電子製造業如何做好流程管理-華為流程管理案例?

20年來中國製造業一直處在發展快車道,從欠競爭力發展階段進入具備初等質量競爭力發展階段。相比歐美髮達國家,“中國製造”處於傳統制造業的劣勢,中國生產製造業發展任重而道遠。隨著世界經濟全球化,市場競爭日趨激烈,促使傳統企業組織往資訊化企業改變,以此實現企業戰略。

電子製造業如何做好流程管理-華為流程管理案例

專案背景

華為作為全球最大的電信裝置提供商之一,其全球員工數超過15萬人,產品和解決方案已經應用於 170 多個國家,服務全球 1/3的人口,對業務系統的採購及供應商的選擇具有非常嚴格的要求。華為於2010年4月開始進行BPM業務流程管理平臺的選型,先後考查過國內及國外知名的BPM產品。經過系統功能比較、壓力測試、流程例項執行、系統架構等多方面的比較華為最終選擇了Llinkey BPM做為其新一代的BPM業務流程管理平臺。

目標和需求

通過業務流程管理平臺整合現有的業務系統和Portal;

高峰時間段能滿足全球上萬人員的同時併發提交流程;

3個月內完成300多個流程的上線並全球部署;

系統必須簡單易於部屬,流程上線一鍵完成,流程的建模和規則的開發讓華為的外包工程師通過3次課程的培訓就可以獨立完成流程的開發工作。

總體設計方案

如圖

電子製造業如何做好流程管理-華為流程管理案例

實現價值

華為自1997年引入IPD流程框架設計開始,對流程體系的研究至今已形成了獨有的一套知識體系,2010年藉助Linkey BPM業務流程管理平臺,進一步實現了流程化組織建設,將可規範的管理標準化、制度化,使內部管理更加智慧、簡單。

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