怎麼了解產品知識?
如何向客戶講解產品知識？
1,講解純水機的歷史（過去純水機的由來，現在純水機情況，頂來純水機的發展前景）
2，講解你公司純水機
（1），特點（材料，造型，）
（2），競爭力（賣點，優缺點對比，性價比）
（3），產品示範
（4），客戶利益（強調本純水機給客戶帶來的好處）
3，概括總結，（激勵語言，說對公司的純水機充滿信心）
●●●僅供參考，希望對你有用！！！
企業產品知識需要了解哪些？
性能、參數、優勢、市場區域、市場定位、目標客戶、競爭對手等等
企業產品知識需要了解哪些？
這個問題需要看你在企業是做什麼的
如果是銷售：需瞭解企業產品的基本性能 產品種類型號 月產能 與市場其他產品相比的優勢等
如果是財務：需瞭解生產流程 產品種類 所用原材料 工時 產量 消耗
如果是生產技術：需瞭解生產工藝 原材料 質量控制等
通過什麼方式，可以瞭解產品知識？
瞭解產品知識，首先要知道什麼產品，自己可以去網上搜資料 。也可以買書自學 嘻嘻
產品介紹包括哪幾方面
1、產品定義
2、產品概念
3、產品分類
4、產品層次
5、產品的區別
6、產品的形態
做銷售的要懂那些方面知識？(詳細)
愛迪生說過一句話：“世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”；著名的推銷之神原一平也說過一句話：“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；喬基拉德也說過：“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”。不可否認，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的，都需要我們付出很多、很多，而“靈感”、“技巧”、“運氣”也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式： 銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣 不知大家對這個公式認同嗎？ 那做銷售要懂得哪些有了答案： 第一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補拙”嗎! 勤奮體現在以下幾個方面： 一、勤學習，不斷提高、豐富自己。 1．學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個“專業”的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找“專家門診”，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個“專業”的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。 2．學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了，談完了怎麼辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麼就和他聊什麼。 3．學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。 二、勤拜訪。 一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。 1．“銅頭”---經常碰壁，碰了不怕，敢於再碰。 2．“鐵嘴”---敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。 3．“橡皮肚子”---常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。 4．“飛毛腿”---不用說了，就是六勤裡的“腿勤”。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間裡趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關係一直保持良好，不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。 三、勤動腦。 就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什麼，然後有根據地制定解決方案。 銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因，所以我們一定要......
從哪幾個方面瞭解一個產品
產品介紹寫法
第一步，開頭一定要有吸引力和誘惑力。要有謔頭。
第二步，一旦抓住了讀者的注意力，就該趁熱打鐵勸服他們買自己的產品。介紹產品必須要緊緊圍繞你在信的開頭所提出的引人之處。光說“最好”、“最新”是沒什麼實際意義的。應該強調特性、質量、原材料，以及和同類產品相比最出彩的地方。
第三步，通過產品介紹引起讀者的購買慾望後，就該進一步加強讀者購買的決心。你可以詳細說明並保證產品會給讀者帶來許諾的好處。
第四步，所有的努力都指向一個目標：促使客戶採取行動、購買產品。這時語氣要禮貌堅決，並提供給客戶如何購買產品的指示，以方便客戶購買。
（以上是促銷性質的產品介紹。參考促銷信寫法即可。）
附上產品說明書的寫法，它講究四平八穩，按部就班，但是也可以作為寫作產品簡介的參考：
（一）產品說明書概述
產品說明書，是對商品的性能、用途、使用和保養方法以及注意事項等作書面介紹的文書。產品說明書，又叫商品說明書。產品說明書的作用：助和指導消費者正確地認識商品、使用和保養商品，兼具宣傳商品的作用。根據內容和用途的不同：可分為民用產品說明書、專業產品說明書、技術說明書等。根據表達形式的不同：可分為條款式說明書、文字圖表說明書等。根據傳播方式的不同，可分為：包裝式：即直接寫在產品的外包裝上。內裝式：將產品說明書專門印製，甚至裝訂成冊，裝在包裝箱（盒）內。
（二）產品說明書的特點
⒈說明性。說明、介紹產品，是主要功能和目的。
⒉實事求是性。必須客觀、準確反映產品。
⒊指導性。還包含指導消費者使用和維修產品的知識。
⒋形式多樣性。表達形式可以文字式，也可以圖文兼備。
（三）產品說明書的結構和寫法
⒈標題。一般是由產品名稱加上“說明書”三字構成，如《VCD說明書》。有些說明書側重介紹使用方法，稱為使用說明書，如《吹風機使用說明》。
⒉正文。通常詳細介紹產品的有關知識：產地、原料、功能、特點、原理、規格、使用方法、注意事項、維修保養等知識。不同說明書的內容側重點也有所不同。一般的產品說明書分為⑴家用電器類。⑵日用生活品類。⑶食品藥物類。⑷大型機器設備類。⑸設計說明書。
⒊附文。廠名、地址、電話、電掛、電傳、聯繫人和生產日期等。出口產品在外包裝上寫明生產日期、中外文對照。
（四）注意事項：
突出產品特點。要注意廣告和說明書的區別。如“喝孔府家酒，做天下文章”可做廣告語，寫入產品說明書不合適。語言要求準確、通俗、簡明。儘可能圖文並重。
滿意請採納。
對產品知識不懂怎麼用書面語表達
自己如果在產品領域工作的話
那就一定要儘快的瞭解產品
只有瞭解了才能用書面語表達出來
如何學習產品
產品知識的學習，一般是從你的公司給你的培訓開始的。其實你自學的可能性不大。如果是實用性的產品，你可以嘗試著自己使用，深有體會之後，銷售的時候也會信心十足。如果是非實用性的比如保險之類的，就真的要靠公司的培訓了，而且每項內容不能熟記也應該熟讀。 當然除了產品知識，做銷售員還需要很多其它素質，不過你問的是知識，我也就答知識了。 開發新客戶有很多種方法，還是要看你賣的是什麼。一般情況下的就是，坐等客戶來找你，或者你去找客戶。去找客戶，去之前你要仔細分析你的產品性質，什麼樣的人群會有可能購買你的產品。什麼工薪階層？什麼家庭環境背景？已婚的還是未婚的？有孩子的還是沒孩子的？男的？女的？這些都要考慮好。有目標才能成功。 跟老闆談判。最重要的是你對自己的能力的展現。老闆喜歡有思想有頭腦精明的人。因為一般的老闆都是這樣的人，一個人自然偏向於喜歡跟自己一樣的人。一定要自信，要充足的準備，有條有理。這樣成功率會偏高。當然前提一定要是人家有興趣買你的產品。
產品介紹的重要性 5分
產品的介紹的重要性是指：
（1）傳播知識。介紹所包含的新知識、新技術，也為群眾所瞭解。
（2）指導消費。介紹對商品或服務內容進行系描述、科學的解釋，可以瞭解產品的特性、掌握產品的操作程序，從而達到科學消費的目的。
（3）宣傳企業，介紹產品的同時，也宣傳了企業，使消費者瞭解企業文化，塑造品牌價值，兼有廣告宣傳的性質貳
產品介紹可以理解為產品說明書：
⒈說明性。說明、介紹產品，是主要功能和目的。
⒉實事求是性。必須客觀、準確反映產品。
⒊指導性。還包含指導消費者使用和維修產品的知識。
⒋形式多樣性。表達形式可以文字式，也可以圖文兼備