淘寶訂單險怎麼賠付?

General 更新 2024-06-13

淘寶訂單險是什麼意思

目前分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別：

一、退貨運費險（買家）：

為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 “退運保險”。退貨運費險（買家）目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

二、退貨運費險（賣家）：

“退貨運費險（賣家）”是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險（賣家）目前只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。

淘寶運費險怎麼賠付

只要您跟賣家協商好退貨，賣家同意了，那麼到時候退貨成功後，直接由保險公司從網上為您處理退運費的，您不需要操作什麼。如果理賠成功後，淘寶網上會提醒您的，您可以從“買到的寶貝中”看得到理賠的結果，到時候只要查查支付寶就可以了。因為保險公司最後把運費退到您的支付寶裡。

訂單險能賠付運費麼

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買（或賣家贈送）。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息，等交易結束（收到退款）後72小時內，保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或餘額寶。

特別說明：

1、買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；

2、交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠範圍內；售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠範圍內。

淘寶訂單險退貨時有給買家賠付運費嗎

有賠，不過有可能不會賠完

淘寶在哪裡查到運費險是否賠付

在“已買到的寶貝”頁面，查看交易條目會有運費險狀態顯示：1.退運保險（買家已付款賣家還未發貨時顯示）、2.運費險生效（賣家已發貨時）、3.運費險失效（買家確認收貨時）、4.理賠成功（退款完成交易關閉後）、理賠失敗（未通過保險公司審核）等。點擊運費險狀態可以進入詳情頁面，

淘寶運費險需要申請才能賠付麼

不需要，只要你拍下付款的訂單有購買運費險，或者賣家送你運費險就可以了。

在未確認收貨的時候，收到貨了申請退款退貨（退款不退貨的話不賠），然後填寫正確的快遞單號到退款中的訂單，在賣家收到貨以後，確認退款給你，退款成功，交易關閉以後，保險就會審核72小時，然後自動打款到你支付寶的賬號的。不用你操作什麼了。

淘寶運費險保費金額如何確定

您好！這個退貨險是按每筆保費根據賠付金額按比例5%收取。每個城市退的運費也是不同的。保險費的確定，將根據與淘寶網簽約的所有物流公司中，相同路線最低首重價格為賠付基準向買家收取退貨運費保險保險費。保險費率將會根據實際賠付情況而進行調整。

退貨運費險僅承保通過淘寶網交易平臺成交且支持“7天無理由退換貨”的商品。最高保險金額為25元。

賠償限額

按照淘寶平臺簽約的所有物流公司中，相同路線最低首重價格賠付，續重價格乙方不予賠付。

理賠

每份保險合同的理賠基本原則是在保險金額範圍內以實際損失為限，對未實際發生的損失不予賠付。

我是賣家淘寶訂單險買家

如果你沒發貨，買家退款後，運費險會退回去給賣家的。

如果已經發貨了，買家沒收到貨申請退款的，運費險是不退回給你的

訂單險跟運費險有什麼區別

簽署訂單險，無需任何資金質押，即可加入消保服務。只需根據每筆訂單的成交額繳納極少費用，無成交不繳費。訂單險與保證金保險是兩個相互獨立的險種，投保訂單險後，如果符合條件，可申請退出保證金計劃。

運費險“退貨運費險（賣家）”是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。受益人理論是賣家，但涉及淘寶規則分賣家責任和買家責任和包郵不包郵區別對待：在商品不包郵又是買家責任退貨時，賣家可以追索買家發貨運費，如果買了賣家運費險這部分運費是保險公司按規定金額賠付，間接受益人是買家了；商品包郵賣家責任退貨時，全款退給消費者外加退貨運費，就是說賣家承擔往返運費讓消費者無任何損失，保險公司也只是賠付發貨運費，就是單程運費，購買賣家運費險讓賣家少損失一半運費賠付給賣家，受益人就是賣家。