2015年網購的火車票怎麼退票,退票費怎麼算?

2015火車票相關規定又有些變動了，那退票時的費用是不是也變動了呢？我們一起來看一次退票的詳細過程和要扣的費用明細吧。

工具/原料

12306未出行訂單

網絡

電子訂單退票步驟：

要退的票當然是已完成的訂單始已經訂並付款成功的火車票了。所以先登錄12306網站，選擇右上角“我的12306”列表選項下的“已完成訂單”：

可能訂票日期你已經記不住了，但乘車日期一定記得吧，所以我們在“未出行訂單”中選擇“按乘車日期查詢”：

在查詢出來的結果中，找到需要退票、可退票的訂單，單擊後面的“退票”按鈕：

在彈出的確認退票界面中，注意查看當前的退票退款信息，確認後點擊“確認”按鈕繼續：

稍等系統確認後彈出“退票成功”的提示，注意查看當前的退款信息：

點擊“查詢訂單詳情”後返回訂單列表，可以看到此訂單已經變成“已退票”的狀態：

退票費怎麼收？

在開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；

票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計；

票面乘車站開車時間前24小時以上、不足48小時的按票價10%計；

票面乘車站開車時間前不足24小時的按票價20%計。

改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。

退票注意事項：

沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的，可以在12306.cn網站辦理；

在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行POS機的售票窗口辦理；

已經換取紙質車票的按紙質車票在車站售票窗口同樣辦理；

使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進站檢票手續後，未乘車即出站的經車站確認後按規定辦理；

因傷、病或者承運人責任中途下車的憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。