設定好路由器後,無線連線路由器的終端都可以正常上網,有線連線的終端不能上網,請按照以下方法排查:
工具/原料
路由器
檢查物理鏈路
可能原因:電腦和路由器之間物理線路不通。
解決辦法:嘗試更換電腦連線路由器的網線,排除因網線老化、網線質量差或線路太長而導致物理鏈路不通或通訊質量差的問題。
檢查有線終端的網路引數
可能原因:有線終端上配置的IP地址等網路引數不正確。
解決辦法:將有線終端的網路引數設定為自動獲取,如果您不清楚如何設定自動獲取IP地址,請點選參考:
如果電腦已經是自動獲取IP地址,但獲取到的IP地址不正確,請把電腦對應的 本地連線 禁用後再啟用。
檢查路由器上網控制
可能原因:路由器裡面開啟了家長控制、上網控制(部分路由器為防火牆設定)功能,限制了內網終端的上網許可權。
解決辦法:關閉家長控制、上網控制等功能。設定方法如下:
1、關閉家長控制
登入路由器管理介面,點選 家長控制,選擇 不啟用,點選 儲存。如下圖所示:
2、關閉上網控制
在路由器管理介面,點選 上網控制 > 規則管理,確認不勾選 開啟上網控制,點選 儲存。如下圖所示:
檢查瀏覽器設定
可能原因:瀏覽器設定不當。
解決辦法:檢查瀏覽器設定,檢查方法如下:
禁用撥號連線:開啟IE瀏覽器,點選 工具 > Internet選項,選擇 連線 > 從不進行撥號連線。
禁用網路代理:點選 工具 >Internet選項,選擇 連線 > 區域網設定,確保三個選項均未勾選,並點選確定。回到上一個Internet選項對話方塊,點選 確定。
更改有線終端對比測試
可能原因:終端問題,如終端系統問題。
解決辦法:嘗試更換其他的有線終端對比測試,如果其他的有線終端可以上網,那麼可能是該有線終端的問題(可以連線寬頻或其他的路由器上網進行確認),如果其他有線終端也不能上網,可以嘗試將路由器復位重新設定。