美國亞馬遜作為全球最大的網上商城，優秀的服務和產品贏得無數消費者的青睞。其中不乏有很多內地的海淘愛好者，不過有的時候我們訂購時候選錯了尺碼，穿不了就麻煩了。所以需要退貨，下面給大家講一下怎麼在美國亞馬遜退貨，這是我的個人親身經歷，希望可以幫到你。
美國亞馬遜退貨
退貨通常有三種情況：
1、在美國亞馬遜下了訂單，轉運公司還沒收到貨，這個時候需要退貨；
2、轉運公司已經收到美國亞馬遜寄來的包裹，尚未發回中國，這個時候需要退貨；
3、已經在中國簽收美國亞馬遜寄來的包裹，需要退貨。
美國亞馬遜退貨流程
第一種是最為方便的，當亞馬遜發貨之後，包裹在快遞途中。這個時候可以直接聯繫亞馬遜在線客服申請退貨，或者取消訂單。
亞馬遜在線客服服務很好，不懂英文也沒關係，找谷歌翻譯就OK。
第二種應該是最常用的，就是轉運公司已經收到貨了，尚未發回中國。這個時候可以需要退貨。
確定要退貨後請及時和轉運客服進行聯繫， 讓他們幫忙把亞馬遜的貨物退掉（轉運公司可能會收費）。
首先登陸美國亞馬遜網站www.amazon.com/， 點擊右上角的
Your Account，然後點擊 Return or Replace Items，見下圖
接下來選擇第一個 “New Returns”
下方顯示最近的訂單， 在右邊點擊需要退貨的訂單。
接下來這裡有2個選項，1是退貨，錢退回到支付的信用卡上。2是更換貨物。 有的產品不能更換， 就只有退貨的選項。
下面是退回包裹的方式，三種方法：
UPS Drop-off：自己送至UPS網點；
UPS Pick-up：UPS上門取件，自己原因造成退貨，花費$6，從退款扣除；
Self Rreturning：自行去郵局寄送，費用自理。
根據個人方便來選擇吧，我選的是第二個上門取件。
接下來就是很重要的一步了， 需要在退貨的包裹上貼上亞馬遜的授權條碼。
你收到條碼之後，建議將該文件保存為PDF文檔，然後發給轉運公司。
在網頁上點擊右上角的print
然後文件另存為，選擇PDF文檔， 把該文件傳輸給轉運公司客服。
條碼上有一個時間，必須在該時間內將包裹寄回亞馬遜。默認是30天，一般都沒問題的。
最後系統提醒完成。
這個時候你的郵箱也會收到一封美國亞馬遜發送的電子郵件， 你可以在在郵件提供的鏈接中跟蹤退回的包裹信息和退款信息。
當亞馬遜收到你退回的包裹後，他們會在2個工作日內處理你的退款信息。
提醒一下，美國時間比中國時間晚10多個小時。
如果在美國亞馬遜退貨的時候沒有找到條碼標籤，可以在亞馬遜首頁點擊右下角的 help-----countact us ----Chat 和亞馬遜的客服在線溝通，他會把條碼鏈接發給你。 不會英文也沒關係，通過谷歌翻譯就可以。大致意思 人家也明白的。
對了還有最後一種，就是收到美亞寄來的包裹，但是產品比如壞了。如果是小件退回美國就太不合算了，畢竟運費太高了。
如果是筆記本或者什麼貴重的物品， 建議先通過亞馬遜首頁點擊右下角的 help-----countact us ----Chat 和亞馬遜的客服在線溝通。
根據一些網友的經驗，小問題 亞馬遜會給你一些優惠，比如送你禮品卡。大的問題就協商來解決吧。