工裝裝飾公司創業計劃書
創業”這個詞對於很多大學生來說是個既熟悉又陌生的詞彙。說它熟悉是因為不管是國內還是國外,如比爾·蓋茨這般自主創業獲得巨大成功的創業故事如此讓人覺得炫目。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!
篇1
一、裝修行業的前景分析
二、自身情況分析
三、策劃目標及戰略思想
四、市場規劃及調研分析***重點***
五、經營範圍
六、地址選擇
七、公司設計構想
八、人員構成和職能職責簡介
九、機構設定
十、服務流程
十一、營銷的構想
十二、家裝問卷調查
一、裝修行業的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅侷限於居住,更要要求美觀舒適,特別是搬入新居之後,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由於受於各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此,往往求助於專門的裝修公司。家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住在建設,經歷了近20年的連續增長之後,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費佔總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。家裝業也隨之應運而生。
近兩年各地區的家裝業發展迅速,各大中小城市都開始呈現家裝行業的急速成長。我們都知道,家裝業的發展都是先由發達地區向較為落後地區發展的,而我們所選擇發展的地區臨滄是整個雲南省較為落後發展中城市。根據市場發展需求,近兩年,家裝業將成為臨滄市乃至整個臨滄地區的急速發展行業。而選擇在這個時間來謀求發展,也將是一個不錯的時機。
總而言之,今後各地無論家裝和工裝,還有很大的發展空間,裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業,不管目前的地產是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關鍵是如何抓住機會和創造屬於自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。
二、自身情況分析
在創業前要對自身做一個分析和了解,確認自己在創業前是否做好了思想工作,就以下情況進行說明:
***一***創業的目標
作為一名對未來發展有所規劃的大學畢業生而言,我們經歷和學習一些專業能力的同時,掌握和了解了一些的市場動向資訊。在現如今迅速發展的社會背景下,當時機和條件成熟時,就要找準目標,把握機會,為自己創立一份屬於自己的產業。
***二***創業的決心
在創業過程中,不斷向著自己的目標實現和發展。做好知識和能力的培養工作,樹立信心,隨時做好承擔風險的準備,遇到困難,解決困難,不畏失敗,只求成功。
***三***自身情況分析
我們在此之前,已做好了對於未來發展方案的大體規劃,具備了一定的能力、素質和承受挫折的心理準備,掌握了相關的專項技術和特長。
創業成功的優勢:對於整個未來市場發展的有一定的資訊瞭解和大體趨勢發展的把握,具備了優勢於其他競爭者的特色服務。我們所面向的市場,並非只是單純的裝飾裝修市場,更多的是對於裝飾和廣告的結合應用和普及推廣,這是以後市場發展的的必然走向。而我堅信,我們的發展道路必然是值得我們去努力和奮鬥的。
***四***創業成功前所具備的條件
1、資金上已經足夠使用規劃和預算籌備;
2、人員的構成和分配已經做好安排,個人的素質和能力已經達到成熟;
3、客戶資源的獲取,已經有了一定的方案制定;
4、經營營銷具有一定的技術創新特色,區別與其他同行競爭者;
5、管理及執行模式已經準備完成;
6、企業的推廣及實施方案已經確立;
7、具備足夠的耐心和基金創業期的消耗;
8、市場發展的時機已經成熟。
***五***創業風險預估
最大的風險存在於前期的管理及運作,我們一定要堅持和克服困難,讓企業發展走向良好路線;最壞的結果就是企業發展走向終結。我們都相信,困難是可以被克服的,年輕的我們,已經做好了面對暴風雨侵襲的準備,哪怕跌倒,也要勇敢的站起來,且站的更高;我們並非是一群頭腦發熱,被迫急於開創某項事業而的毛頭小夥,在前期都已認真做好準備,相信自己,夢想總會實現的。 三、策劃目標及戰略思想
***一***前期
戰略:首先註冊善誠裝飾材料經營部,代理一種牆貼***裝飾材料***品牌,作為主要經營材料。一定時間後,註冊發展成為一家正規且具有經營裝潢裝修資質的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳摺頁***手冊***、口碑相傳、企業形象設計、小區推廣等方式迅速樹立並提高本公司在臨滄市裝飾行業中的知名度和美譽度,擴大市場份額,增強競爭力,更快地創造可觀的經濟效益,同時獲得顯著的社會效益。
目標:讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場佔有率。提高本公司的知名度和美譽度,初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的品牌形象。
規劃:1-2年時間,主要發展裝飾裝修業,賺取投資成本,分配利益。
***二***中期
戰略:在經歷前期發展之後,公司由私營合夥公司發展成為善誠裝飾有限責任公司,公司正式轉型為一傢俱有專業化管理和具有一定資金實力的正規企業。
目標:利用前期發展籌備和累積的資源資訊,拓展公司經營範圍,發展廣告裝飾業務,嘗試接觸製作各種長廊文化和精神文明建設專案方案策劃設計,在發展一段時間之後,成為一家正規經營廣告和裝飾業務相結合的企業。
規劃:1-2年時間,主要發展轉向廣告與裝飾相結合,賺取利益,大力拓展經營規模。
***三***中後期
戰略:待到時機發展成熟,改變經營戰略思想,由主營裝飾業發展到主營廣告策劃業,企業更名為善誠企劃有限責任公司,承接各種大型專案的方案籌備和策劃設計。
目標:制定和發展企業品牌戰略,為企業後期規劃發展做好前期籌備工作。
規劃:2-3年時間,企業發展戰略調整,壯大發展規模,提升企業品牌形象。
***四***後期發展
戰略:待到企業發展呈現一定規模,根據企業發展現狀,制定方案,讓企業由善誠企劃有限責任公司發展成為善誠企劃股份有限公司,由最開始的合作制轉換為股份制,公司合夥人各自佔有自身股份和享有自身權利。企業各股東開始就企業之後的發展之路做一個整體規劃。
個人願景:成為股份制企業之後,發展成為善誠傳媒集團,開始承接製作各種大型戶外廣告牌及相關廣告媒體,力求到達臨滄乃至整個雲南省西南地區廣告傳媒代理行業第一品牌。
目標:企業最終發展成為股份制集團公司,打造雲南省西南地區廣告傳媒代理第一品牌。
規劃:5-10年時間,進入企業發展的最終目標實現。
讓我們用自己的青春付出,換取對未來事業發展的成功。我們都堅信,努力加上我們的耐力,一定可以獲得收穫。這將是一個漫長而恆久的過程,那麼就讓我們用時間來證明這一切。
四、市場規劃及調研分析***重點***
整個方案的實施是一個複雜多變的過程,我們需要不斷調整和變換戰略思想和規劃路線。首先對於整個臨滄市裝修行業的社會背景及市場規模,做好以下所述的前期籌備工作:
