丟件除了退款可以索要賠償嗎?

一般情況下，買家在網上購物時，出現了丟件的情況，可以申請全額退款，賣家沒有理由拒絕，但是不能索要賠償，因為快遞公司丟件與買家無關，賣家的損失由賣家自行向快遞公司索賠。

丟件除了退款可以索要賠償嗎

在網上購物沒收到貨時，及時與商家聯絡說明情況，如果很喜歡這件商品，可以溝通重新補發，如果想要賠償，最多就只能全額退款，沒有其它賠償。

如果是私人寄快遞，快遞丟了可以到當地快遞點進行索賠，也可以直接聯絡快遞公司客服電話進行處理，如果快遞公司沒有按照事先約定的進行賠償，可以請求司法介入。

總而言之，消費者只要給了快遞公司快遞費，與快遞公司產生運輸合同，一旦出現問題，可以按照快遞公司內部賠償條例進行賠償。