很多人做外貿,但是隻有很少人堅持先來了。我歸類了下大家問的最多的兩個疑問,以對答的方式來給大家解惑。
問1:做外貿快三個星期了,發了很多offer在商友提供的B2B,發完了提供的網站,自己也找了一些,但至今連個詢價的都沒,想嘗試著直接發郵件到客戶郵箱,卻怎麼也搜尋不到我們這行的客戶,哪位知道幫幫忙啊?
答:開發客戶.通過找客戶的方式是必須要做的,就是各免費平臺所能找到的公共詢盤或者黃頁上有的採購商貿易商,都不要放過,都要聯絡。但是最重要的是讓客戶找到你,主動和你聯絡。可以說你聯絡上的10個不及主動聯絡上你的1個,所以充分利用免費資源做廣告很重要,免費平臺上供應商多,但是未必都有充分利用上的,要花更多時間和精力,及時更新。堅持,連續性的開發,很重要。
問2:做業務員也有一段時日了,其中也讓我懂得不少事,但讓我很遣憾的是不知多少次為客戶提供樣品和報價,也不知道多少抱著希望,卻不知怎麼為何每次都是重演著失望,讓我很不明白這是為什麼,是我的報價不好,還是其他的原因呢?
答:做外貿在開發客戶的階段,個人認為不只是提供樣品和報價的工作,除了瞭解自己公司產品各方面是必須的以外。1.客戶來源補充:不斷的尋找免費平臺和開發的方式,每天更新,在沒有訂單的初期只有不斷的詢盤才有機會變成訂單。2.同行業的瞭解:廣泛詢價,瞭解同行業價位,出口價,市場價等等.知已知彼。3.報價的追蹤:對於報過客人沒有回覆的,建議發發郵件詢問進展或者原因,而不是一味問價格怎麼樣,不要經常發,每週較好,積累客戶反饋總結問題所在,改進問題點,更新開發方式。4.溫故而知新:每天總結,每週總結,每月總結,我做了什麼,有什麼還沒做,接下來要做什麼。5.完善自己的軟體:製作精美的公司擡頭的檔案,方便報價,以及針對各種不同客戶的報價單,產品目錄,郵件簽名等.比如說:FOB價,CNF價,歐美價,中東價,10萬USD的價,1萬USD的價,多嘗試各種不同擡頭或簽名方式,選擇最簡潔及印象深刻的。6.堅持就是勝利:通常新手都是在2,3個月才有單,有的可能到半年的都有。萬事開頭難,有了第一單,相信勝利就在眼前。