***1***確定消費群的目標定位:年齡、性別、學歷、收入和家庭構架等;
***2***確定公司辦公地址;
***3***先是到臨滄市,在方案籌備執行之前,對於整個臨滄市裝修業市場的規模進行調查和了解,分析市場動態和前景預估;
***4***製作一份調查研究表,調查分析整個市場的裝飾公司數量、建成規模、發展戰略等;
***5***對於市場中較知名裝飾公司的業務情況和相關資訊調查分析;
***6***在確定本公司建成地點之後,對於周邊的各裝飾公司的優缺點進行比較分析;消費定位進行比較分析;廣告費用及形式進行比較分析;促銷活動進行比較分析;
***7***製作調查表統計分析,瞭解本地消費者較為容易接納的室內裝修風格種類和材料價格;
***8***對於各種裝飾裝修材料的價格質量對比;
***9***調查和了解本地施工工種的價格和施工素質;
五、經營範圍
前期:室內外裝飾裝修設計、室內外裝飾裝修施工;
中期:長廊文化和精神文明建立專案策劃、設計、施工;
後期:廣告代理、釋出。 六、地址選擇
選擇臨滄市新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住去的聚集地。
六、公司設計構想
裝飾公司與其他行業不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業形象,也在悄然的輸出一中理念。對於正在選擇裝飾公司的人來說,裝飾公司的“門面”就成為了一中很好的“參照物”。“門面”設計採用藝術與商業的完美結合:這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和感受,已達到藝術與商業的完美結合,這是眾多年輕人的追求。牆面採用彩色線條元素裝飾,配合精美的企業文化宣傳畫面,豐富內部空間結構;開敞式的、便於各部門之間檔案的交流佈局,又兼顧了商業空間的共性。這是藝術與商業完美結合的現代化特徵。設計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲***設計強調精美、實用、簡介、大氣***。
七、人員構成和職能職責簡介
***一***人員構成
職務:總經理、專案總監、平面設計總監
主要職能職責:
1、企業形象策劃、設計、推廣、執行;
2、廣告營銷方案策劃、執行、監製;
3、企業發展戰略策劃、制定、實施;
4、市場調研、分析、規劃、資訊整理。
職務:辦公室經理、執行總監、財務總監、業務經理
主要職能職責:
1、企業管理章程策劃、建成、執行;
2、業務推廣、銷售服務執行;
3、財務管理、規劃;
4、人員培訓、教育、管理;
職務:市場經理、室內設計總監、工程總監、家裝顧問
1、裝飾裝修方案策劃、設計、預算、監製、管理;
2、市場材料買購、輸送、統計、管理;
3、工程質量的監製、施工流程的管理;
4、家裝業務洽談、合同簽訂;
根據前期發展需求,招納3名業務員,在經過公司內部培訓和學習之後,主要配合執行總監負責公司的市場調查、業務推廣和宣傳執行等工作。施工人員主要由專案總監和市場經理負責聯絡接觸,建立一個適應企業發展,具有完善技術能力支援的施工團隊,形成節點管理和質量監製共進的質量和進度保障體系。
八、機構設定
根據自身情況,前期不需要太多的人力資源,所以前期的部門設定也就相對比較簡潔,但最主要的幾個部門還是需要設定建成的。主要包括:
***一***設計部、預算部、市場部、工程部
主要負責人:某某、某某
主要職能:1、設計部:室內外裝飾裝修效果圖和施工圖的設計監製;2、預算部:工程總造價預算;3、市場部:材料採購、運輸、管理;4、工程部:專案施工、工程管理、監製、質量驗收;
***二***財務部、營銷部
主要負責人:某某
主要職能:1、財務部:財務出納管理;2、營銷部:業務聯絡、宣傳執行;
***三***材料供應部
主要負責人:某某
主要職能:內部材料管理、陳列、銷售。 十、服務流程
***一***客戶服務
與客戶進行意向洽談,對其房屋進行實體測量,設計理念,達成共識,並設計製作做一份預算表和房屋裝修方案效果圖。
***二***簽訂一份公平的合同
在客戶確定和認可公司設計施工方案及工程預算之後,簽訂一份裝修工程合同書。一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真稽核合同內容,輕率簽字,到後來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,由於製作合同不嚴謹、不詳細,將出現事與願違的不良後果。
***三***製作一份詳細的預算
這是裝修中主要程式之一。預算表要求詳盡,包括所有的承包專案、單價、單位、金額以及相關說明,還應標明哪些材料是裝修公司購買,哪些材料是客戶自己選購。大至燈具、潔具、空調電器;小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的材料預算表,就會減少許多不必要的麻煩。
***四***施工圖紙最終稽核
再次確認裝飾效果圖和施工詳圖方案冊。設計師、工程監理與客戶三方現場交底。
***五***製作一份詳盡的工程進度表和工程監理手冊
工程進度的記錄登記和各工種依次完成的施工專案,由工程監理全權負責管理監製,並進行質量驗收工作。
***六***工程質量驗收
先是內部管理人員的工程質量分項驗收,然後聯絡業主,由業主進行工程的總體驗收。
***七***售後服務
在全部工程結束之後,給予業主一份書面的維保協議。
九、營銷的構想
***一***媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,通過我們的特色,針對消費群體進行廣告訴求。可以通過宣傳摺頁或小冊子的形式來進行廣告散發,通過牆體廣告和海報招貼等傳媒載體來進行廣告的釋出和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優勢:我們有著更好的服務理念和設計創新意識,我們所要體現的是一隻專業化管理、高素質人員構成的技術服務團隊。讓消費者在消費前,對公司有一個大體的瞭解。
***二***聯合推廣
到臨滄市本地,聯合知名品牌的傢俱、電器、建材銷售商建立促銷關係,致力於雙贏。比如,可以將家裝與傢俱城進行捆綁銷售,給那些買傢俱的消費者在購買傢俱的同時,認識我們公司的裝飾服務,給予一定優惠;消費者在家裝服務的同時,我們給予傢俱城購物優惠券或相關打折服務。
***三***活動展銷
裝飾一定要轉變消費者觀念,向消費者展現裝飾設計超前、施工過硬、數字環保的裝飾特色,可選擇於人民活動廣場舉辦大型的展銷活動。
***四***業務員銷售推廣
1、前期銷售工作,招三到五名業務員,不劃分區域,設計調查問卷,***問卷在最後面文件中***針對臨滄市現階段有能力買房,或建房或裝修房的人員進行調查。
2、調查目的,瞭解客戶心目中裝飾房子要什麼樣子。問卷內容及設計:這種調查最好一月一次,或是一季一次,每月根據調查問卷帶回來的訊息,設計兩到三個新樣,因為人的品味很會變,你一斷時間沒有新的裝修方案的話,人家會認為你公司沒能力,你設計的東西亂七八糟只要求好看,也沒用,所以要根據調查問卷設計最新形式裝修方案。
業務員主要針對的市場:
1、看到有建房的地方都去問問;
2、居民小區,搬家公司,他們老搬家,總有要裝修的,跟他們利益分成,讓他們介紹你;
3、店面:很多店面老闆是一年一換的;
4、房產中價 :出售房子給客戶,有相對很多資源,可以花錢買,也可以通過關係。
十、家裝調查問卷
隨著家裝市場的不斷規範,客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質量、施工的質量,又增加了對裝修後的新居室內空氣質量的熱切關注。我們從公司角度出發,為了能更好的能與客戶交流,特此做一分問卷調查表來了解消費者關心的問題,同時又可以幫助公司業務員更好的做好業績!
