手機通過USB連接到電腦時，有時右下角會顯示“無法識別的USB設備，跟這臺計算機連接的前一個USB設備工作不正常，Windows無法識別它”。遠初將在本條經驗中介紹2種方法解決此問題。
工具/原料
豌豆莢
方法/步驟
右鍵單擊“我的電腦”，選擇“管理”選項。
點擊“設備管理器”，下拉“通用串行總線控制器”選項，找到“未知USB設備（描述設備符請求失敗）”，找到癥結所在。
此問題可能與USB供電有關，選擇“usb root hub”，選擇“電源管理”，如圖所示，不允許關閉電源。
方法/步驟2
如果以上方法更變後無法啟動，則證明問題在手機上，需要下載手機連接軟件。
選擇使用wifi連接。
用手機掃描這個二維碼。
手機掃描後，點擊“馬上安裝”。
將手機上顯示的數字輸入到電腦，即可完成連接。
