質量手冊包括哪些內容?

質量手冊的內容包括：前言、企業簡介、手冊介紹、頒佈令、質量方針和目標、組織機構、質量體系要求、質量手冊管理細則、附錄等。質量手冊是對質量體系作概括表述、闡述及指導質量體系實踐的主要檔案，是企業質量管理和質量保證活動應長期遵循的綱領性檔案。

質量手冊包括哪些內容

質量手冊的作用：在企業內部，它是由企業最高領導人批准釋出的有權威的、實施各項質量管理活動的基本法規和行動準則。

對外部實行質量保證時，它是證明企業質量體系存在，並具有質量保證能力的文字表徵和書面證據，是取得使用者和第三方信任的手段。

質量手冊為協調質量體系有效執行提供了有效手段，也為其評價和稽核提供依據。