篇2
一、 裝修行業的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅侷限於居住,更要要求美觀舒適,特別是搬入新居之後,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由於受於各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此,往往求助於專門的裝修公司。家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住在建設,經歷了近20年的連續增長之後,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費佔總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。 家裝業也隨之應運而生。海南省是一個房地產行業發達的省份,近幾年各地區的家裝業發展迅速,各大中小城市都開始呈現家裝行業的急速成長。根據市場發展需求,近幾年,家裝業將成為整個海南地區的急速發展行業。各種中小型裝飾公司如雨後春筍般相繼成立,而選擇在這個時間來謀求發展,也將是一個不錯的時機。總而言之,今後各地無論家裝和工裝,還有很大的發展空間,裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業,不管目前的地產是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關鍵是如何抓住機會和創造屬於自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。
二、 自身情況分析
在創立家裝公司前要對自身做一個分析和了解,充分分析自身的優勢和不足,確認自己在創立前是否做好了前期的準備工作,現就以下情況進行說明:
***一***自身情況分析***優勢部分***
公司實力:海川·環宇裝飾在此之前已經獨立運營近三年,目前整個從接單、設計到後期施工都已經有自己的成熟的運營團隊,逐步正規化,目前在海南省也做了許多成功的具有代表工程的案例,室內裝飾也已經通過近兩年多的幾個大大小小的裝修專案初步積累了一些經驗。公司的工程主管曾經在三星這樣知名的裝飾公司任職7年之久,這樣的管理經驗給我們公司創造了些許品牌效應。公司經過這三年的磨練,積累了大量的客戶資源,為以後公司正式運營提供了良好的市場空間。
***二*** 目前存在的不足:
1、 家裝代表工程雖然多,但是可收集起來作為案列的極少,由於之前散亂工作造成這些案列沒有系統化的收集起來,可供客戶觀看的極少。
2、 設計力量明顯不足。
3、 品牌在民間尤其是樓盤中影響力甚微
4、 施工隊伍不夠健全,不穩定,水平良莠不齊,能夠獨當一面的人太少,什麼事都需要工程主管親力親為,無人可以取代。
三、 家裝市場以及同行競爭對手的分析
目前在本省的家裝市場總體來說還是很朝陽的,隨著人們消費意識的逐步改變,家裝設計理念的不斷深入,電視、網路等媒體的宣傳,越來越多的人們改變了以往自己買料自己找人自己弄的格局,更多的是和一些裝飾公司合作,採取包工包料、包輕工輔料的方式。但同時由於市場沒有一個有序的管理,成立家裝公司門檻又相對較低,導致家裝市場目前很混亂,良莠不齊,魚龍混雜,屬於無序的競爭。 目前本省參與家裝市場的大體可以分為四類:第一類是具有資質的大型裝飾公司,這一類公司主要從事一些工程造價較高,面積較大的高檔小區私人住所、豪華別墅的裝修。第二類是具有裝飾設計資質的幾家,這一類的公司主要是以設計效果圖和設計方案為主,設計費相對價格很高,但由於名氣較大,獲得了一部分高階業主的青睞。第三類是幾家進入家裝市場較早目前具備中型規模的,這一類的公司主要是針對各樓盤中檔裝修的業主,以及一些小門市的裝修。第四類是近期湧現出來的一些小型公司,這一類的公司主要是針對家裝市場中低端的業主,施工以清工輔料居多,目前以第四類這類的小公司數量最多,惡性競爭也尤其激烈。
總結:競爭的壓力主要來自於現有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊。但是隻要我們在質量價格和後期服務上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
四、人員構成和職能職責簡介
由於公司剛剛成立,需要人員不能太多,但基本的配備還是必須有;
一名設計師***負責接待裝修客戶來訪;承攬裝修業務,促成裝修交易; 完成裝修設計任務;與工程主管,市場主管協調互動開展工作。對裝修設計方案負責***
一名文員***負責正常辦公接待,公司正常檔案資料的列印,人員招聘的接待,收發傳真,接電話,公司員工的考勤記錄和人員檔案,公司各項印章,檔案檔案資料的收集和管理***
一名工程主管***負責審圖、核對預算。制定施工計劃。完成裝修施工任務。與設計部、客服部、材料部協調互動開展工作。對裝修工程質量負責任。***
一名市場主管***負責根據公司目標制定的營銷決策、方針、制度、並跟進營銷目標計劃的達成; 負責公司品牌品牌推廣、對內對外的資源整合;市場資訊的的收集與分析;市場渠道維護與開發,電話營銷等***
一名合作會計***負責報稅,營業執照年審,工資發放等***
五、公司運營
1、設立店面
裝飾公司與其他行業不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業形象,也在悄然的輸出一種理念。公司的門面選擇在海口鬧市的臨街鋪面或者選擇在老城某個小區裡面。待定後再修改。
2、公司vi設計
由公司設計人員設計公司logo,名片,工作證,工作服,檔案袋,信封,杯子等等
3、公司配備
購置辦公桌椅,電腦等,制定公司特定的報價單模板,合同模板等
4、公司宣傳
***1***小區宣傳: 小區宣傳是更多推廣小區營銷的一個重要主城部分,常常以很多形式配合使用,主要的宣傳形式有:廣告牌、燈箱、路牌、遮陽傘、電梯廣告、指示牌、公告欄、小區內海報、促銷禮品等。 小區宣傳的特點:針對性強、接近目標機會多、宣傳形式多樣、成本相對媒體廣告較低而效果明顯。
***2***小區活動: 直接通過開發商和物業公司組織小區業主舉行一些溝通聯誼活動,如:業主聯誼會、茶話會、冷餐會等,同時針對小區的業主舉行一些專業活動,如:家裝課堂、戶型分析會、裝修材料介紹會以及裝修理財講座等等。通過這些專業活動提高專 業度,增強業主的信任度。 舉辦活動的優點:更進一步的接近目標客戶,爭取了自身與客戶單獨溝通的機會和時間,有利於集中展示公司的品位、實力以及企業文化和對外形象。更容易獲得客戶的認同,更有利於推廣促銷方案,間接遮蔽了其他的競爭對手。 ***借鑑而已***
***3***電話營銷: 電話營銷是比較常用的一種營銷模式,關鍵是要注意業主名單的準確性和真實性。時間上要在交房日期提前1、2個月,避免臨近交房的日期,其他同行業以及許多供應商打電話的居多,業主那時不堪其擾,引起反感和投訴。而且電話營銷要與具體營銷活動方案靈活的結合,例如邀請業主參加我們舉辦的戶型釋出會,裝修諮詢會等,這樣一般都不會引起業主的反感和不配合。 電話營銷的優點:由於採用的是一對一的溝通,直接溝通很靈活,容易培養與客戶的感情並獲得進一步的認同,也可以通過短暫的接觸和交流中探知該業主的脾氣秉性,一些特點和喜好。可以佔據先入為主的心理態勢。 電話營銷的注意要點:電話營銷前客戶的職業特點和作息時間要大致掌握,電話營銷最好的是面對女性業主,時間絕不能長,要控制在一分鐘左右。一定要明確告知業主我公司的名稱,舉辦活動的時間,地點,聯絡方式以及具體接待人、電話。之後要建立完善的電話回訪登記。
***4***直郵 將公司的宣傳資料、彩頁等通過直接傳達的方式投送給目標客戶***業主***,可以採取郵寄、電子郵件以及夾在其他媒介上***如DM報紙,網站***等途徑發給業主。
***5***工地樣板 樣板房一般有兩種方式: 一種是前期與開發商洽談,在雙贏的基礎上對於該樓盤的主力戶型或者劣勢戶型進行的全方位包裝樣板間,優勢是與開發商互惠互利,連帶銷售,很有主動性和實用性。 第二類是交房前在小區中洽談幾個典型主力戶型的業主,許以很誘人的優惠讓利裝修政策,為其施工完成整體裝修,率先在小區樓盤中佔據先導位置,從而利用人們的從眾愛隨大流的心理,完成連帶銷售,擴大知名度和影響力。 需要注意的是,要重點包裝,在設計風格上要突出風格特點,施工質量以及裝修 材料上要嚴格保證質量,使之成為極有看點的真正意義上的樣板間。 工地樣板間的優點:很實際,也很直觀的反映了公司的整體設計、施工實力,容易很快的打消業主的一些顧慮,很輕易的獲得客戶對工程質量的信任,很好的小區內客戶示範帶動效應。 樣板間的注意要點:樣板間的戶型必須是小區內的主力戶型,樣板房選擇的位置很重要,要能夠吸引自然客流,更方便客戶參觀。樣板間在製作上一定要有獨特的亮點,能夠吸引客戶的注意力。
***6***直接拜訪 直接小區內客戶拜訪也是營銷的一個重要途徑,面對面的傾聽業主的意見和建議,進一步將公司的設計理念以及公司的品牌、實力、施工設計力量等資訊全方位的傳達給客戶。可以採取客戶資訊拜訪單的形式進行交流,在交流中將客戶的一些資訊記錄在案,例如客戶姓名,性別,年齡,職業,具體單元門牌號,房屋面積,裝修述求等逐一記錄。從而在電話營銷的基礎上進一步掌握業主的第一手資料,從而為下一步營銷打下基礎,也可以在拜訪中瞭解到我公司與其他同行業的差距和不足,從而有的放矢的加強相關管理和改進,對今後的設計和施工提供可靠的資訊反饋。
六、家裝公司的投入以及收益
