致銀行的一封信

　　書信是人們日常生活、工作中不可缺少的交際、交流思想的工具。那麼，致銀行行長的信件要怎麼寫呢?下面小編整理了範文，歡迎閱讀!

　　範文一

　　尊敬的某銀行行長：

　　您好!

　　每每新年鐘聲敲響之前，人們多願意總結過去、展望未來，銀行也不例外吧?年末歲首的思考是必要的，作為一位普通的銀行客戶，在銀行服務方面有一些建議，望接納。

　　今年初，胡錦濤主席就說過，"今年是最為複雜的一年"，對於銀行來說也不例外。國際金融危機引發的經濟動盪寒氣尚未徹底退去，國家政策調控又讓銀行的信貸政策面臨"急速縮水"，不過"寒猶盡北峭，風漸向東生"，2011年的中國銀行業仍然以"高利潤、高收入、高增長"的業績交出一張答卷。

　　"三高"背後除了有傳統存貸款利差的功勞外，中間業務收入的貢獻也功不可沒。據不完全統計，今年國內主要商業銀行的手續費及佣金收入平均增速都在40%以上，部分股份制商業銀行的增速甚至接近100%。

　　中間業務收入的背後卻是銀行"免費午餐"的減少和客戶辦理業務費用的增加。在銀行因服務收費專案上漲而屢屢遭受詬病的時候，我們也曾試圖換位思考，糧食蔬菜價格都在上漲，更何況銀行呢?但是花更多的錢我們能買到綠色有機蔬菜，在銀行卻買不到讓客戶滿意的服務。

　　"世事如棋局局新"，時代在變、環境在變，多數銀行員工的服務態度已經彬彬有禮、笑容可掬、有問必答，可排隊時間長、推脫責任、兜售產品、忽悠客戶的情況依然經常發生。

　　不知您是否遇到過排隊一小時的時候、ATM機吐假鈔客戶買單的尷尬、網銀被盜錢被"釣魚"的無奈、信用卡未開卡被收取年費的疑惑、客服電話長時間無人接聽的憤懣……相比國外的銀行，國內的商業銀行提供的只是一些最基礎的服務，這些卻成為客戶最頭疼的事情。

　　國內銀行都是金字招牌，"喊口號，打廣告"，稱銀行客戶是"上帝"、"考官"，而什麼時候能成為真正的"上帝"我們不得而知。其實對客戶的服務態度，就是銀行自身品牌形象的一面鏡子，照鏡子時應更多地反省哪裡不夠好，哪裡還需要改進。

　　"十二五"是改革、轉型的5年，"二次轉型"已經是銀行面臨的最大問題，轉型好壞意味著銀行的競爭力增強還是減弱，銀行背後的強有力支撐就是客戶。未來銀行間的競爭不只是盈利能力的考量，更是服務環境的改善和客戶滿意度的提高。

　　順祝新年快樂!

　　一位普通的銀行客戶

　　年月日

　　範文二

　　尊敬的支行領導：

　　你們好!

　　我叫xxx。寫這封信的目的是向你們表達我對貴支行及兩位員工的感謝。2011年1月7日中午，我在貴支行辦理自動存取款業務，因為有電話接入，就坐到大廳的連椅上記錄相關內容，順手把錢包放在了身旁，後來因為疏忽，在離開的時候，將錢包遺落在貴支行。錢包裡有我所有的證件、許多銀行卡以及現金近兩千元。 離開十幾分鍾後才發現，便心急火燎地跑到貴支行找尋。保安先生看我氣喘吁吁地這般著急，便主動問是不是有東西掉了，還詢問了我的姓名及相關資訊，然後將我遺落的錢包完好地交給了我。

　　保安先生指著旁邊貴支行的一名女員工說是她發現並撿到的。

　　因為有急事要處理，我簡單地向貴支行兩位好心的員工表達了感謝後便急匆匆地離開了，也沒有來得及詢問他們的名字和工號。

　　為此，我向貴支行表示衷心感謝，向兩位我還沒有問姓名的貴支行的員工表示崇高的敬意。感謝你們在2011年的開啟時刻便讓我領受到了貴行的真誠和貴行員工的精神風貌。

　　其實言語已經難以把我心中的感激之情表達殆盡。惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年裡業務突飛猛進，也祝你們闔家歡樂、幸福健康。此致 敬禮篇二：關於對xxxx銀行工作人員的感謝信 xxx街支行領導:

　　在全力構建和諧社會的日子裡,好人好事層出不窮,特 別是在貴行更加亮點頻閃!

