便利店是什麼行業?

General 更新 2024年4月15日

便利店屬於服務性行業嗎？

屬於。

服務業視同為第三產業。在國民經濟行業分類中包括除了第一產業、第二產業之

服務業

外的其他行業。第三產業包括：批發和零售業，交通運輸、倉儲和郵政業，住宿和餐飲業，信息傳輸、軟件和信息技術服務業，金融業，房地產業，租賃和商務服務業，科學研究和技術服務業，水利、環境和公共設施管理業，居民服務、修理和其他服務業，教育，衛生和社會工作，文化、體育和娛樂業，公共管理、社會保障和社會組織，國際組織，以及農、林、牧、漁業中的農、林、牧、漁服務業，採礦業中的開採輔助活動，製造業中的金屬製品、機械和設備修理業等。

2.服務業概念在理論界尚有爭議。一般認為服務業即指生產和銷售服務產品的生產部門和企業的集合。服務產品與其他產業產品相比，具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特徵。在我國國民經濟核算實際工作中，將服務業視同為第三產業，即將服務業定義為除農業、工業之外的其它所有產業部門。[1]

2013年5月第二屆京交會暨全球服務論壇北京峰會上，李克強指出要最大限度“鬆綁”服務業。

便利店屬於什麼行業

便利店屬於商業：它出賣的是商品，而服務業出賣的是服務（如：旅店和出租車公司）。

超市的行業類別是什麼？

屬於零售行業。

便利店屬於什麼行業

服務行業啊。

便利店行業的發展趨勢是怎樣的

隨著居民生活水平的提高，便利店業態在中國進入快速發展階段。2011年國內便利店企業加快在主要城市的佈局並向二三線城市滲透，同時以7-11、羅森、全家為代表的外資企業也進一步拓展其在中國的業務，不僅計劃大幅度提升新增門店數量，還計劃涉足西部市場。但在快速發展過程中，還面臨著一些挑戰。

經營同質化

隨著便利店企業加快佈局，其經營活動中存在的問題也逐漸凸顯，經營同質化問題首當其衝。大部分便利店經營的商品從品類到品牌和超市均無大的差異，相對於大超市而言，便利店規模較小，運營及物流成本較高，因此在價格上必然沒有競爭優勢。另一方面，就業態內部而言，除了標誌不同和個別食品的差異之外，便利店同質化現象也很明顯。

同質化經營造成便利店的重複建設和同業競爭的加劇，不利於整個業態的長期發展。因此，便利店經營的關鍵不在於同業之間的價格競爭，而更應該關注差異化經營。考慮到便利店企業特殊的性質和經營環境，依據門店所處的不同地段，具體將目標各戶定位於居家顧客、學生族、白領、司機等人群，深入挖掘特定類型的顧客需求，形成競爭優勢。

缺乏物流優勢

便利店的經營空間較小，缺乏多餘的商品存儲設施；同時又要求在店面內陳列儘可能多的商品品種（一般要求在100平米的店鋪陳列3000種商品），這種小批量、多品類、多頻度的經營模式對物流系統提出了很高的要求。

中國的便利店企業由於門店較少或者集中度不高，建立自身獨立的物流配送體系並不經濟，因此多采取和其他零售業態共享物流配送體系或者利用第三方物流來實現產品的配送；即使是擁有獨立物流體系的企業，由於資金、技術和連鎖店佈局的限制，物流中心、配送中心和倉儲建設的投入也不足，溫控物流的發展也存在滯後。同時，信息技術在便利店企業的應用也遠遠沒有達到行業要求的標準，缺乏完善的訂貨信息服務網絡和有效的客戶需求信息反應系統，使得便利店的採購需求不能得到及時的更新和滿足，顧客的購物需求不能得到彙總和分析。

高效的物流配送系統，有利於企業降低成本，整合內外部資源，提高物流效率，是便利店企業生存和發展的基礎。合理、集中的便利店佈局，及時高效的物流配送體系，滿足客戶需求的變化，及時更新商品種類，將成為今後便利店企業關注的重點。

外資加快佈局

2011年外資便利店紛紛加快其在中國的戰略佈局。7-11宣佈將開放個人加盟，並計劃將其在華的門店數量提升到5000家；無獨有偶，日本第二大便利店運營商羅森株式會社也計劃未來10年內，在中國開設店鋪的總數達到1萬家；全家便利也已計劃把2011年在華900家店擴張到2015年的5000家。