籌建家裝公司需要一定的資金的投入
1、 營業場所***辦公室***100平米左右,租金大約需要8-10萬,摺合每月 租金約為6600—8300之間
2、 營業場所的裝修,大約需要6萬,按照3年計算,每月大約折舊為1666
3、 硬體設施: 辦公桌椅2萬折舊按照3年計算,每月大約折舊555,電腦***按4臺計算***配置2萬按照2年計算,每月折舊約為833,印表機、投影儀、幻燈機、發票機、驗鈔機等約3萬折舊按照2年計算,每月折舊大約為1250
4、 正常辦公經費***包括水電***約3000
5、 車輛購置使用***按一臺車計算***5萬按照5年折舊計算,每月折舊為833
6、 車輛的每月正常保養、汽油等各項雜費約為每月3000
7、 網站建立、廣告費用,營銷方案的實施約2到3萬
8、 人員開支***固定工作人員按照5人***每月工資額大約為2.5萬
9、 稅費每月大約為5000左右***無經驗,自己估算***
收益: 在裝飾工程裡,家裝行業相對因為對社會資源的需求少,幕後投入少,啟動成本少。並且每個家裝工程單體估算都有很不錯的利潤,毛利率25%~30%。這在許多行業都進入微利時代的今天,裝飾工程無疑是個高利甚至暴利行業。
1、 設計收益預期:每月按3戶計算,每戶設計費約為3000元左右,每月設計收益約為一萬元左右,按照80%的毛利率可以有8000元的毛利。一年可以有近10萬的收益。
2、 家裝套餐收益:每月按8-10戶計算,每戶大約為8-10萬,每月的實際收回的工程款為60萬左右,一年就是720萬,按照20%的利潤計算,一年可以有144萬的收益。
3、 兩項相加可以有154萬的純收益。
4、 每年的收益154萬—66萬的各項費用,每年的純收益大約在90萬。
5、 以上計算僅是估計,總經理自己根據實際核算修改
篇3
一、執行總結
1.1公司
公司名稱:某某裝飾有限責任公司
註冊資金:100萬元。
資金來源:團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標
公司理念:用心、細心、誠心、創新
公司簡介:某某裝飾有限責任公司是一家引進先進的經營管理體系後優秀人才,提供裝潢材料、工程設計、施工等***的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業務,公司發展初期市場為福州市,後期以福建省沿海城市為據點,加強人才培養,擴大公司的業務經營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型專案,並取得甲級資質。以建材的銷售為另一主線,以短距運輸業務作為建材銷售專案的一副業。通過付出的誠信和努力贏得百姓的讚譽的口碑,打造自我的價值品牌。該投資專案資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經濟的發展,該行業具有較好的市場前景和發展潛力。
1.2市場
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發展迅猛,從而拉動了相關產業的高速發展,新型裝飾材料不斷湧現,消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說裝飾裝修產業是朝陽產業。但是,在我們看到發展的同時,也看到許多與行業發展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環保指標不達標,裝修工人無證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業信譽降低。較低的市場準入使大批無資質的企業和個人承攬業務,爭相採用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業中規範運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費者合法權益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業正是要抓住這樣的機遇,做好做大做強我們的一站式服務裝潢品牌。
1.3投資與財務
公司股本結構中,初期投入資金100萬,團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。風險投資佔30%準備引入3-5家風險投資共同入股,為分散風險,提高效益,合理增加負債,優化公司財務結構。,其中40萬為長期借款***銀行貸款年利率為6%左右***,資金主要用於公司提供裝潢材料、工程設計、施工等***。本公司的產品是技術型服務,是一項投資少,回收快,收益大的專案。
前三年估計盈利100萬,以後通過先進管理降低成本,將利潤率穩定在25%左右,風險資金在第3—5年撤出。
1.4組織管理
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優勢,並及時向公司反饋資訊。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內設計人員必須抓好設計各階段的環節,充分重視設計、施工、材料、裝置等各個方面,並熟悉、重視與原建築物的建築設計、設施設計的銜接,同時還須協調好與業主和施工單位之間的相互關係,在設計意圖和構思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協調總經理副總經理統一安排工程任務,監督、稽核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的稽核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售後工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長彙報本年財政情況並規劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經理彙報本年財務情況並規劃下年財務工作。
人事部:負責制定公司人事管理制度,實施並提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規範人才培養、考查選拔工作程式,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負責公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協調部門與部門之間的關係。
企劃部:與設計部、市場部緊密配合做出有利於公司將來發展的策略。
二、市場分析
2.1行業特點
1.建築裝飾行業相比較於土建、房地產等行業規模較小。
雖然近年來裝飾工程在工程專案中所佔的投資比例有所增大,但是,由於裝飾工程文化性、藝術性較強,在同一棟建築物裡也允許不同設計風格的單體出現。***這段與標題不符合。***
2.裝飾行業缺乏高技術含量,不需要大規模投資及大型機具裝置,入門門檻較低。最初的裝飾從業者多是從農村出來的剩餘勞動力,只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發展到今天,這種狀況依然沒有從根本上得到改變,特別是家裝。雖然施工管理人員的素質有所提高,但作業人員仍然以農民工為主,只不過將手中的原始作業工具變成手提式電動工具。而從施工技術的角度上來看,施工企業對新技術、新工藝的使用幾乎完全受制於裝飾材料製造行業,根本無法擁有自己的核心技術,形成技術上的優勢。從目前施工現場的情況來看,裝飾公司無論大小、成立先後,施工作業的手段幾乎沒有本質上的區別。
