每年的315國際消費者維權日,我們總會看到各種各樣的關於消費者被侵權的報道,並不是說在平日裡消費者不會上當受騙,而是在保護消費者權益的法制不健全的情況下,消費者維權事件會在這個特殊的日子裡集中爆發。而近幾年隨著電商的不斷髮展,網購的欺詐事件也越來越多,筆者的親戚就曾遇到過登錄假冒電商的釣魚網站而被忽悠,損失千元的糟心事情,由於不滿足立案條件,最後的結果是不了了之。下面為大家介紹一下網購冰箱防騙小妙招。一起來看看吧!
作為一名家電編輯,筆者今天主要跟大家分享一些網購冰箱產品防騙的技巧,其實這些技巧是放之四海皆準的,用在網購其他商品同樣有效。
一、使用安全瀏覽器
瀏覽器作為消費者上網的工具,在幫助消費者網購防騙其實起到了不小的作用,同時針對網購被騙的問題,市面上一些瀏覽器都設計有“網購防騙”的安全功能,通過一些技術手段來實現避免病毒木馬侵害,防止支付頁被篡改,攔截掛馬網站和釣魚網站等效果,甚至一些瀏覽器推出“網購賠付”服務,即使用該瀏覽器上網,如果在網購過程中,遭遇到木馬,釣魚網站或其他病毒後造成財產損失,可申請獲得現金賠付。
筆者親測了兩個時下流行的安全瀏覽器,在登錄“京東商城”“亞馬遜”兩電商網站時,瀏覽器的地址欄左側位置都會有綠色的表示安全的字體提示,如圖所示為“京東商城官網”“亞馬遜官網”等,
如果消費者不小心登錄了釣魚網站時,瀏覽器不會打開該網頁,並且會在網頁中提示為非法假冒網站,瀏覽器的地址欄的左側位置會有紅色的表示危險的字體提示,如圖所示為“危險網站”。
需要說明的是,傳統的瀏覽器並沒有此項功能,同時也沒有提供“網購賠付”的服務,因此筆者建議,大家最好使用一些所謂的安全瀏覽器,來提高在網購過程中的安全程度。
有了可以提供是否安全、是否為釣魚網站功能的安全瀏覽器,我們就可以放心地開始網絡購物,購買諸如冰箱一類的家電產品時,京東商城、亞馬遜、蘇寧易購、天貓商城等等電商網站是大部分消費者會選擇的購買渠道。一些消費者會選擇直接點擊網址導航網站中的電商網站超鏈,還有一些消費者可能會直接輸入電商網站的網址,不管用哪種方式,知道這些常用的電商網站的網址,對於紡織網購被騙還是很有必要的,筆者就將這些網站做一個簡單的羅列。
購買大件家電時,筆者不建議消費者去淘寶就選購商品,因為淘寶上大多數都是個體戶或品牌的小代理商,售後服務較正規的B2C網站差一些,很難做到正品保障,畢竟隨便一件大家電產品都得幾千元,因此消費者需要慎重考慮。至於天貓商城,筆者建議消費者直接去冰箱品牌的官方天貓店,這樣冰箱的品質和售後都有保障。
二、首選貨到付款
大多數B2C類型的電商網站都有“貨到付款”的功能,筆者建議消費者在購買冰箱等其他家電產品時,只要有貨到付款的選項,一定要採用這個付款方式,當購買的商品到達時,消費者在付款前完全有時間對產品進行一個驗貨檢查,如果發現有質量問題,直接拒籤。通過這樣的付款方式,包括可能要退貨等許多問題得到解決。
涉及到大件商品的售後服務,一般情況下都需要消費者提供購買發票,所以消費者不管在哪家電商購物,一定要勾選“發票”的選項,在簽收時也要查看是否有發票,這樣的話售後更有保障。
三、冰箱怎麼選?
通過以上三個步驟,我們解決了兩個問題:第一步是登錄電商的官方網站,防止在釣魚網站上北漂;第二步是購買正規商品,索要發票,確保商品的質量和售後。那麼在最後一個步驟,筆者從用戶角度出發為大家介紹一些選購冰箱的方法,那麼總原則是適合自己。
①我需要多大的冰箱容積?
一般而言,三口之家的用戶買一個容積在250—300升之間的冰箱已經足夠使用了,在這個容積範圍內,三開門類型的冰箱是最佳選擇;至於多口之家的大家庭用戶,筆者建議直接朝著容積為500升以上的冰箱去選擇,那麼多開門冰箱或者對開門冰箱是不錯的選擇。
②風冷還是直冷?
簡單說,風冷和直冷最大的差別在於冰箱內壁是否會結霜,用戶需不需要手動除霜。風冷的優勢在於用戶不必手動除霜,更加省心省力,而同時冰箱的價格不免隨之上升;直冷的優勢在於成本低,冰箱價格較為便宜,不過用戶手動除霜十分煩人。筆者的建議是選擇風冷冰箱,不用手動除霜,那麼何樂而不為呢?
③變頻還是定頻?
還是說差別,定頻壓縮機噪音大,製冷不夠穩定,相對而言不夠節能省電,價格便宜;變頻壓縮機性能穩定高效,製冷效果好,更加的節能環保,價格較貴。如果家裡有老人小孩,筆者還是建議購買配置變頻壓縮機的冰箱產品。
最後關於冰箱的品牌和外觀,這個問題是見仁見智的問題,“一千個讀者有一個哈姆雷特”,這裡筆者就無需贅言。