銀行櫃員屬於哪個部門?

General 更新 2023年10月15日

銀行前臺櫃員屬於什麼部門

銀行網點臨櫃人員是屬於個人金融管理部和計劃財務部共同管理

銀行大堂經理屬於什麼部門

各銀行不一樣，大部分屬於零售銀行部

銀行的綜合櫃員是個什麼職務？

銀行的櫃員，有俊的，有醜的，有態度好的，有惡劣的，反正是代表銀行在第一線和廣大顧客同志們打交道的人，銀行櫃員的服務態度、他們的工作效率往往直接影響顧客對這個銀行的看法。不過銀行櫃員的收入，在銀行系統是最底層的，倒也不說是領導不重視，銀行櫃員的工作科技含量有限，門檻低。加之櫃員人數眾多，又好招，工資不高也是可以理解的。

作為銀行櫃員，我不能算是老櫃員，對於銀行櫃員業務也還不夠熟悉，所以對這個方面的瞭解說起來肯定有很多不足之處，而且加之我是學法律出生，對於金融行業基本是個門外漢，說起來也只是我自己所能接觸到的，聽到的，和別人給我講到的。

首先，是最基本的櫃員分類，櫃員分1、2、3、4級，最高為1級櫃員，最低是4級，他們區別就是分工不同所擁有的權限不同，當然高級別的櫃員拿的工資肯定也高的多。3級、4級櫃員就是前臺櫃員了，給你數錢，點錢，捱罵或者罵人的那個基本就是他了，3級櫃員為綜合櫃員，什麼業務都幹，4級櫃員即為簡單的儲蓄櫃員，往往在大的網點才會單獨安排出來。2級櫃員為授權主管櫃員，也就是他是櫃員的頭，櫃頭啊···哇哈哈···1級櫃員級別就很高了，也就是一個聯社的主任級櫃員，也有一些是在稽核或者財務部門吧。1、2級櫃員沒有權利辦理存取款，轉賬等基本業務，他們的作用主要就是監督、複核。而3、4級櫃員只能辦理基本業務，有些業務，如掛失等就需要2級櫃員的授權和複核才能完成。

然後，3級、4級櫃員的分工，在業務複雜一點的網點，如營業部等，他們的綜合櫃員是很少的，因為一項業務一個人滿滿幹一天也不能完全做完，更不用說做其他業務了。如電匯、大小額支付等都需要單獨抽一個或幾個櫃檯出來做。而在小一點的網點，基本都是綜合櫃員，就是每個櫃員什麼都幹，輪到他了他就幹，沒輪到他也就不用做。其實也就是專櫃和綜合櫃的區別。

還有櫃員每天要做的就是早晨來了，要交叉庫。即把我昨日工作的現金庫存和別人工作的現金庫存交換，也是銀行內部規避風險的一種辦法。下班了，要結賬，今天收入多少筆，多少錢，付出多少筆多少錢，看看自己的現金庫裡是不是又應該有的多少錢，今天收入，付出，轉賬等有多少張票，這些都是櫃員每天下班了要做的。所以你常常能看到銀行裡面一堆人在忙活，就是不開門服務，其實大多數時間他們就是在幹這種事。不理解的人，也經常堵著門口罵我們，“你們這些壞良心的，不給我們辦，就坐在裡面，禽獸不如···”呵呵··，時間長了也就習慣了。