　　xxxx年xx月xx日下午x點左右,我開車到貴行辦事,

　　在諮詢工作人員長城卡事宜時，不慎將裝有xxxx元現金及多張信用卡、重要票據、身份證影印件等貴重物品的錢包遺失在櫃檯一個多小時，事後發現錢包丟失了，但是不知道丟失在什麼地方了，當時我心裡很著急，心想肯定找不回來了。就在我心灰意冷的時候，貴行同志拾金不昧，拿著我的錢包馬上找到行長，***本來xxx同志都已下班了***但是行長還是多方聯絡，最後及時通過我們單位聯絡到我，讓我的錢包失而復得。我當時提出要感謝xxx同志，被他一口拒絕了。驚喜之餘我深深被xxx同志這種拾金不昧的高尚品質所感動。這種行為充分體現了貴行員工的道德情操和精神風貌、優秀品質和良好的社會公德。他的行為也是貴行精神文明建設成果的肯定。

　　本人懇請貴行對xxx同志的行為給予表揚和肯定!因

　　為在提倡和諧社會的今天，這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。感謝貴行領導教育培養出這麼優秀的員工，更感謝拾金不昧的xxx同志，我相信貴行有這樣一支優秀的領導班子和素質優良的員工，貴行一定會在今後培養出更多像xxx同志這樣的好員工。衷心祝貴行全體員工2011年工作順利!

　　最後我再次真誠地對xxx同志說一聲：“感謝!”

　　此致

　　敬禮!

　　XXX

　　年月日

　　範文三

　　尊敬的行長：

　　您好

　　我叫，現年歲，現任銀行銀行支行對公客戶經理。2014年即將成為過去,2015年將要來臨,辭舊迎新之際,我想向領導彙報一下自己的工作和思想等實際情況，不妥之處，還請行領導多加包涵。

　　本人年畢業於,學歷,職稱,政治面貌黨員,學校畢業後一直在證卷公司工作,具有年的金融職場工作經歷和經驗,證券公司工作期間,先後多次被評為出席系統的先進工作者和工作能手。

　　2011年11月16日,我從證卷公司調到到銀行支行工作。幾年來，無論我在證卷公司還是支行任何一個工作崗位上工作都能夠以企為家，愛崗敬業，身先士卒，勤奮努力，多做奉獻，做到幹一行、愛一行、鑽一行、專一行、精一行，工作成績有目共睹，表現一個企業員工和一個基工作者應該具有的工作作風和品質。

　　一個多月以來，自己主動出擊，尋找客戶源、存款源，發揮過去具有的客戶優勢，利用新業全方位開展攬存增存工作。挖掘各自社會資源，找關係、拉關係、抓關係，建立完善攬存資訊網路，捕捉每條有價值的資訊。工作中細緻入微，及時建立客戶檔案。主動收集優質客戶資料，補登優質客戶資訊記錄表。做到熟悉轄區各個單位、各個街道，情況，熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務、家庭收入、家庭住址等，並且登記在冊。同時，做客戶的貼心人，經常性地為客戶提供金融理財服務，時時、事事、處處想客戶之所想，急客戶之所急，幫助客戶渡過難關。開展“情感營銷”在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產品和理財業務。自己進百家門，交百家友，服百家務，在香年廣場，智慧廣場兩棟寫字樓拜訪過了80%的使用者家，郵寄賀卡50張!有一個意向客戶客戶千色店5000萬信用貸款!

　　拜訪過自己以前的證卷老客戶的同時讓老客戶將三方存管換為我們銀行。雖然，經過自己的艱辛努力，取得了一定的工作成績，但是，離支行分配我7000萬的存款任務還有一定的差距。沒有完成的主要原因，一是臨近年關，很多公司財務比較忙，要搞決算，因此不想再增加帳戶。明年辦理的話，導致年內任務完不成;二是自己初來咋到，工作還需要適應一下，對業務營銷、業務產品和轄區客戶有一個熟悉的過程。

　　儘管，自己來銀行時間不長，但是我的身心已經完完全全融入銀行。銀行的宗旨，銀行的企業精神，以及銀行的文化理念等企業文化，早於耳熟於心，銘刻於魂，並且外化於自己的實際工作表現和業務工作上，“我靠銀行來生存，銀行靠我們來發展”，決心與銀行一起立足現在，打造未來，愛崗敬業，多做奉獻。我對支行的未來有信心，我對自己的發展有信心，也希望行領導相信我的能力，一定能夠勝任本職工作，經過千錘百煉，成為一名合格的行人。所以，我想如實反映一下我的實際情況，希望能夠得到領導的理解和支援，使自己放下思想包袱，繼續保持以往的工作作風和工作精神，為銀行發展事業做出新的貢獻。

　　XXX

　　年月日