京東怎麼給買家留言?

General 更新 2024-05-17

京東怎麼給商家留言

1、如果是準備購買商品，可以在提交訂單裡，有一個訂單留言，可以留言。

2、如果是準備購買商品，但不想下單，在購買前對產品包裝、顏色、運輸、庫存等方面進行諮詢，可以在商品的頁面裡的“全部購買諮詢”項，進行留言。諮詢回覆的工作時間為：週一至週五，9:00至18:00，買家要耐心等待工作人員回覆。

如果你加了運費險（在快遞點拆開），發現不對就可以退回去，留言無所謂，因為他們想來不看買家留言，只是把這些東西打印下來，要和他們在線聯繫，我發內存條的時候就說用運達快遞公司，結果人家只是打印下來仍用圓通公司。希望能幫到你。

看誰買了你的東西找到他不就行了嘛

備註那裡就可以留言的！如果是自營的不可以留言

支付完成後可以點擊您購買的商品。右側就會有“聯繫賣家 ”的字樣，，您聯繫賣家把您要留言的和他們說下就好了。

1、買家在“客戶服務”菜單下，點擊“在線客服”按鈕。

2、由於京東商城系統本身的原因，目前唯一解決“刪除晒單”問題的方法，就是撥打京東客服電話，轉到人工臺，記得同時提供自己的商品訂單編號、賬戶名稱、發表晒單時間。

3、在線客服刪除晒單後，京東之前獎勵買家晒單的京豆扣除，且買家不能對同一商品再次晒單。

應該是在商品諮詢理，退款的話你可以致電京東客戶幫助你辦理，多打幾個電話催促這樣速度就會快點。