什麼是離岸服務外包?

General 更新 2024-10-30

什麼是在岸服務外包業務?什麼是離岸服務外包業務?兩者區別?

在岸外包(Onshore Outsourcing,也稱為境內外包),在岸外包是指外包商與其外包供應商來自同一個國家,因而外包工作在國內完成。  由於勞動力成本的差異,外包商通常來自勞動力成本較高的國家,如美國、西歐和日本,外包供應商則來自勞動力成本較低的國家,如印度、菲律賓和中國。

離岸外包指外包商與其供應商來自不同國家,外包工作跨國完成。在世界經濟全球化的潮流中,通過國際合作,利用國家或地區的勞動力成本差異,是企業實現降低生產成本,增強綜合競爭力的有效途徑。同樣,軟件領域裡的國際軟件外包,就形成了軟件離岸外包的概念。

雖然境內和離岸外包具有許多類似的屬性,但它們差別很大。境內外包更強調核心業務戰略、技術和專門知識、從固定成本轉移至可變成本、規模經濟、重價值增值甚於成本減少;離岸外包則主要強調成本節省、技術熟練的勞動力的可用性,利用較低的生產成本來抵消較高的交易成本。在考慮是否進行離岸外包時,成本是決定性的因素,技術能力、服務質量和服務供應商等因素次之。

離岸服務外包和金融服務外包分別是什麼意思,有什麼區別?

離岸服務外包就是說擴展到海外的外包,其形式主要有外包、創建全資子公司或與當地企業創辦合資公司。 離岸外包能夠帶來的效益非常明顯。首先是大大降低成本,成本削減是絕大多數運營商進行離岸外包的初衷,也是離岸外包戰略帶來的最直接、最明顯的優勢。成本的降低直接帶來了更高的利潤率,而長期看來,離岸外包將成為提高競爭力的必要手段,它將從禒本上改變行業的成本結構,甚至導致那些沒有采取該策略的運營商被淘汰出局。比如蘋果公司就把它的售後服務外包給了印度的公司。

金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商(可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務(或業務的一部分)從金融企業轉交給服務商操作,或由服務商進一步轉移給另一服務商(即“轉包”)。

什麼是離岸服務外包 詳細??

離岸外包是擴展到海外的外包,其形式主要有外包、創建全資子公司或與當地企業創辦合資公司。 離岸外包能夠帶來的效益非常明顯。首先是大大降低成本,成本削減是絕大多數運營商進行離岸外包的初衷,也是離岸外包戰略帶來的最直接、最明顯的優勢。成本的降低直接帶來了更高的利潤率,而長期看來,離岸外包將成為提高競爭力的必要手段,它將從根本上改變行業的成本結構,甚至導致那些沒有采取該策略的運營商被淘汰出局。離岸外包所帶來的第二個好處就是提高生產服務質量。運營商能以更低廉的成本僱用更高素質的人才,以支持更高技術層面的業務。其三,離岸外包能充分利用世界不同時區的差異,24 小時不間斷地進行工作,從而能夠大大縮短產品和服務的上市週期。 但是,任何事物都具有兩面性,離岸外包也不例外,它是一柄“雙刃劍”,在帶來收益的同時必然蘊含著潛在的風險。離岸外包最大的憂慮就是它可能會帶來運營複雜性的增加和失控的風險。因為,無論如何,把工作轉向海外並實施遠程管理總比在國內要複雜得多,並且與第三方或是與合資企業進行外包合作也增加了複雜性。運營商必須制訂新的業務運作流程,以確保妥善監控產品開發及客戶支持活動,從而達到優質的服務水平。離岸外包還可能遇到的困難包括各國語言障礙、文化差異、以及知識產權條例的保障程度不同,增加了溝通失誤的可能性。例如在簽訂法定合約方面,上述差異可能會影響溝通效率或產生誤會,阻礙工作進度。來自國內團體及組織的反對,例如工會、反全球化人士及來自內部員工的阻力,均會影響離岸外包的效益。外包目標國家的政局不穩或運營商欠成熟均會影響業務進展及保密程度,可導致離岸外包服務投資付諸流水。此外,使用海外員工會引起諸多安全問題,包括知識產權侵害問題和商業機密洩密等。 總部位於紐約、成立於1916 年的世界著名商業論壇機構和研究機構美國經濟諮詢委員會(The Conference Board,簡稱TCB)發佈了名為“謹慎對待離岸外包:決策制定體系”的報告,其中揭示:據估計,有一半的離岸外包的結果會低於預期值。因此,公司若考慮將工作轉向海外發展,就不僅要考慮收益,而且還必須考慮風險。該報告指出,如果公司領導不能充分意識到離岸外包挑戰的複雜性,公司的績效將會下降,從而對公司運營造成很大影響。 “公司需要一個綜合的決策制定體系來幫助高層管理人員理性和系統地評估離岸外包的風險和回報。”TCB 關於離岸外包的高級顧問Ton Heijmen 說。 報告指出,很多進行離岸外包的公司項目管理水平低下,內外部交流不足、過渡階段計劃設計不當。不少公司注意了安全方面的風險,卻忽視了其它因素,如對公司名譽、社會責任和人力資本的損害,法律法規的困難等。 報告總結說,成功的離岸外包運營取決於對以下要素的綜合分析,包括:地點、過程、範圍和參與企業等。成功的公司必須考慮成本、便利、上市時間和資源等因素。它們必須在每個可能的市場,調查供應商和員工質量(包括他們的技能,語言能力和激勵因素)及公司實行離岸外包的國家的商務環境、政府鼓勵離岸外包運營的有效性等。

