淘寶賣家不同意退貨怎麼辦呢?

淘寶賣家不同意退貨怎麼辦呢?淘寶購物時不少網友很喜歡的一種購物方式，其具有方便快捷物美價廉的特性，購物過程中出現了，需要退貨的情況，如果發生

淘寶賣家不同意退貨怎麼辦呢

淘寶賣家不同意退貨怎麼辦呢?淘寶購物時不少網友很喜歡的一種購物方式，其具有方便快捷物美價廉的特性，購物過程中出現了，需要退貨的情況，如果發生了淘寶賣家不同意退貨的情況，各位淘友該怎麼辦?小編為你解答如下。

淘寶購物在需要退貨的情況一般有兩種情況，一種是商品的質量問題，一種是大小或其他原因要求退貨。無論是什麼情況，一般賣家都會同意退貨，因為直接關係到店家的信譽等級積累。但如果淘寶賣家不同意退貨該怎麼辦，首先要排除是因為買家無理要求造成的退貨糾紛，如果是其它情況的處理情況如下：

假如發生了質量問題，經過溝通後，淘寶賣家不同意退貨時，各位淘友就要利用，淘寶網的維權平臺，維護自己的正當利益。進入到淘寶，選擇我的淘寶，在已買到的寶貝里，找到該寶貝，點申請售後按鍵，按提示的填寫實際情況及要求，提交。如果淘寶賣家逾期不處理將按照買家提出的要求處理，如果是賣家拒絕協議，可以申請淘小二介入處理。

再如發生了非質量原因的退貨，經過溝通後，淘寶賣家不同意退貨時，淘友們必須在購買後的15天內，在我的淘寶內找到該筆消費記錄，點選申請售後服務，按要求填寫實際情況，包括是否溝通，是否已經退貨或還沒有退貨等情況。如果進入買賣雙方協議階段，一樣達不成共識，這時將進入到淘寶客服階段。發生了質量或非質量的退貨糾紛，經過溝通後，淘寶賣家不同樣退貨時，這時買家都可以線上直接操作售後維護，等待處理情況，當然也可以撥打淘寶的客服服務熱線，申請維權服務。

以上是淘寶賣家不同意退貨怎麼辦的簡單介紹，淘友只要按照所介紹的程式逐步溝通一般就能達到圓滿的解決，不過在淘寶過程中要小心為上，不要盲目付款，儘量不引起退貨糾紛，從而減少不必要的麻煩。