俗說臺上一分鐘，臺下十年功，說的就是準備的重要性，同樣在客戶步入專場前，妝品導購都應該做好些準備，這樣才能成交率更高，客戶滿意度更高。一般情況下需做好以下三大方面的準備。
心態的準備
首先是相信：a、相信自己b、相信產品c、相信公司。不要害怕客戶的拒絕，拒絕是銷售的開始，要正式壓力。
技術的準備
A、化妝品產品知識：產品的名稱、功效、含量、成份、價格細分化、優缺點。
B、美容知識：面板學、面板結構、美容手法、按摩手法
C、對公司方面的認可度：公司是什麼公司、發展歷程、榮譽成就、未來展望、
D、與其他公司產品比較：品牌、制度、效果、適應性
E、售前、售中、售後服務：海爾之所以領先，服務優質化，人性化
顧客資料的準備
顧客基本情況：顧客的年齡、職業、經濟能力、決定權、面板狀態、正使用的產品、品牌忠誠度及愛美程度。
銷售配備品： 公司的產品彩頁、知識手冊、預計銷售的產品（知己知彼）、試用裝（好產品才有試用裝，讓他放心使用）、面板測試儀（讓高科技說話）、化裝箱（專業的銷售隊伍）、顧客管理卡（被重視感）、名片、筆、筆記本、試用裝、深層卸妝乳、洗面奶、紙巾、面撲、最好幫她化一個美麗的彩裝。
形象的準備：
靚麗的裝容、時尚大方的髮型及顏色、服裝要得體大方、鞋子襪子合理搭配、香水幽幽淡雅不廉價、表情自信、微笑的服務。