在制定門店數量擴張計劃的同時，2011年以7-11為首的外資便利店也紛紛開始調整其區域佈局，瞄準西部市場。目前7-11在成都已經開出了41家門店，預計2013年這一數字將增加到150家左右。此外，全家便利也在謀求進入西部市場，計劃在成都建立新公司，並在計劃初期開設30家直營店。

外資便利店起步早、發展模式成熟，他們的進入必將對本土便利店構成威脅。國內便利店企業為應對來自外資的挑戰，不僅僅要更加關注服務的質量和商品結構的選擇和創新，還要將更多的精力放在新區域市場的拓展和經營模式的變革上。外資佈局的加快或將推進內資便利店企業的整合，培育更富活力和競爭力的市場。

延伸服務

2011年，便利店企業在關注自身主業經營的過程中也充分利用其優越的區位優勢和門店數量，不斷擴展延伸服務。

一方面，便利店企業將銷售實體商......

什麼叫便利店

（一）、概述

便利店，英文簡稱CVS（Convenience Store）是一種用以滿足顧客應急性、便利性需求的零售業態。該業態最早起源於美國，繼而衍生出兩個分支，即傳統型便利店與加油站型便利店，前者在日本，中國臺灣等亞洲諸國得以發展成熟，後者則在歐美地區較為盛行。

便利店的興起緣於超市的大型化與郊外化，超市的變化體現在距離、時間、商品、服務等多諸方面：如遠離購物者的居住區，需架車前往；賣場面積巨大，品種繁多的商品消耗了購物者大量的時間和精力；結賬時還要忍“受大排長龍”等候之苦，以上種種使得那些想購買少量商品或滿足即刻所需的購物者深感不便。於是人們需要一種能夠滿足便利店購買需求的小超市來填補空白。

1927年美國得克薩斯州的南方公司首創便利店原型，1946年創造了世界上第一家真正意義上的便利店，並將店鋪命名為“7-Eleven”；20世紀70年代初，日本伊藤洋華堂與美國南方公司簽訂特許協議並在東京豐洲推出1號店。此後傳統型便利店作為一種獨特的商業零售業態，在日本得到了飛速發展，起特點也被髮揮到及至，隨著石油巨頭的介入，便利店在地域分佈上更趨分散，加油站型便利店在歐美地區也顯出了強大的生命力。

（二）、便利店的分類

從世界便利店的發展歷程來看，通常被劃分為兩種類型：傳統型 (Traditional)和加油站型 (Petroleum-Based)。

傳統型便利店通常位於居民住宅區、學校以及客流量大的繁華地區，營業面積在50~150平方米不等，營業時間為15~24小時，經營品種多為食品、飲料，以即時消費、小容量、應急性為主，80%的顧客是目的性購買（如7-Eleven、Circle K）盛行於亞洲的日本，中國臺灣。

加油站型便利店通常指以加油站為主體開設的便利店（如BP、ESSO），在地域廣闊且汽車普及的歐美地區發展較為迅猛，2000年美國加油站型便利店佔行業門店總數的76.1%。

（三）、便利店與超市的區別

便利店不同於超市，也不同於精品店，在社區的一隅、街角，巴掌大小的便利店是最貼近生活的場所。超市帶來了第一波消費觀念革命，而無處不在的便利店又帶來了第二波的消費觀念革命，“Get what you forget” （買到你在超市忘記買的東西）成為美國便利店營銷核心。

便利店在美國、日本等國家出現的時間和發展的背景並不完全相同。但從整體上來看，便利店是超市發展到相對較為成熟的階段後，從超市中分化出來的一種零售業態。一方面，超市的發展有其自身難以克服的障礙，既“購物的不便利”；另一方面超市的發展為便利店提供了先進的銷售方式和經營管理技術。具體的說，便利店具有與超市相區別的四個“便利”業態特徵：

距離的便利性

便利店與超市相比，在距離上更靠近消費者，一般情況下，步行5~10分鐘便可到達。

購物的便利性

便利店商品突出的是即時性消費，小容量，急需性等特性。超市的品種通常在2000種至3000種左右，與超市相比，便利店的賣場面積小（50~200平方米），商品種類少，而且商品陳列簡單明瞭，貨架比超市的要低，使顧客能在最短的時間內找到所需的商品。實行進出口同一的服務檯收款方式，避免了超市結賬排隊的現象。據統計，顧客從進入便利店到付款結束平均只需三分鐘的時間。

時間的便利性

一般便利店的營業時間為16~24小時，全年無休，所以有的學者稱便利店為消費者提供“Any Time”式的購......