還有就是捱罵和扶貧···在銀行裡，尤其是櫃員，每天遇到形形色色的顧客，有講理的，有不講理的，有沒素質很不知道自己是誰的，也有很客氣對人很友好的。被人堵著窗口罵上一個，半個小時都是常有的事，當然如果有夠有膽色的櫃員也在裡面對著罵上幾個小時的。剛上那會我可能還年輕有血氣，也沒少對罵。現在我也習慣了，也罵累了，基本是你罵吧，又罵不死我，罵累了不罵了就滾吧，反正能給他辦的就辦，辦不了的業務就是不辦。再由，沒有沒短過錢的櫃員，長款交公，短款自賠，現在估計那個銀行都這樣。銀行櫃員是注意力需高度集中的工作，多打一個0，少打一個0，多數一張，少數一張都是嚴重的錯誤，可每天上百筆業務，一年365天，誰會保證什麼時候都哪麼精神呢，什麼時候都不犯錯呢。現在一個櫃檯一個人，不像原來手工帳的時候，還有專門的複核員，那時候出錯率很低，畢竟兩個人數的嗎··現在一個人，一臺終端機，就可以辦業務了風險大了很多。長錢很難也很少，因為顧客要是少了錢肯定不幹，多了錢也不會支聲，所以基本就是短錢，用一個老櫃員告訴我的，只有99沒有101。少錢的時候得想開，全......

銀行前臺櫃員屬於什麼部門

銀行網點臨櫃人員是屬於個人金融管理部和計劃財務部共同管理

什麼是銀行綜合櫃員？

銀行櫃員

工作內容：

接待櫃檯客戶；

處理貨幣結算業務、現金業務等櫃檯業務工作；

編制各類業務憑證、報表，確保各項會計業務的正常開展；

開立、撤銷和變更客戶賬戶。

職業要求：

教育培訓：經濟類、金融類、財務會計類及相關專業本科學歷；持有銀行頒發的崗位資格證書。

工作經驗：熟悉本外幣支付結算業務及相關政策；有較強的親和力和溝通能力；熟悉計算機操作。

薪資行情：

一般月薪為1500~5000元，剛參加工作的月薪為1500-2000左右，薪水會隨經驗和年資的提升而增加。

職業發展路徑：

新人進入銀行工作，很多都要先從櫃檯做起，熟悉銀行的基本業務和流程。經過一段時間的鍛鍊後，銀行會根據業務需要和個人特點，將適合的人繼續留在櫃檯，將不適合的調到其它崗位。櫃員崗位要求做事細緻、有條理，對數字敏感，服務熱情，善於溝通。做櫃檯一樣有發展，綜合櫃員可以向銀行大堂經理、銀行客戶經理或是銀行其他的一些專門業務經理的方向發展。

職業發展路徑圖：

綜合櫃員

→ 銀行大堂經理

銀行客戶經理

中國郵政儲蓄銀行綜合櫃員業務職責

第十二條綜合櫃員（會計主管）業務職責為：

(一) 負責業務管理。業務管理具體包括櫃員管理、尾箱管理、現金、支票和重要空白憑證管理、審核監督、鑰匙管理、章戳管理、報表管理、檔案管理、合規及反洗錢工作等基本內控管理和監管職責，以及新業務中有關規定職責；

(二) 負責安全管理。綜合櫃員（會計主管）負責對網點的監控設備、安全設施進行檢查，對網點人員執行安全操作管理規定進行監督，負責報告有關異常情況和對發現的風險隱患提出整改建議；

(三) 負責督促內控隱患整改。綜合櫃員（會計主管）協助網點負責人對發現的隱患及各級監督檢查部門檢查發現的問題及時進行整改，督促整改的實施情況；

(四) 負責業務指導。綜合櫃員（會計主管）要熟識業務規章制度、內控制度和操作流程，指導營業人員正確辦理業務，提高營業人員業務水平，協助或輔導解決營業過程遇到的業務問題。協助網點負責人做好業務培訓工作；

(五) 負責業務授權和監督。綜合櫃員（會計主管）按儲蓄業務處理系統的櫃員權限，履行授權職責。負責對營業人員辦理業務的有效性、合規性、完整性進行監督；

(六) 與綜合櫃員（會計主管）職能相應的其他相關職責

有人知道銀行前臺櫃員屬於什麼部門

前臺部門

銀行工作人員是什麼職務

國營企業服務人員標準

銀行各個部門的職責和工作內容是什麼？

1 辦公室：組織總行辦公，負責綜合協調、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯絡、來信來訪以及總行本部行政、財務管理。

