經驗談:電商行業入門,該學什麼?

電商行業是當前熱門行業,但是很多人盲目學習,最後找不到好工作的人不在少數,我貢獻一些這個行業的內幕,供新入行者借鑑,少走彎路。希望能夠幫助到,準備跨入電商行業的新人,做好足夠的心理準備,抵抗新生行業發展過程中未來可能發生的各種未知壓力。

方法/步驟

電子商務顧名思義,就是利用網際網路電子商務運作,完成銷售、服務等企業或者個人行為的行業。從最早的淘寶開網店,到現在的企業自營網店和自營物流、金融甚至跨國服務,都算是電子商務範疇。

當前很多打著電子商務專業培訓的幌子的機構,實際上教的僅僅是網站操作,連電子商務真正核心都沒有涉及到。

經驗談:電商行業入門,該學什麼

電商行業是個周邊概念很大的行業,不是平時很多人理解的用網店賣東西就是電子商務。真正的電子商務涉及:

A、貨源問題:屬於採購和供應鏈、生產貿易等相關範疇;

B、銷售問題:屬於貿易、銷售、渠道管理、市場宣傳、產品宣傳、銷售策劃和廣告、使用者吸引和挖掘、客戶拓展等範疇;

C、資金流問題:進貨需要付款、銷售後需要收款、中間還涉及到賬期、保證金、訂金、貸款、保險、物流相關費用(倉儲、運輸、配送等等)、第三方支付和擔保等等;

D、資訊科技:包括SCM系統、網店系統、移動客戶端、網路和通訊安全、資料庫和分散式計算分散式儲存、雲端計算、資料分析和大資料探勘等等;

E、相關服務:售後服務、客戶服務、退換貨服務、會員服務等等;

F、企業管理和團隊管理,績效考核、相關成本控制和管理等等。

因此相關的就業崗位包括:

A、物流相關、採購和供應鏈相關專業;

B、計算機相關專業;

C、財務金融相關專業;

D、法律、保險、心理學、服務業相關專業;

E、企業管理、市場營銷相關、人力資源等相關專業;

F、專業諮詢和解決方案專家,涉及多個專業、多個學科;

G、工程專案管理相關專業。

我自己的電商相關的專案中涉及到:土建、照明、強弱電、通風換氣、消防安防、給水排水、人體工程、計算機系統整合和網路系統整合、資訊系統整合、自動化裝置、機械電子、大型資料庫、網路通訊和安全、車輛排程管理等等,我作為專案經理必須全部都懂,否則將無法和各個供應商施工團隊溝通、協調。

因此有志於涉及和加入電商行業就業的新人,建議不要緊盯著是否會網站開發,是否會移動客戶端開發,就去盲目報班或者考大學某個電商專業,我個人的觀點這些專業根本不能包括20%的電商行業實際內容,只能培訓某些專業崗位的人員的基本知識,而不是當前電商行業在用的熱門知識。

我這麼說可能有人不服氣,例如當前電商行業,最緊缺的是哪些人?根本沒有學校和培訓班能夠培訓出來,我來點真的,以下都是各大電商在委託獵頭公司獵頭的職位,年薪沒有哪個是低於40W的:

A、商品3D展示素材採集和加工人員:要求精通:攝影攝像、計算機和相關跟中影象採集裝置使用、美工和影象圖形處理、3D動畫處理和檔案視訊壓縮,絕大多數學校和培訓機構,只能教你美工相關技能,相關3D圖形採集裝置、攝影攝像、視訊處理剪輯壓縮等,完全是跨專業和學科的;現在懂這個的很多人都自己做老闆,為電商企業做專業服務,用不著打工,原因就是高門檻;

B、商品採購專員:要求精通某個行業某些產品從生產到使用到售後甚至到回收整個商品宣告週期的專業知識,並且還有相關這個行業生產企業的人脈,才能以優惠的價格買到良好的產品,並且保證退換貨和售後服務,看似簡單的崗位,其實對於資金、庫存、銷售計劃、供應商管理、供貨週期等有嚴格的高要求,根本不是普通的銷售、採購能坐穩這個位子的;因此這個崗位嚴重缺人,因為有這個能力的人都基本在做老闆,用不著自己打工;

C、計算機相關技術人員:會做商城這個在本行業才只是小學水平,真正的商城要能和銀行和銀聯聯動、和物流倉儲配送聯動、和售後服務聯動、和客戶信用聯動、和供應商協同供應聯動、企業內部各個職能部門聯動(OA系統),這個系統已經是SCM(供應鏈管理)範疇的系統了,ERP在他面前都只是個殘廢。因此作為這個部門的領軍人物,待遇不可能低。

經驗談:電商行業入門,該學什麼

方法/步驟2

電商行業入職失敗案例:(電商行業淪落者,要入此行,建議先做好自我評估)

很多電商專業畢業的,有真文憑的人,甚至有國際認證的人,有很多淪落到變為企業的:業務跟單員、錄單員、倉庫保管員、辦公室文員、內勤等各個不起眼的崗位。因此首先要自己評測一下自己的興趣、愛好、抗壓能力、未來的職業潛力等。千萬不要盲目入行,否則連個網站的普通管理員都可能做不好。

以剛才說的新系統相關技能人員,能做好這種系統的人,也是基本都開公司了,本人也是這種人,並且我還額外懂這些意外的企業運營、自動化和通訊控制、土建和諮詢規劃等等額外的,因此我們這種人是不可能給人打工呢,因為沒有老闆能容忍我們指手畫腳指出老闆做事錯誤的,我們就是單幹的命,因此要入電商這行,並且向走的很高的很遠的人,要首先想清楚,千萬不要跟風,盲目學習電商行業,這個行業沒那麼簡單,水非常深,自己要有足夠堅強的意志和強大的自學習能力,以及強大的自我催眠能力(抵抗壓力和暫時低谷)。

本人92年開始玩計算機,2000年參與為蒙牛做第一個全自動立體倉庫現代物流專案,我自己還有大量的甲方大型連鎖超市行業經驗,20多年的修行全靠自己學習,因此涉足電商行業的人,千萬不要把事情想簡單了,不是說你學了電商行業某些很小的技能:會做網站、懂PS會修商品圖、會看銀行賬單、會和物流溝通、懂得通關保管就沾沾自喜。

本人做的電商案例:

崑山亞馬遜自動包裝和分揀出庫系統;

太倉雅鹿羽絨服高速分揀機雲終端系統;

上海一號店高速分揀機和自動控制系統;

上海艾格服飾配送中心成衣分揀系統;

北京噹噹WMS系統重構和業務優化;

京東亞洲一號雲終端揀貨系統;

上海禾健保健品WMS和物流系統;

以上任何一個系統,不是同時懂得土建和工程、強弱電和給排水照明通風、自動裝置和自動控制、大型軟體開發和系統整合、大型網路和伺服器系統整合、客戶現場運營、物流配送中心運營等等,根本搞不定這種專案。

注意事項

股市有風險,入市需謹慎,我這裡也要說電商有風險,入行需謹慎。

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