同時裝飾施工對企業的投資壓力比較小。裝飾工程的作業環境劃分得很細,很少有大的空間,不利於大型機具裝置的展開,所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具,特別是手提式電動工具。機具的含量在工程成本中所佔的比例較小,更換的頻率也很高,如果是單項工程,基本上自己就可以解決機具裝置的問題,企業不需要在機具裝置上進行儲備。同時,由於企業所承包的裝飾工程標段規模越來越小,施工保函的數額不大,施工前期對工程款墊付的要求不高,則不需要大量的資金儲備。
3.裝飾工程生產週期短,生產要素簡單,需要的管理人員較少。
裝飾工程的施工一般在建築工程施工的最後階段,由於裝飾工程規模相對較小,同時業主往往將最後工期的壓力加在裝飾公司身上,造成裝飾工程施工週期縮短。裝飾工程施工現場分隔較細,不利於大型施工機具的展開,所以生產要素比較簡單,機具只是一些簡單的手提式電動工具,所涉及的材料種類雖然較多,但一般數量不大。專案週期短,專案管理人員相對土建工程數目較少,根據我公司的情況,一個專案經理部包括“五大員”在內一般只有七八個人。但是,由於裝飾公司專案同時開工的數量較多,往往需要大量的人才儲備,但是如果在某一個時段開工數量不足,又會造成人力資源的浪費或專案管理人才的流失。
4.裝飾企業設計投入大,設計管理困難。
在目前國內的狀況下,裝飾設計完全依附於施工企業,施工企業為了施工任務,需要在設計上投入大量的資金。由於裝飾設計涉及的環節較少,需要配合的專業不多,從事裝飾設計的人員往往結成很小的組合,一般五六個人,幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設計任務。這種情況造成設計師對公司缺乏歸屬感,為哪家施工企業服務便打哪家施工企業的牌子。同時,設計人員流動性較大,往往一個設計人員有了一定的設計能力和社會關係就立即從原先的設計組合中分離出去。這樣,就造成了設計整合困難,公司雖然成立了多個設計室,但設計室之間缺乏配合和交流,因而無法在設計上形成規模優勢。
2.2市場描述
近幾年,隨著房地產業的不斷升溫,裝修裝飾等相關產業也迅猛發展。據統計,2007年全國城鎮建築裝修產值逾6000億元,其中建材及居住消費佔70%,約4200億元。裝飾行業以往是依附於建築行業的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系。分為家裝和工裝2大類,無論家裝和工裝,在我國還有很大的發展空間。
家裝情況:房產公司最近幾年到處開發,大量新樓盤。約有一半為自住,雖然國家大力致力於要開發精裝房,但是事實上大多數交付的依然是裸房,也就是產生了大量的裝修待裝戶。補:同時也遵循了設計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發的力度並未減弱,城市化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數量的待裝戶出現了。這個數字也是非常可觀的。
工裝情況:總體前景更加美好,比如酒店業的裝修週期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,至於新建的酒店更加會不遺餘力地投入裝修。沿街商鋪,因為競爭激烈,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機會的獲得。學校/辦公室,醫院,也是裝修的一大主要內容。
家裝市場特點:隨著人們家裝理念的逐步成熟,不少裝修的業主已趨向輕裝修重灌飾的簡約家裝風格,摒棄了華而不實的家裝模式,那些曾被列為“時尚”過於繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業主有家居生活的深入體驗,又有網路的討論、交流、參考,基本可以確定適合自己的家裝方案。業主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產品同時兼具美觀性:如門及門窗套、牆地磚、木地板、牆頂面漆或桌布、廚衛吊頂材料、衛浴裝置、廚房裝置、電器裝置、燈具、傢俱、布藝、配飾等 ——家裝風格盡體現在其中。但是,有的業主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,後期完工時卻感覺沒有達到預期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以後,簡約不等於簡單,而是要求施工質量更加精緻耐看。工程施工繁雜瑣碎,需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理裝置、家居儲物配置、供冷供暖系統、室內加層搭建閣樓、製作樓梯、陽光房、室內景緻、庭院佈景綠化……這些繁雜的施工專案都需要整體協調運作,家裝工程才能順利進行。家裝是個性很強的事物,沒有統一的模式,尤其是別墅裝修,有幾個不同層次空間過渡轉換。在長期的家裝實踐中,我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設計圖紙,是不能完全解決家裝施工過程中出現的各種各樣細節處理問題的,有許多區域性細節處理問題也是圖紙無法表達的,這也是許多裝修業主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。
對此,我們在施工時還要根據實際家居空間裝修效果,組織相關施工人員與業主共同對每個裝修專案施工方案進行多種實際論證,對每一處施工細節處理,怎麼做更合理、更美觀、更符合業主意圖,這是做好家裝工程最顯著特點,我們稱為“二次創意”,這一創意過程也充滿著業主的智慧。這樣做,把前期設計意圖與實際施工效果整體的結合在一起,保證業主得到預期家裝效果。可以為業主在施工過程中節省大量的時間及精力,我們做的家裝工程,業主基本可以正常的上班工作,不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質,又需要大量的家居裝修實踐積累,更需要高度的責任心。
2.3市場趨勢
改革開放的20多年來,我國建築裝飾裝修行業獲得的巨大的發展,為我國經濟建設和社會發展做出了巨大的貢獻。未來的五年將是住房建設快速增長時期。住房建設高潮的來臨,將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象,未來的家居裝飾市場將會呈現以下六種態勢:
一、新建住房裝飾工作量將會保持持續增長勢頭,從現在各地情況看,別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,已經趨於飽和,這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現,持續時間很短。取而代之的將是經濟適用住房和廉租房屋,每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。
二、小區住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點地帶。從城市整體規劃需要出發和住宅開發建設的發展趨勢表明,規模建設,成片開發,配套服務已經是當前住宅開發建設的主流,這一走向要求有條件的裝飾企業要把經營重點從零散分戶裝修轉向集中攻打住宅小區裝飾,從組織施工隊伍各點出擊轉向組織集團軍統一作戰。
三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現在的毛坯房裝修模式。1999年,國務院辦公廳在轉發建設部門《關於推動住宅產業現代化提高住宅質量的若干意見》中指出,“加強對住宅裝修的管理,積極推廣一次性裝修或選單式裝修模式,避免二次裝修造成的破壞結構、浪費和擾民等現象”。這個意見的提出,對房地產開發商和家居裝飾企業帶來了極大影響。據瞭解,建設部正在組織力量編制具體的事實方案,不久就會公佈於世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰。毛坯房交工,分散裝修所帶來的問題和困惑,遲早要由新的裝修模式所替代。
四、使用功能與舒適美觀的有機結合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發展軌跡已經充分顯現出將會向著實用化、工業化、專業化生產協作的方向發展,未來的住宅裝飾更加註重使用功能的完善配套,擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法,未來的技術工藝更加體現科技的進步和標準化製作生產,淘汰現實的手工作業多、溼作業多、非標準件多的落後局面,將會對現有的企業生產經營模式提出新的挑戰。