2 管理信息部：主管全行的業務統計和信息工作,負責彙總和編制各類業務統計報表，對全行經營管理狀況進行綜合分析評價，組織調查研究，在國際互聯網發佈信息，蒐集處理各類經濟、金融信息。主管總行辦公自動化工作。

3 計劃財務部：編制全行的資金營運計劃、財務計劃、基建計劃和其它綜合經營計劃，監督計劃的執行情況。負責資產負債比例管理、財務管理、利率管理，負責全行的基本建設和固定資產管理。考核分行行長和部門目標責任制執行情況。

4 資金營運部：負責管理全行人民幣資金頭寸,平衡、調度、融通資金。包括承擔全行人民幣資金管理工作，按照安全性、流動性、效益性的原則，科學編制資金營運計劃，通過內部資金往來價格、存款準備金、系統內借款、內部資金交易等手段，統一配置全行資金，實現全行資產負債管理目標。通過參與我國同業拆借市場、票據市場、債券市場運作，集約化經營資金，提高資金使用效率，促進全行經營效益的提高。

5 個人金融業務部：負責全行個人金融業務的統一開發與管理，包括本外幣儲蓄業務、個人中間代理業務、個人理財業務、消費信貸業務。

6 公司業務部：負責全行公司金融業務市場營銷、客戶管理和服務管理，組織開展公司客戶銀團貸款、委託代理、委託貸款等業務，負責協調行內相關資源，為公司客戶提供一站式服務和一攬子解決方案。

7 信貸管理部：負責全行信貸政策管理、制度管理和業務監控，包括組織信貸政策研究，制定行業信貸指導意見，負責全行信貸審批、監測分析和授信管理，並承擔總行信貸政策委員會祕書處工作。

8 住房金融業務部：負責全行住房金融政策、制度制定以及業務營銷、監控和管理；負責住房按按揭證券化工作。

9 資產風險管理部：負責全行信貸資產、投資及其它資產的風險控制和管理。制訂全行資產風險控制和管理政策，對資產質量進行分類監測，組織不良資產的清收、轉化，負責全行債權管理和呆壞帳核銷。

10 會計結算部：負責全行會計制度管理、會計體制改革、會計信息監測、會計信息披露，組織結算業務的產品研發和市場推廣，推進會計電算化進程，組織綜合業務系統的參數管理工作。負責全行資金清算業務，包括人民幣資金清算、外匯資金清算、帳務管理以及對資金交易進行監督檢查；負責基金銷售登記與註冊。

11 國際業務部：負責全行國際業務系統管理；負責國際結算和對外融資業務管理；建立和發展國外代理行關係；建立和管理我行境外機構及合資機構;負責外匯資金業務的經營與管理；管理全行的外事工作。

12 營業部：負責總行本外幣業務的直接經營，主要包括全國性集團公司、大型優秀上市公司、世界500強等優秀跨國公司在華投資企業、壟斷性和成長性重點行業重點企業的業務經營以及大額低風險貸款、總分行信貸資產轉移業務。

13 法律事務部：主管全行的法律事務工作，處理經濟訴訟(仲裁)案件和內部經濟糾紛等法律事務。

14 信貸評估部：負責全行貸款項目評估、企業信用等級評定、標準定額制定以及信息諮詢和資信調查業務。

15 信息科技部：負責全行電子化建設的組織和管理，制定全行信息科技發展規劃和制度辦法，組織全行科技項目管理、信息工程建設和安全運行，包括：計算機系統和網絡建設、應用產品設計開發、計算機設備配置和技術培訓。

16 稽核監督局：負責全行稽核監督工作。擬訂稽核工作計劃,制定稽核工作制度辦法，組織對總行本部有關部......

興業銀行綜合櫃員屬於什麼部門

客戶經理分為公金客戶經理和個金客戶經理

公金客戶經理主要負責公司業務

個金客戶經理主要負責個人業務

以上客戶經理隸屬於分行或各支行