很多時候，我們手機裡有專門接收郵件的郵箱賬戶，你可以在手機自帶的郵箱服務當中添加你的QQ郵箱收取郵件，有時在電子郵件設置裡面直接添加“QQ郵箱”，但是有時可能無法收取郵件，可以開啟使用Exchange賬戶收取。那麼該怎麼操作呢？
工具/原料
電子郵件
方法/步驟
vivo手機有自帶的郵箱服務（實際上很多其他手機也有類似功能），直接添加的方法是：點擊“電子郵件”進入新增賬戶，點擊“QQ郵箱”，輸入QQ郵箱賬號和密碼（郵箱設置獨立密碼的輸入獨立密碼）。
輸入完成後，點擊“下一步”，此時很可能出現“用戶名或者密碼不正確”，無法進行下一步，在多試幾次後仍然無法添加的話，代表無法完成添加。你可以嘗試以下方法。
使用Exchange賬戶，進入安卓手機的“設置”，找到“賬戶與同步”，點擊“添加賬戶”，在添加賬戶的類型當中選擇“Exchange”,進入添加Exchange賬戶。
在地址欄輸入你的QQ郵箱賬號，密碼輸入你的郵箱密碼，如果開啟了郵箱獨立密碼則該密碼是獨立密碼，輸入完成後，點擊“下一步”進入下一步。
進入“接收設置”，用戶名和密碼一般系統會自動為你輸入在“域名”處輸入你的QQ郵箱地址也就是你的郵箱名，後綴為[email protected],服務器地址為ex.qq.com,輸入完成，點擊下一步。
此時自動跳轉到“賬戶設置”界面，你可以設置檢查郵箱郵件（收件）的頻率，以及其他設置，在手機開啟Exchange服務後，網頁QQ郵箱也會顯示，你可以查看。
之後進入手機的“電子郵件”後，你會發現你的QQ郵箱已經可以使用了，收發郵件你都可以使用它，還可以進行其他設置。設置後，“賬戶和同步”的賬號會多出你的QQ郵箱。
手機開啟Exchange服務後，你要可以在電腦上的QQ郵箱查看，方法是進入“設置”，進入“郵箱設置”的“賬戶”，在“POP3/IMAP/SMTP/Exchage”服務這項查看，你會發現下面的Exchange已經自動開啟了。
注意事項
希望我的經驗能夠幫到你。