰無不勝的團隊,才能真正理解和運用八信原則。

  二、吃苦力

  “銷售”是腳步量出來的,“銷售”是嘴皮子磨出來的,“銷售”是大腦不斷想出來的。銷售工作是一個需要付出很大努力的工作,很多剛剛進入銷售工作的人員,往往不能忍受的就是吃苦。世上萬千事,哪有不吃苦就能幹好的,吃苦說起來很簡單,但能夠堅持很難,但又是最為基礎的基礎。

  三、反思力

  失敗是成功之母,世上任何一樣事情誰都不能保證絕對的成功。人和動物最大的區別是人具備大腦思維能力,思維就是要我們時刻的去想,時刻的去總結,時刻的去反思自己和團隊工作中的失誤,不斷的反思、不斷的調整、不斷的改變方能達到不斷的成功。

  四、行動力

  中國人傳統的弊病就是知易行難,知道很容易但是做起來很難。成功可以沒有超前的想法,成功可以沒有偉大的創意,但成功必須具備強大的行動力,看準了想好了就要勇敢的去做。一個團隊最大的成功就在於行動,沒有行動就沒有一切。作為一個銷售人員更是如此,要想成功,就要具備兔子一樣野狼一樣超前的行動力。就連脈動新版本的廣告,都在訴求每個人的心中都有脈動,行動吧!

  五、學習力

  古人云活到老學到老,今天是一個資訊爆炸的社會,雖然每一個銷售人員所在的環境不同,但無論哪一個環境都需要知識,這些知識不是先天具備的,也不是我們一勞永逸的,需要我們不斷的去學習,不斷的去更新,學習能力是一個銷售人員成功的前提和基本條件。

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