什麼是服務外包

20世紀90年代以來,隨著信息技術的迅速發展,特別是互聯網的普遍存在及廣泛應用,服務外包得到蓬勃發展。從美國到英國,從歐洲到亞洲,無論是中小企業還是跨國公司,都把自已有限的資源集中於公司的核心能力上而將其餘業務交給外部專業公司,服務外包成為發達經濟中不斷成長的現象(Will-cockseta1.,1995)服務外包包括BPO(BusinessProcessOutsourcing,商業流程外包),ITO(InformationTechnologyOutsourcing,信息技術外包、KPO(KnowledgeProcessOutsourcing,知識流程外包)。三者統稱為服務外包業。目前,服務外包廣泛應用於IT服務、人力資源管理、金融、會計、客戶服務、研發、產品設計等眾多領域,服務層次不斷提高,服務附加值明顯增大。根據美國鄧百氏公司的調查,全球的企業外包領域中擴張最快速的是IT服務、人力資源管理、媒體公關管理、客戶服務、市場營銷。企業服務外包的種類根據服務外包(企業服務外派)承接商的地理分佈狀況,服務外包分為三種類型:離岸外包、近岸外包和境內外包。離岸外包是指轉移方與為其提供服務的承接方來自不同國家,外包工作跨境完成;近岸外包是指轉移方和承接方來自於鄰近國家,近岸國家很可能會講同樣的語言、在文化方面比較類似,並且通常提供了某種程度的成本優勢;境內外包指轉移方與為其提供服務的承接方來自同一個國家,外包工作在境內完成。服務外包的業務內容1、20個城市服務外包行業投資可行性分析報告中國政府提出到2013年,實現承接國際服務外包業務300億美元,新增100萬大學生就業,這為投資者進入這個領域提供了無限商機。目前,20個試點城市為承接國際外包服務業,相繼頒佈了相關優惠措施,展開了緊鑼密鼓的招商行動。推出投資可行性分析報告,講述目標城市的基礎環境,包括法律政策環境、人居環境、交通環境、信息電信基礎四個方面;人才環境,包括人才的質量、數量和成本;市場需求,包括本地需求和國際的離岸需求;服務商的需求,包括跨國和本地服務商;從高處著眼,從全局入手,進行了橫向對比和深入解剖,對於投資將是一盞明亮的指南燈。2、信息技術外包(ITO)軟件開發服務、網站建設服務、商業盡職調查、異地市場研討、供求配對平臺、網絡資訊服務等。3、商業流程外包(BPO)註冊管理服務、辦公室租賃服務、電話代接代轉、異地商務祕書、會計報稅代理等。4、知識流程外包(KPO)專業策劃服務、知識產權服務、專業培訓服務、政策法規調研、企業文化建設、人力資源規劃等。5、招聘流程外包(RPO)招聘流程培訓/諮詢、校園招聘外包、專業項目人才招聘、長期招聘職能外包、普通代理招聘。海外離岸外包服務海外離岸業務外包(海外離岸企業服務外派)在中國發展已將近10年。提高了國內企業的形象、搭建了國際框架、同時為海內外業務進行搭建了橋樑。著名的海外離岸業務主要有香港公司、BVI公司、開曼公司、英國公司、美國公司、百慕大公司、薩摩亞公司、開設離岸帳戶.....等等。