便利店十大品牌都有哪些

7-ELEVEN(010-84060177，始於1927年,便利店十大品牌,總部設於日本的千代田區,世界著名的連鎖便利商店,柒一拾壹（中國）投資有限公司

FamilyMart全家(4008-7676-77，始於1972年日本,亞洲大型國際連鎖便利店,亞洲較早發起進入美國市場的便利店企業,上海福滿家便利有限公司

快客便利(021-65402688，始於1991年,全國最齊全連鎖超市公司之一,上市公司,上海市著名商標,具影響力特許品牌,聯華超市股份有限公司

美宜佳(400-887-1133，廣東省著名商標,致力於為社區居民打造便利生活的專業連鎖企業,東莞市糖酒集團美宜佳便利店有限公司

好德/可的(021-52101761，農工商超市集團旗下,上海便利店知名品牌,便利店行業較具規模型企業,極具競爭力品牌,上海可的便利店有限公司

LAWSON羅森(400-820-5888，始於1939年,亞洲較大國際連鎖便利店,十大便利店品牌,百聯集團與日本羅森株式會社合資組建,上海華聯羅森有限公司

喜士多C-store(021-51060018，便利店行業知名品牌,便利連鎖行業後起之秀,便利店行業具有影響力品牌,上海喜士多便利連鎖有限公司

上好便利店(400-716-5668，首批獲得本土風投青睞的連鎖便利店品牌,國內城鎮社區便民店知名品牌,便利店行業具影響力品牌,廣東上好便利店有限公司

紅旗連鎖(028-87877333，西部地區規模較大的以連鎖經營/物流配送/電子商務為一體的商業連鎖企業,上市公司,成都紅旗連鎖股份有限公司

天福(0769-22990909，以便利店經營管理為主的大型綜合性企業集團,國內連鎖便利店系統知名品牌,廣東天福連鎖商業集團有限公司

有人想從事便利店行業嗎

有

全國有多少個便利店

500萬，包括各種便利店，小賣部等

這個數字來自中國菸草行業協會，小賣部販賣的東西各有不同，但所以的小賣部都離不開煙，菸草協會發布的這一數字有較高的可靠度

便利店的零售業概況

中國實行改革開放以來，國民經濟保持了持續、健康、快速發展的良好態勢。2001年以後，中國經濟進入一個新的快速發展期，GDP增長速度逐年加快，從2001年的8.3%加快到2006年的11.1%。至2006年底，中國限額以上連鎖零售門店數達123690個，增長17%。其中，超級市場23233個，增長22.8%；專業店77220個，增長15.2%。2006年限額以上連鎖零售業零售額為10499億元，增長22.5%，佔社會消費品零售總額13.7%，比2005年提高2.1個百分點。2008年全球金融危機給零售企業帶來的不僅僅是威脅，而且帶來了更多的併購機會，這意味著零售企業將面臨大的洗牌，這給了中國零售企業做大的機會。做任何一份事業，有三個基本要素必須確定：項目、資金和人脈。在項目上，中國便利店行業發展前景十分看好，且便利店行業利潤率比較高。同時便利店行業進入的門檻並不是太高，發達國家的眾多便利店巨頭看好中國市場，都紛紛扶持一些中國的創業者加盟連鎖，這是難得的創業機會。此外便利店生命力比較頑強，生活在百貨和超市很難滲透的時空。在資金上，便利店所需要的資金量並不大，也適合個體進行創業。而且便利店的融資渠道比較多，風險投資也開始向便利店投資，種種情形表明，資金的籌集不會成為便利店經營很大的障礙。在人脈上，便利店對人的要求並不是太高，沒有多少技術門檻，對人的知識互補性要求也不是太大，這也比較適合自主創業的重要因素之一，同時便利店對團隊的要求不是太高。但是便利店經營團隊的建立是必須的，一個好的團隊往往是一項偉大事業的開始。如果便利店能夠進一步發展壯大，那麼到最後經營者會發現對於便利店經營來說，最重要的居然是團隊因素。另外，如果是加盟國際巨頭的便利店事業，往往可以獲得採購、管理和營銷全方位的培訓，而且能得到經營指導。很多時候，這些對創業者的價值遠遠高於利潤本身。但是加盟國際巨頭的便利店事業往往需要很多的資金，其進入門檻也相當高，經營者需要結合自己的實際做個準確的判斷，而不要盲目進入。最後需要說明的是，便利店是大有可為的，便利店知識的系統學習是必須的，沒有便利店知識的系統化很難有好的經營。傳播實用的便利店知識正是本書的目的所在。