五、設計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設計的技術含量和附加值將會很快體現在整體裝飾活動中,創造可觀的經濟效益。以設計為主體的企業將會逐步取代現在的傳統企業,在市場中佔據主導地位。設計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發展日益重要和突出。
2.4市場容量
家裝行業經過10年的發展已經日趨成熟,眾多品牌在行業競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據中國建築裝飾協會測算:全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元,整個行業2007年的產值是12000億元。今後市場需求將會更大。
家裝行業今後的路應該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經濟區域發展,轉變過去只依賴一級市場的傳統發展模式。縣域經濟不是過去傳統的以傳統的城鄉、鄉鎮為依託,以農業生產為主導,而是以核心的縣城和二級城市為主導,以發展第二和第三產業消費者為拉動的新型縣域經濟。國家巨集觀經濟政策正好是縣域導向,今年年初的大部制改革就是為了發展縣域經濟,以前的省、直轄縣只管到了財政,現在縣域經濟的發展省把投資管理權、固定資產的投資包括財政一起下放給縣域,這為下一步縣域經濟發展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向於縣域,因為過去的經濟增長主要是都市經濟發展,我們要製造縣域區域更集中的8億人口。現在國家現有的行政區有2862個,其中包括374個縣級市,地處交通要道、市場前景好、國家重點投資的區域有8億人,有2.38億個家庭。那麼我們的核心縣市就有240多個,周邊輻射了2400多個縣和縣級市,綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高 1個百分點,就會增加238萬件的需求,消費量佔全國總消費量的69%,是一級城市總和的兩倍。
2.5目標市場
家庭裝修設計
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅侷限於居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之後,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由於受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。
辦公室裝修設計
對於企業管理人員、行政人員、技術人員而言,辦公室是主要的工作場所。辦公室的環境如何、佈置得怎樣,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,並會在某種程式上直接影響企業決策、管理的效果和工作效率。
店面商場裝修設計
對於店面裝修設計,商業性門店量大面廣,經營服務的專案和種類繁多,店面裝潢並且由於在城市中所處的環境各異,其規模和設施的標準也各有不同,但裝修的效果如何,直接關係到店的形象,因此對門面的裝飾至關重要。
2.6競爭分析
在市場競爭方面,充分考慮了市場的各種情況,現以波特的五大競爭力量分析:
現有競爭者:在市場上一些資歷較老的裝修公司,他們的資金較雄厚,知名度也比較高,質量相對有保證,但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊,他們要價較低,但是質量無保證,沒用售後服務,萬一出現質量問題,無處追究責任。於是,我們公司就以管理和公司結構的優化,從而在兩者之間找到一個平衡點,進而得到生存空間。
業主:很多業主都是門外漢,裝修材料品質一般都不瞭解,又因為當今建材市場魚龍混雜,價格的透明度很低,價格方面也往往吃啞巴虧,勞務費用有時更是任人宰割。
潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐,他們在材料成本上佔據很大的優勢,於是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和衝擊。
替代品:國外現在很多都是自己做裝修,但是根據我國現在的國情與及時國人的思想, DIY時代應該離我們比較遙遠。
總結:在分析了競爭力量以後,總結:競爭的壓力主要來自於現有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊,如果更多的百安居之類的公司入駐的話,也將造成不小的衝擊。但是隻要我們在質量價格和後期服務上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
三、公司戰略
3.1公司概述
福州市佳居裝潢有限責任公司成立於2009年,註冊資金100萬元。公司總部設在臺江區。福州市佳居有限責任公司成立以來,秉承“用心、細心、誠心、創新”的企業精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業化、整合化、人性化服務,專攻住宅、辦公空間、商業空間的設計施工,經營專案以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學校幼兒園裝修等為主。
佳居團隊成員均由專業設計師組成,能巧妙的將創意設計、功能設計、形象設計、商銷環境設計科學完美的結合在一起,最大限度的實現了設計空間的全方位價值,把客戶的消費行為有效的轉化為具有高回報率的商業投資行為,將傳統裝修概念拓展到住宅、商業推廣、商業策劃的領域。
佳居的專業性特徵不僅體現在設計上,在施工和服務上更是突出了它的獨特優勢,百邦吸取豐田精細化管理精華,在經過多年的總結和調研後建構出了自己獨特的工程管理系統和全程服務系統,以高效、多元、人性化服務在深入滿足客戶傳統需求的基礎上,幫助客戶開發出其辦公空間、商業空間的最大市場價值。為了更好的服務客戶、有效降低客戶的裝修成本,百邦大力推行產業化發展戰略,建立自己獨立的辦公傢俱、展櫃、展架生產基地,可方便實惠的為客戶提供從方案設計———到空間施工———到後期配飾乃至辦公傢俱購置等一系列全套貼心服務。價位與質量、服務、信譽之比在同行業中具有很強的優勢。xx從建業到發展,本著“用心、細心、誠心、創新!”的企業宗旨,為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務。佳居以專業、獨特的服務塑造企業的品牌,以樸實嚴謹的敬業精神贏得客戶的讚譽,佳居願以誠愛之心隨時準備為您提供全方位的優質服務!福州市佳居裝潢有限責任公司是一家設計裝潢公司。
公司是擁有乙級施工資質的室內裝飾企業,由幾位在建築行業工作多年的人員組成,公司秉承“用心、細心、誠心、創新”的專業精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業化、整合化、人性化服務,專攻住宅空間的設計、材料採購、施工、售後服務的***。
3.2產品與服務
我們保證的裝修準則:
保護結構原則:首先要保證家庭居住環境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護結構。
個性化原則:首先,尊重並行使你的自主權。其次,要突出你家的特徵。
經濟性原則:從自身條件出發,結合居室的結構特點,精心設計,把不同檔次的材料進行巧妙組合,充分發揮其不同質感、顏色、效能的優越性,就能達到既經濟又實用的美化原則。
實用性原則:實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。
美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術性,特別是要體現個體的獨特審美情趣。
習慣性原則:家庭裝修要的藝術美的追求,但必須以尊重主人的生活習慣為前提,藝術取向要與生活價值取向相一致,與生活習慣相和諧。
環保性原則:搞裝修也要樹立環保意識。在材料的選配上應首選環保材料,特別要在採光、通風、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業主的居室完全遠離有害空氣的汙染,本公司在裝修過程中為業主推薦的都是具有十環標誌***符合國家環境保護總局頒佈的環境標誌產品要求***的環保裝飾材料。在施工結束後,再請專業的環保公司免費為業主作空氣檢測,保證使業主的室內空氣達標,讓業主住得放心、舒適。