離岸外包服務可以享受免稅政策嗎?

《財政部國家稅務總局關於將鐵路運輸和郵政業納入營業稅改徵增值稅試點的通知》(財稅〔2013〕106號)附件3《營業稅改徵增值稅試點過渡政策的規定》第一條規定,下列項目免徵增值稅

(六)自2014年1月1日至2018年12月31日,試點納稅人提供的離岸服務外包業務。

上述離岸服務外包業務,是指試點納稅人根據境外單位與其簽訂的委託合同,由本企業或其直接轉包的企業為境外提供信息技術外包服務(ITO)、技術性業務流程外包服務(BPO)或技術性知識流程外包服務(KPO)(離岸服務外包業務具體內容附後)。

因此,自2014年1月1日至2018年12月31日,試點納稅人提供的離岸服務外包業務免徵增值稅。

離岸服務外包的稅目名稱和編碼是什麼 20分

你去國稅局做了稅種認定了麼?

屬於什麼行業的,稅率多少?

你應該問你的專管員。你自己隨便選,報稅對不上很麻煩。

我國與美國相比離岸服務外包存在什麼不足

印度服務外包以面向國外市場的離岸外包為主。2007年離岸外包占整個印度服務外包市場產值比重的79.2%,接近八成,印度已成為全球離岸服務外包市場中的領導者。印度的離岸服務外包市場以歐美市場為主,其中美國市場的比重最大,2006年美國市場比重為67.2%,歐洲市場比重為25.1%,兩者合計超過九成(見表4)。歐美市場在印度服務外包市場中具有舉足輕重的地位,這也造成了印度外包產業受國外市場的影響較大。近年來在發達國家,特別是服務外包的重要發包國美國,出現了服務貿易方面的保護主義傾向,認為印度等發展國家正在搶去本國“白領”的工作崗位,美國基於保護就業和信息安全的原因出臺了相關法案,為服務外包設置了一些障礙。與離岸外包相比,印度國內產業,特別是製造業發展相對薄弱,在岸外包市場不大。

服務外包離岸合同是什麼

企業根據境外單位與其簽訂的委託合同,由本企業或其直接轉包的企業為境外單位提供《技術先進型服務業務認定範圍(試行)》中所規定的信息技術外包服務(ITO)、技術性業務流程外包服務(BPO)和技術性知識流程外包服務(KPO),而從上述境外單位取得的收入的為委託服務協議等一類。

“還記得每個失落的夜晚” 是在哪首歌裡?

“秋天的童話”

詞曲:小寒

還記得每個陰冷的雨天

我們都淋溼了半邊天

還記得每個失落的夜晚

我們都在一起說無眠

路旁的野花也為你感動

獨開一次在秋天

南飛的大燕也為你我迷醉

在天空徘徊不前

但我只看見你的笑 卻忽略你的淚

讓你一次次心碎 一次次傷悲

怪我先看見你著 卻忽略你的憔悴

忘了你也同樣需要人來陪

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