WinCC作為西門子工業監控軟體，使用廣泛，但一旦出現通訊故障，排查起來非常困難，特別是對剛接觸此軟體的人來說，排查通訊故障更是難上加難，本人多年應用此軟體，總結出一套通訊故障排查方法貢獻給廣大自動化工程師，排查方法如下：
工具/原料
電腦 WinCC軟體
方法/步驟
檢視PG/PC介面設定是否正確，目錄為：開始—控制面板—Setting the PG/PC Interface , 開啟PG/PC介面進行介面設定，在“為使用的介面分配引數（P）”，中，選擇安裝WinCC電腦的網絡卡，很多通訊連線不上就是在這的網絡卡選擇錯誤導致無法連線。
如果PG/PC的為使用的介面分配引數（P）”中沒有電腦的網絡卡型號，可以點選“介面”中的“選擇”按鈕，去選擇網絡卡，在“安裝 /刪除介面”介面，在左側的“選擇”中選擇相應的模組，點選安裝，在右側視窗就會顯示出來，然後關閉此介面返回PG/PC介面介面進行選擇即可。
PG/PC介面設定好後，如果通訊還不通，則開啟WinCC的系統引數介面，看是否設定正確，開啟路徑，啟用WinCC專案—TCP/IP，右鍵系統引數，選擇“單元”，看“邏輯裝置名稱”後所選擇的網絡卡型號和在PG/PC介面介面所選擇的網絡卡型號是否一致，不一致要改一致才可以。
以上全設定好後，WinCC還是連線不上，可以看看WinCC的連線引數設定是否正確：啟用WinCC專案，TPC/IP右鍵，屬性，可以看到連線屬性“常規”介面，單擊右側的“屬性按鈕，可以開啟”連線引數介面“。
這時看連線引數中的引數設定是否正確，這裡也是經常出現錯誤的地方，特別是新手一般都設定的不正確，在”IP地址“一欄中設定的是PLC的CP地址，機架號一般都設為0，插槽號西門子PLC300設定為2，PLC400設為3，這千萬不能設定錯誤，設定完成後即可。
注意事項
確認通訊故障前先確認網路硬體連線無錯誤（能夠Ping通）；
確認安裝WinCC電腦的IP地址設定與PLC的地址在同一網段。