3.3公司管理
企業背景:在眾多的裝飾公司如雨後春筍般湧進建築市場的今天,我們公司為顧客提供的是***。
企業文化:良好的企業文化一定是一個長期的建設過程,一定是循序漸進的過程,樹立企業文化建設一定要立足與於企業實際,一方面要依靠企業的全體員工這一主體來發揮作用,另一方面又要作為客體來研究和訓練、提升,同時說明了企業文化建設的長期性、過程性、階段性,也就是說明了一定需要規劃和策劃。領導的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,需要及時有效發現和產生默默的榜樣和典型,顯現並用好榜樣的力量。企業文化建設的牽引力和推動力須與員工自我發展的源動力默契結合。同時,企業文化中的組成部分是不能分剖開來的,在建設企業文化。須默契結合,最後,優良的企業文化能化作企業的生產力,劣質的落後的企業文化阻礙企業發展。企業文化建設規劃如何與企業發展戰略規劃相結合:企業文化發展規劃一定要服務和服從與企業發展戰略,建設企業文化的發展規劃是企業發展戰略的一個核心組成部分,是促進其他系統戰略規劃實施的重要紐帶。
公司的文化:
用心:我們本著“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設計,用心選材。
細心:我們倡導細心施工,從細微處做起,注重細節,精工巧做,精打細算,讓業主少花冤枉錢。
誠心:我們堅持誠心服務,杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專業的心,做專業的事”,
佳居公司將蘊含佳居企業文化的經營機制和運營模式,致力於裝飾市場。永遠追求品質,以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務。
公司的價值觀:
核心價值觀:以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在佳居經營管理的過程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學合理的方法,力避傳統企業管理中的以經營為中心的陳舊觀念,把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業外部的合作商,也指企業內部的員工,著重從人的實際需求出發,達到企業與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶的時候,轉化為創卓越品質,實行全方位、精細化的管理,每一個工程,我們都做到最精細化的程度,以品質為中心、以滿足客戶需求為根本,雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。
服務理念:體貼你?成就我自己***這部分可以換成表格形式***
D [體貼的設計]:設計師細心地與業主溝通,充分了解業主的愛好、職業及生活方式,在尊重各位業主習慣,充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術表現,並提供全程貼身顧問式服務。
V [合理的價格]:嚴格的預算制度,分項透明報價,施工專案詳盡列明,材料定牌,標明等級、型號,統一進貨渠道並與廠商戰略聯盟,確保質量,爭取市場最低價格,真正讓業主用最少的投入,得到最滿意的效果。
Q [一流的品質]:工程質量是企業的第一生命線。施工人員一律經過統一的培訓、考核,持證上崗,監理全程跟蹤監督,業主可按工程進度分段驗收,讓所有施工環節都在業主的監督下進行。
S [完善的服務]:專人定期回訪,工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售後24小時到位,專業貼心的飾後服務讓業主無後顧之憂。
3.4職能部門
董事會:由股東會選舉董事組成,是公司經營決策機構。負責制定本公司的總體戰略。對公司的經營計劃、投資方案作出決策。任免總經理和財務經理。
總經理:公司的最高決策層,負責指定公司的總體發展戰略,決定下一級領導的人選,決定企業經營總計劃,定期開管理會研討發展計劃,對資金的流動具有總控制權,下屬決策部為公司經營管理方面的精英集團,負責企業發展藍圖的策劃。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優勢,並及時向公司反饋資訊。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內設計人員必須抓好設計各階段的環節,充分重視設計、施工、材料、裝置等各個方面,並熟悉、重視與原建築物的建築設計、設施設計的銜接,同時還須協調好與業主和施工單位之間的相互關係,在設計意圖和構思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協調總經理副總經理統一安排工程任務,監督、稽核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的稽核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售後工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長彙報本年財政情況並規劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經理彙報本年財務情況並規劃下年財務工作。
人事部:負責制定公司人事管理制度,實施並提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規範人才培養、考查選拔工作程式,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
實用性原則:實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。
美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術性,特別是要體現個體的獨特審美情趣。
習慣性原則:家庭裝修要的藝術美的追求,但必須以尊重主人的生活習慣為前提,藝術取向要與生活價值取向相一致,與生活習慣相和諧。
環保性原則:搞裝修也要樹立環保意識。在材料的選配上應首選環保材料,特別要在採光、通風、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業主的居室完全遠離有害空氣的汙染,本公司在裝修過程中為業主推薦的都是具有十環標誌***符合國家環境保護總局頒佈的環境標誌產品要求***的環保裝飾材料。在施工結束後,再請專業的環保公司免費為業主作空氣檢測,保證使業主的室內空氣達標,讓業主住得放心、舒適。
3.3公司管理
企業背景:在眾多的裝飾公司如雨後春筍般湧進建築市場的今天,我們公司為顧客提供的是***。
企業文化:良好的企業文化一定是一個長期的建設過程,一定是循序漸進的過程,樹立企業文化建設一定要立足與於企業實際,一方面要依靠企業的全體員工這一主體來發揮作用,另一方面又要作為客體來研究和訓練、提升,同時說明了企業文化建設的長期性、過程性、階段性,也就是說明了一定需要規劃和策劃。領導的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,需要及時有效發現和產生默默的榜樣和典型,顯現並用好榜樣的力量。企業文化建設的牽引力和推動力須與員工自我發展的源動力默契結合。同時,企業文化中的組成部分是不能分剖開來的,在建設企業文化。須默契結合,最後,優良的企業文化能化作企業的生產力,劣質的落後的企業文化阻礙企業發展。企業文化建設規劃如何與企業發展戰略規劃相結合:企業文化發展規劃一定要服務和服從與企業發展戰略,建設企業文化的發展規劃是企業發展戰略的一個核心組成部分,是促進其他系統戰略規劃實施的重要紐帶。
公司的文化:
用心:我們本著“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設計,用心選材。
細心:我們倡導細心施工,從細微處做起,注重細節,精工巧做,精打細算,讓業主少花冤枉錢。
誠心:我們堅持誠心服務,杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專業的心,做專業的事”,
