天貓如何開通運費險?

General 更新 2024-06-18

天貓怎麼開通運費險

天貓商家登錄後，至“賣家中心--頁面右側的天貓增值服務”--按照要求在線簽訂運費險投保協議—支付寶代扣協議（需登錄帳戶綁定的支付寶），即可成功加入。

天貓的運費險是怎麼個情況，誰能詳細介紹一下。 50分

退貨運費險(買家版)針對網絡交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 “退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買，買家可選擇購買該保險產品，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

天貓運費險好處

運費險是淘寶和天貓實現無障礙退貨的一個重要組成部分，為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家填寫退貨物流信息，等交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。運費險有效地解決了買賣雙方在退貨運費方面的爭議。

天貓為什麼不顯示運費險選項？ 5分

淘寶官方給出的解答為：若無法購買運費險，可能是以下幾種原因造成的。

1、賣家已投保，則無需再投保。

2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。

3、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。

4、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。

5、保險公司認為您是潛在高風險用戶，因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議自檢購買行為，風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。

6、該筆交易的賣家是高風險賣家，則也無法購買運費險。

7、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運費險”，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。

8、某此類目本身就不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件傢俱、內褲等，此時買家也無法購買運費險。

天貓店鋪運費險怎麼取消

賣家參加運費險後可以隨時退出該服務，賣家退出前創建的交易還是會履行保險責任的。退出路徑：“賣家中心”—“店鋪管理”——“商家保障“。

天貓的運費險是怎麼賠付的，誰知道嗎

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買（或賣家贈送）。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息，等交易結束（收到退款）後72小時內，保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或餘額寶。

特別說明：

1、買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；

2、交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠範圍內；售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠範圍內。

運費險退貨運費賠付額度是規定額度的，最高25元（請注意是最~~高！）系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平臺所提供的物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準，具體賠付標準根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如，同城一般賠付5元，北京-上海9元，上海-內蒙15元，上海-新疆18元，內蒙-西藏20元。

投保理賠原則：以實際退貨運單為依據。每個訂單隻能投保一份運費險，同時每份運費險只能得到一份理賠，同時每個退貨運單隻能得到一份理賠。

投保之前請認真閱讀運費險合同條款，運費險生效後請點擊詳情查看預計理賠金額，以免造成不必要的損失。

天貓賣家如何設置承擔買家運費險

“我是賣家”頁面，左下方

消費者保障服務

進去之後往下拉，最後一常就是運費險，申請開通服務就可以了

不需要多交保證金

天貓超市怎麼申請退運費險

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物後確認退款。

3、在退款完成後，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。注：當買家使用上門退貨功能時，理賠款將會劃入賣家的支付寶帳戶。望採納

所有的天貓商戶都有運費險嗎

當然不是，因為運費險是要賣家開通相關的服務才會有的，運費險是要商家向保險公司支付費用的，自然有的賣家會開有的不會開。

為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 “退運保險”。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

天貓贈的運費險怎樣賠

申請退款退貨，然後在退款完成後的72小時內會由保險公司自動賠付。這個前提是：1.退款完成，沒有過確認收貨期；2.退款申請中的單號必須是正確的。