佳居公司將蘊含佳居企業文化的經營機制和運營模式,致力於裝飾市場。永遠追求品質,以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務。
公司的價值觀:
核心價值觀:以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在佳居經營管理的過程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學合理的方法,力避傳統企業管理中的以經營為中心的陳舊觀念,把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業外部的合作商,也指企業內部的員工,著重從人的實際需求出發,達到企業與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶的時候,轉化為創卓越品質,實行全方位、精細化的管理,每一個工程,我們都做到最精細化的程度,以品質為中心、以滿足客戶需求為根本,雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。
服務理念:體貼你?成就我自己***這部分可以換成表格形式***
D [體貼的設計]:設計師細心地與業主溝通,充分了解業主的愛好、職業及生活方式,在尊重各位業主習慣,充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術表現,並提供全程貼身顧問式服務。
V [合理的價格]:嚴格的預算制度,分項透明報價,施工專案詳盡列明,材料定牌,標明等級、型號,統一進貨渠道並與廠商戰略聯盟,確保質量,爭取市場最低價格,真正讓業主用最少的投入,得到最滿意的效果。
Q [一流的品質]:工程質量是企業的第一生命線。施工人員一律經過統一的培訓、考核,持證上崗,監理全程跟蹤監督,業主可按工程進度分段驗收,讓所有施工環節都在業主的監督下進行。
S [完善的服務]:專人定期回訪,工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售後24小時到位,專業貼心的飾後服務讓業主無後顧之憂。
3.4職能部門
董事會:由股東會選舉董事組成,是公司經營決策機構。負責制定本公司的總體戰略。對公司的經營計劃、投資方案作出決策。任免總經理和財務經理。
總經理:公司的最高決策層,負責指定公司的總體發展戰略,決定下一級領導的人選,決定企業經營總計劃,定期開管理會研討發展計劃,對資金的流動具有總控制權,下屬決策部為公司經營管理方面的精英集團,負責企業發展藍圖的策劃。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優勢,並及時向公司反饋資訊。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內設計人員必須抓好設計各階段的環節,充分重視設計、施工、材料、裝置等各個方面,並熟悉、重視與原建築物的建築設計、設施設計的銜接,同時還須協調好與業主和施工單位之間的相互關係,在設計意圖和構思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協調總經理副總經理統一安排工程任務,監督、稽核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的稽核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售後工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長彙報本年財政情況並規劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經理彙報本年財務情況並規劃下年財務工作。
人事部:負責制定公司人事管理制度,實施並提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規範人才培養、考查選拔工作程式,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
企業目標:
短期目標:提高公司的知名度和搶佔市場份額。
中期目標:贏得業主口碑,提高企業的信譽度。
長遠目標:成為福建省與及周邊省份的行業的典範。
價格策略:定價依據
在公司成立之初,為了擴大公司的知名度,為了得到市場份額,在剛成立的前六個月,公司以保本甚至允許少許虧本的方式去承攬業務並將裝修專案做得儘可能好。經常與和我們公司合作過的業主溝通,使其允許我們的準業主去打聽我們公司的裝修質量。第七個月開始,公司制定詳細的透明的報價單,各個品牌建材的行情的報價都應趨於市場上的最低價***發起人有三個造價出身,對市場的行情非常瞭解***明碼標價列出表格,人工費如下表,價格隨公司知名度的提高而逐漸向其他大裝修公司靠近,質量嚴格把關。
五、市場營銷
5.1品牌推廣
制定頭炮的計劃,品牌推廣預算是企業市場部研究的重頭戲:投入多少宣傳費用?選擇哪些宣傳途徑?使用什麼宣傳手段?突出哪個宣傳重點?如何分時分段執行以保證最大化的收益?越是在經濟不景氣、收入縮減的情況下,怎樣用好每一筆推廣經費就越是件考人的事情。針對這些問題我們作了一定的分析:
我們選擇以下三種宣傳方式並從各種宣傳方式的受眾人數、廣告費用、宣傳效果、實施難度、綜合評分等五個方面進行綜合分析。
1.報紙
報紙投放是家居企業尤其是賣場最常用的宣傳渠道,其優點在於發行量大,面向更多的市民受眾,又因為家居企業的重視,報紙上刊登的促銷資訊更新、更全面,成為一些消費者瞭解行情動態的首選渠道。但是報紙每週一次的家居版都是由促銷廣告和小軟文來填充,內容十分單一。而家居企業要想樹立品牌,持續健康化發展,僅僅依靠每週打促銷廣告是絕對不夠的。
2.展會
展會營銷與賣場和家裝公司基本無關,通常是針對家居建材和傢俱生產企業,展示的目的不外乎招攬訂單和尋求經銷商,有另一套推廣的模式。深圳的傢俱展、家紡展等在全國都有一定的名氣,改日另行撰文詳述。
3.網路
相比起房地產、汽車等行業率先使用網路做推廣的先進意識,家居行業覺醒得晚很多,甚而至於部分中小型家居企業至今還未意識到網路推廣的重要性。其實我們簡單舉例就可見一般,老牌成熟企業宜家,自身網站經營得十分出色,也非常注重與網路媒體的合作,此外還時常向各網站提供小資資訊素材,形成了一個完善的網路推廣系統,在年輕人中備受推崇。雖然很多家居企業並不像宜家一樣鎖定年輕的客戶群體,但根據深圳這座城市的特殊性,加大網路推廣的比重是很有必要的。
就像人需要攝取多種維生素一樣,企業的品牌推廣也需要綜合考慮,組合出擊。家居企業尤其要加強這種意識,根據自身的市場定位和資金實力,調配各種品推形式所佔的比重。日常可以選擇價效比高、潛移默化能力較強的網路,有優惠促銷活動時選擇受眾群體廣泛的報紙,有重大變化時或重要時間段內選擇電視、戶外廣告,只要搭配得當,就能起到事半功倍的宣傳效果。有強硬的品牌做支撐,企業抗風險的能力將會大幅提升,面對危機類的困擾,也就掌握了一定的主動權,對於家居企業而言,雖然漫長,卻是唯一的出路。
六、投資與財務分析
6.1財務預算
品牌推廣:各種認證、許可證、商標、廣告費約8萬元。
資料費:公司人員對需要不斷地更新知識並保持隨時掌握相應管理領域最前沿的知識和資訊,建立和更新公司的資料系統和公司完成業務量系統是非常重要的。預計費用3千元/年。
裝置費:現代、適用的設施是裝飾所必須的;包括:多媒體投影儀***幕***、電腦、膝上型電腦及印表機、影印機、傳真/電話等辦公設施。還有一些施工裝置如衝擊鑽、混凝土打孔機、太陽燈、粉牆機、客貨兩用車等。初步預算前期投入約需10萬元。
交通與通訊:作為業務開發需求,特別是新專案、客戶服務,交通工具***費用***與通訊費應適當考慮;對於專案開發和諮詢人員通訊費初步定為補助100元/月,每人年發生額1200元。業務用車一部:18萬元含日常費用。
啟動資金:需適當考慮前期調研、公司的成立、專家隊伍的組建、骨幹人員的培訓的費用,約5萬元。
職工工資支出:含公司五名管理人員、施工部施工人員等。
公司日常管理費用:業務招待費用、辦公耗材、電話費用等。
人員需求:按照公司發展戰略合理編制。
七、風險分析
結合資料和福州市裝潢公司投資專案的實際情況,可得出本專案投資計劃的風險因素。按風險的來源,可將風險分為六大部分:來自專案管理的風險、來自專案設計的風險、來自專案材料供應的風險、來自專案施工的風險、來自專案飾後服務的風險和來自其他因素的風險。
個性飾品創業計劃書